ישנם ברשת לא מעט כלים שיכולים לעזור לכם למדוד את ביצועי דף הפייסבוק שלכם ופרופילים ברשתות חברתיות אחרות. רובם ירכזו לכם את המידע על כמות חברים/לייקים/עוקבים, אחוז האנשים שמגיבים לתכנים שלכם בצורה זו או אחרת וכו'.

העניין הוא, שאם אתם לא מנהלים 10 דפים או פרופילים שונים (ולפעמים גם אם כן), המספרים האלה, סביר להניח, לא יגידו לכם הרבה.

למשל, אתם רואים את הנתונים הבאים: 25 לייקים בשבוע האחרון, 5 תגובות לפוסטים, 3 לייקים לפוסטים. ומה עכשיו? זה טוב או רע?

מה המטרה?

אז קודם כל, לפני שאנחנו מחליטים להקים דף או להתחיל פעילות כלשהי ברשתות החברתיות אנחנו חייבים שתהיה לנו מטרה (או מטרות) ספציפית.

למשל: אנחנו רוצים לייצר פניות דרך דף הפייסבוק שלנו. לא רק שהתוכן בדף, החוצצים הייחודיים שלו וקריאות לפעולה שיופיעו בדף צריכים להיות מותאמים למטרה הזו, אלא גם המדידה של התוצאות תיעשה ביחס למטרה הרצויה.

עם זאת, לפעמים, גם אם קבענו מטרה ברורה, עדיין לא ממש ברור לנו מה הנתונים הסטטיסטיים הנ"ל אומרים. נגיד, אנחנו יודעים שהמטרה שלנו היא ליצור מודעות למותג או לאתר ולצורך כך אנחנו רוצים שכמה שיותר אנשים יגיבו על התכנים וישתפו אותם.

ניקח שוב כדוגמא את המספרים הנ"ל. זה נראה לנו מעט אבל אולי ביחס לאתרים דומים זה בעצם מעולה?

טוב או רע ביחס ל...

מה שיכול לעזור לנו להבין איפה אנחנו עומדים היא השוואה. ורצוי השוואה עם מתחרים קרובים, כלומר עם דפים או פרופילים בתחומים דומים.

כלי חדש של חברת סטרטאפ בשם SimplyMeasured מאפשר לעשות את ההשוואה בצורה חכמה.

כרגע, החברה נותנת מספר כלים חינמיים: דו"ח של דף פייסבוק מסוים, דו"ח השוואה של מספר דפי פייסבוק ודו"ח טוויטר. לאחר הזנת כתובת הדפים או פרופיל הטוויטר, תקבלו למייל (לאחר תהליך הרשמה קצר) את הנתונים מסודרים יפה בקובץ אקסל, מה שמאפשר בקלות להעביר אותם הלאה, לערוך וכו'.

דוחות לדוגמא שמייצרת SimplyMeasured:

מתוך דף הפייסבוק של SimplyMeasured

גרסת ה-PRO, המציעה אופציות מתקדמות כמו השוואה של כמה מותגים או מתחרים על גבי מספר פלטפורמות, תעלה החל מ-500$ לחודש.

לא זול, אבל בנתיים תוכלו להשתמש באופציות החינמיות ולהפיק גם מהן לא מעט תובנות ורעיונות.

כלי נוסף, שיכול לעזור לכם לעשות את נ"ל הוא כלי שנקרא All Facebook Stats

המערכת הזו, בגרסה החינמית מאפשרת מעקב אחר 3 דפי פייסבוק.

המדרגה הבאה, בה ניתן לעקוב אחר 10 דפים, לאחד אותם ב-3 קבוצות (נוח לצורך השוואה) ולבדוק נתונים עבור שלושה חודשים אחרונים תעלה לכם 69$ לחודש.

בסה"כ, התוכנה הזו מרכזת עבורכם פחות או יותר אותם נתונים כמו ה- insights של פייסבוק עצמו אך אופן התצוגה הוא נוח יותר.

הנה גרף המראה שינויים בכמות הלייקים בשני דפים שונים:

העניין החשוב כאן הוא שכדי לצרף דף פייסבוק למערכת ולעקוב אחר ביצועיו לא צריך להיות אדמיניסטרטור של הדף. כלומר, מספיק שתהיה לכם כתובת של דף כדי לצרף אותו לתוכנה ולראות את הנתונים שלו בצורה מרוכזת דרך המערכת כולל ריכוז של פוסטים שפורסמו בדף, אינטראקציה של הגולשים עם התכנים הללו, שינויים בכמות הלייקים וכו'.

אינטראקציה של גולשים בדף - השוואה בין שני דפים שונים:

תחשבו על זה – אתם יכולים לצרף דפים של מתחרים קרובים שלכם ולא רק לראות מה מצבכם ביחס אליהם אלא גם ללמוד מהם אילו סוגי תוכן ופוסטים יוצרים יותר תגובות ולייקים.

נכון, זהו מידע נגיש לכולם, ותוכלו, באופן תיאורטי, לעקוב אחר אותו דף באופן יומיומי וללקט את אותם נתונים אבל בואו נהיה כנים - מה הסיכוי שתוכלו לבצע את זה?

באילו כלים אתם משתמשים כדי לעקוב אחר ביצועי הפרופילים ברשתות החברתיות? שתפו בתגובות!