הדייל שניצב בתחנת האוטובוס ברחוב חשב סופר פינת הרב שך בבני ברק, היה אדיב במיוחד.

— שלום גברת — הוא פנה לאישה הנבוכה שישבה בתחנה עם שלושה פיצקאלך ושתי פיצקאלכות והמתינה בסבלנות לאוטובוס המתמהמה להגיע — קוראים לי ערן ואני הדייל שאמור לסייע לך להבין את השיפורים החדשים שנעשו במסגרת הרפורמה בתח"ץ. אמרי לי בבקשה, לאיזה קו את ממתינה ומיד אסביר לך איך תוכלי להיעזר בצורה הטובה ביותר מהסדרי התחבורה החדשים במסגרת הרפורמה בתח"ץ.

— בדרך כלל אני נוסעת בקו 54 — השיבה אם הפיצקאלכים — אבל היום משום-מה הוא מאחר יותר מידי...

— ובכן גבירתי, טוב שדיברת איתי. קו 54 לא מאחר היום. הוא פשוט הפסיק לנסוע במסלול הזה.

— אוי ווי.

— שום אוי ווי, גברת. הרפורמה בתח"ץ רק תעזור לך. אל תדאגי. לאן את צריכה להגיע?

— לרחוב עלי הכהן...

— עלי הכהן עלי הכהן, רק רגע... רק רגע אחד... תני לי לבדוק את זה בחוברת ההדרכה... עלי הכהן, עלי הכהן... או, יופי. הנה אני מוצא אותו. זה רחוב קטנצ´יק לא רחוק מהתחלת רבי עקיבא. נכון?

— כן. הסניף המרכזי של קופת חולים נמצא שם. יש לי שם תור לעוד חצי שעה.

— חצי שעה?!? אני לא יודע אם תספיקי. חבל שלא יצאת מהבית לפני שעה, שעה וחצי. אבל בואי ננסה.

— עד היום חצי שעה הספיקה לי ברווח...

— כן, אבל זה היה לפני שהתחילו השיפורים של הרפורמה. בואי אני אסביר לך איך השיפורים של הרפורמה עוזרים לך להגיע לשם בצ´יק צ´ק. שימי לב: מה שבסך הכל את צריכה בכדי להגיע בדרך המהירה ביותר לעלי הכהן, זה לנסוע בשלושה אוטובוסים. זה הכל. עולה, נוסעת קצת ויורדת. עולה, נוסעת קצת, ושוב פעם יורדת. פה ושם את עוברת כביש אחד או שניים, עוד פעם עולה, ואז את יורדת בדיוק באותה תחנה שעד עכשיו היית יורדת בה בקו 54.

— שלושה אוטובוסים!?!?! עם כל הפיצקאלך?! זה מבצע לא נורמאלי. כשנסעתי בקו 54 הגעתי באוטובוס אחד...

— נו, אז הסברתי לך, גברת. יש רפורמה בתח"ץ. שיפרו את כל מערך התנועה. תשמעי טוב טוב: את רואה שם בצד השני של הצומת יש תחנה שכתוב עליה קו 8? יופי. את עוברת לשם ועולה על קו 8 לכיוון צפון. זה קו מצוין שנוסע בתדירות של כל חצי שעה. את עושה איתו קצת סיבובים עד רחוב אהרונוביץ.

— כמה זמן זה לוקח?

— אה, קצר מאוד. בערך כמו שהיית נוסעת עד עכשיו מכאן עד עלי הכהן ב-54. באהרונוביץ את יורדת ובאותה תחנה את עולה על קו 140 שמגיע מבת ים כל שעה ונוסעת איתו עד חזון איש. שם את יורדת, עוברת את הכביש ועולה ממש ממול על קו 7. הוא ייקח אותך עד הקופת חולים כמו 54. הכי פשוט שיש.

— אבל אני לא מסוגלת לחכות עם הילדים לאוטובוס שעובר פעם בשעה...

— לא מסוגלת? אין בעייה. הרפורמה נותנת לך גם אופציה יותר מהירה. במקום קו 140, את עולה באהרונוביץ על קו 2 ונוסעת איתו עד פינת רבי עקיבא. שם את יורדת, עוברת את הכביש לתחנה של קו 18. הוא מגיע מקרית אונו בתדירות של שלושת רבעי שעה בערך. את עולה עליו והוא לוקח אותך עם הילדים ישר-ישר עד קופת חולים בעלי הכהן בלי שום סיבובים. נסיעה טובה.

— תודה רבה. אבל יש לי איזו בעייה קטנה. בדרך כלל כשלוקחים ילדים חולים לקופת חולים, אתה יודע, אין להם מצב רוח כל כך טוב. קשה לטרטר אותם הרבה פעמים לעלות ולרדת מאוטובוס לאוטובוס. אין לי אפשרות להגיע בדרך יותר פשוטה?

— בוודאי שיש. זה הרי מה שכל כך יפה ברפורמה בתח"ץ, שחשבו על כל האופציות. קודם כל, כדאי שתדעי, הרפורמה נותנת לך 90 דקות למעבר בין האוטובוסים ללא תוספת תשלום. כך שכשאת עושה את המעברים בין אוטובוס לאוטובוס, את יכולה לקחת לעצמך איזה פסק זמן קטן כדי להיכנס לקיוסק ולקנות לך ולילדים שתיה מרעננת או אפילו חטיף. מה שתרצי. אם ילד צריך להקיא בגלל הטלטולים, גם כן את יכולה לארגן אותו בסבלנות שיקיא כמו מלך...

— אני לא מבינה, איזו רפורמה זאת אם צריך לנסוע מרחק כל כך קצר בשלושה אוטובוסים...

— קשה לך להיסחב בשלושה אוטובוסים? אז תגידי. אין בעייה. הרפורמה מאפשרת לך גם אופציה להגיע בשני אוטובוסים. כשאת נוסעת בקו 2, את לא חייבת לעבור לקו 18. את יכולה להמשיך איתו. הוא יעשה לך טיול מפותל נחמד דרך דרום העיר, ויביא אותך בסוף עד עלי הכהן. בדרך כלל, זה טיול שלא לוקח יותר מחצי שעה. זה מה שיש לי להציע לך.

— ואין אפשרות להגיע באוטובוס אחד, כמו לפני הרפורמה?

— בוודאי שיש. אם היית גרה בדרום בת ים, למשל, היית יכולה לעלות על קו 240 שהיה לוקח אותך ישירות מהבית, דרך יפו תל אביב, עד קופת החולים בעלי הכהן בבני ברק בתדירות של כל ארבע דקות כמעט. הרפורמה בתח"ץ לא אשמה בזה שאת גרה בשכונה שאין כל היגיון לחבר אותה ישירות למקום כל כך זניח כמו קופת החולים המרכזית. שתהיה לך נסיעה טובה, גברתי. מקווה שעכשיו את מבינה את כל יתרונות הרפורמה בתח"ץ.

— כן, בוודאי. רק דבר אחד עדיין לא ברור לי. כל הזמן אתה מדבר על רפורמה בתח"ץ, מה פירוש המילים הללו?

— אהה, זה ראשי תיבות של רפורמה באמצעות תחבולת צחוק.