אני חושב שאחד הדברים שאפל צריכה להודות עליהם הוא שהשם שלה (כמותג וכחברה), והמנכ"ל שלה, הפכו לשם נרדף לחדשנות. אין בי"ס לעסקים או קורס לאסטרטגיה או שיווק שאינם מלמדים על הצלחת החברה או על האסטרטגיה העסקית שלה בשנים האחרונות. כמעט כל אחת מהתיאוריות הקלאסיות לתחרותיות עסקית כבר הושלכו על החברה, החל מניתוחי שוק בסגנון פורטר וכלה באסטרטגית האוקינוס הכחול.

הנקודה המענינת באפל, לדעתי, היא שלא נתקלתי בתיאור של תהליכי החדשנות בחברה. להבדיל מחברות אחרות המתגאות בחדשנות שלהן ובתהליכי החדשנות שהפכו לחלק מהד.נ.א. הארגוני (IBM, 3M), אפל לא מתארת כיצד מבוצע תהליך פיתוח החדשנות אצלה. האם יש BrainStorming, האם יש הקצאת זמן פנוי למהנדסים לטובת חדשנות, האם יש תמרוץ ארגוני לחדשנות. כל מה שאנחנו כקהל יודעים זה רק שמדי תקופה עולה סטיב ג'ובס לבמה, שולף שפן, או לרוב משהו יותר קטן, וכל התעשייה פותחת עיניים בתדהמה.

(החדשנות הטכנולוגית של הקפה לא מאפשרת עריכה הגיונית בשוא"ש) מצורפים לינקים.

http://www.youtube.com/watch?v=K4VieMjZYfI

http://www.youtube.com/watch?v=AGHty_S0TU0