0

עושק הצרכן הישראלי

0 תגובות   יום חמישי, 25/8/11, 07:48

הצרכן הישראלי נעשק ע״י היצרנים, היבואנים, הספקים, הרשתות וחברות השיווק..

עושק זה מתבטא בעלות של מאות עד אלפים ש״ח למשק בית כל חודש.

לעושק זה  מספר פנים:
- מחירים גבוהים (הנובעים מחוסר תחרות או התישרות של הספקים למחיר הגבוה ביותר).
- תנאים כובלים (לא רק בתחומי התקשורת)
- מוצרים נחותים (בכל התחומים, בהשוואה למוצרים הנמכרים בארצות מפותחות אחרות)
- הטעיה ורמאות (חברות הסלולר למשל)

עושק זה מתאפשר בגלל:
- חקיקה מפגרת שלא מגינה מספיק על הצרכן
- חוסר אכיפה גם במקרה שקיימת חקיקה
- במקרים שקיימות חקיקה ואכיפה גם אז העלות ליצרן/ספק במקרה של כשל נמוכה משמעותית ממקרה של הצלחה
- חוסר מודעות של הצרכן לזכויותיו וההשקעה הגבוהה שהוא צריך להשקיע כדי להגן על זכויותיו, מול התשואה הנמוכה
- חוסר עניין של הממשל, המחוקק והרגולטור בהגנה על הצרכן או כניעתו לבעלי המאה המיוצג ע״י סוללת לוביסטים, עו״ד וכו

לא תאומן ההעזה של חברות הענק:
- להישתמש בצרכן הקטן כדי לבסס את לקוחותיהן הגדולים
- להטעות את לקוחותיהן
- להסתיר מידע כך שהלקוח לא יוכל לקבל החלטה מושכלת
- לספק שירות באיכות נמוכה
- לתאם את מחיריהן ותנאיהן
- למכור את מוצריהן בארץ במחיר הגבוה משמעותית מזה שהן מוכרות את המוצרים בחו״ל
- להפעיל מדיניות ושיטות פעולה שמביאות את המערכות הממוחשבות והאנושיות שלהן לרמאות של הלקוחות

תרבות עיסקית קלוקלת זו מחלחלת מטה גם אל החברות והספקים הקטנים יותר.

דרג את התוכן: