Tom. Top of Mind
אני יועצת ארגונית (MA), מתמחה בייעוץ שיווק, מיתוג וחווית מותג . חברה בלשכת המסחר והתעשייה וחונכת בחממות התיירות באישור משרד התיירות.
בעשר השנים האחרונות ניהלתי פרויקטים, מחלקות, אנשים, ספקים ולקוחות במלון פסטורל כפר בלום, בהסתדרות הרפואית לישראל, במועצה אזורית עמק יזרעאל ובמקומות נוספים.
הובלתי מהלכים אסטרטגיים, שיווקיים, תהליכי שיפור שירות, ניהול חווית מותג ומיתוג פנים ארגוני.
כיום, החלטתי לנצל את הידע והניסיון בכדי לקדם אנשים ועסקים ולסייע להם להוביל מהלכים הדורשים – אומץ, השכלה רלוונטית, ידע שיווקי אסטרטגי, יצירתיות, חדשנות, מעוף ואמונה בתהליך ובמטרה.
והבלוג? אני שמחה לשתף במחשבות, עצות וחוויות. כבעלת עסק, מנהלת ויועצת הפוגשת יזמים ובעלי עסקים אני חושבת שהבלוג הוא פלטפורמה מצויינת להצגת מחשבות, תהיות ומאמרים מקצועיים הקשורים לעשייה שלנו. וכמובן טיפים...
פוסטים פופולאריים
-
חג שמח
4/4/12 | 610 צפיות
-
שוקולד השחר מדבר בשם עצמו
12/5/11 | 1330 צפיות
-
סיכום המפגש הראשון של למידת עמיתים
8/11/11 | 1253 צפיות
-
לקראת החג – טיפ לשימור לקוחות וברכה ליזמיות ויזמים
14/4/11 | 878 צפיות
-
קשרים אישיים = קשרים עסקיים – שיטה מעולה למנף עסקים קטנים.
28/1/13 | 1634 צפיות
-
תחושת ניצחון קטנה בחרם הצרכנים הפרטי שלי
22/10/14 | 2059 צפיות
פוסטים אחרונים
המלצה של רביעי - פאפא פיצה
פיצה. איזה כייף לפרגן לבעלי פיצרייה שעובדים יום יום על תנורים לוהטים ומשרתים אורחים ממהרים וילדים קטנים ומעצבנים... היום אני ממליצה בחום על פיצרייה מיוחדת: פאפא פיצה בעפולה. הטעם מצויין – נכון, יש הרבה פיצריות טעימות, המיקום אטרקטיבי – נכון, יש פיצריות הממוקמות במיקום מעולה ... וכן, אפילו יש להם מגרעת רצינית, הם לא מוכרים משולשי פיצה אלא רק פיצות אישיות ומשפחתיות.. אבל.... השירות שלהם יוצא דופן, מעולה ונדיר במחוזותינו! אם שאלתם את עצמכם אם אני מכירה את בעלי המקום, אענה שלא! איני מכירה את שמות העובדים במקום ולא ארווויח באופן אישי מההמלצה, אך כאשר אני מגיעה לאכול פיצה אצלם עם בעלי ובנותיי הקטנות, מנהל פאפא פיצה עפולה, נותן לנו הרגשה שאנחנו אורחים מיוחדים. אני מרגישה שם בבית. כולם מרגישים אצלו כך. תמיד יקדם בברכה, תמיד יהיה נקי ומסודר, תמיד נקבל שרות מהיר, תמיד יפנקו אותנו בטעימה של מתכון חדש, בהנחה קטנה על שתייה, או פשוט יתנו לנו להרגיש שהם מעריכים את העובדה הפשוטה שחזרנו לאכול פיצה דווקא אצלם. שימור לקוחות זו אמנות. מעטים יודעים לבצע אותה. ואני שמחה לתת דוגמה מעולה למקום עם שירות נדיר. בתאבון!
|
תגובות אחרונות
-
פסל סביבתי
בתגובה על מיתוג אישי
-
.סיגל.
בתגובה על תחושת ניצחון קטנה בחרם הצרכנים הפרטי שלי
-
.סיגל.
בתגובה על סיפורה של חנות פרחים
-
מורגולדמברג
בתגובה על מיתוג מלון – חייה של יועצת לצד חייו של המלון
-
דניאלאבירן
בתגובה על חתונה ועסקים - על מחשבות בנסיעה אינסופית
-
~סיגל~
בתגובה על מומחיות העסק - עבודה עם ספקים
תגובות (2)
נא להתחבר כדי להגיב
התחברות או הרשמה
/null/text_64k_1#