כותרות TheMarker >
    cafe is going down
    ';

    Tom. Top of Mind

    אני יועצת ארגונית (MA), מתמחה בייעוץ שיווק, מיתוג וחווית מותג . חברה בלשכת המסחר והתעשייה וחונכת בחממות התיירות באישור משרד התיירות.
    בעשר השנים האחרונות ניהלתי פרויקטים, מחלקות, אנשים, ספקים ולקוחות במלון פסטורל כפר בלום, בהסתדרות הרפואית לישראל, במועצה אזורית עמק יזרעאל ובמקומות נוספים.
    הובלתי מהלכים אסטרטגיים, שיווקיים, תהליכי שיפור שירות, ניהול חווית מותג ומיתוג פנים ארגוני.
    כיום, החלטתי לנצל את הידע והניסיון בכדי לקדם אנשים ועסקים ולסייע להם להוביל מהלכים הדורשים – אומץ, השכלה רלוונטית, ידע שיווקי אסטרטגי, יצירתיות, חדשנות, מעוף ואמונה בתהליך ובמטרה.
    והבלוג? אני שמחה לשתף במחשבות, עצות וחוויות. כבעלת עסק, מנהלת ויועצת הפוגשת יזמים ובעלי עסקים אני חושבת שהבלוג הוא פלטפורמה מצויינת להצגת מחשבות, תהיות ומאמרים מקצועיים הקשורים לעשייה שלנו. וכמובן טיפים...






    טיפ של שני - לקראת החגים

    1 תגובות   יום שני, 19/9/11, 13:43

    בשבוע שעבר, הוזמנתי להרצות בכנס שימור לקוחות ושיווק לתיירנים של מטי צפון הגליל.

    לכן הטיפ של היום יתמקד בנושא זה. אמנם כבר לפני חודשיים כתבתי על כך,

    אך נדמה לי שהתזכורת הזו יכולה לשרת אתכם...

     

    הנחת העבודה בשימור לקוחות שלגייס לקוח חדש עולה לנו פי חמש מלשמור על לקוח קיים.

     

    לכן,

    אם עדין לא כתבתם ברכה לראש השנה ועדיין לא שלחתם אותה למעצב/ת שלכם....

    זה הזמן, נותר שבוע!

    ניתן לשלוח את הברכה במייל, ואפשר בדואר – הכל עניין של משאבים – כסף ונתונים על הלקוחות. 

    שלחו את הברכה לשותפים שלכם, לספקים, ללקוחות, לקרובים, לאלו שעזרו בדרך ולאלו שאולי יעזרו בעתיד.

     

    לקראת ראש השנה יישלחו אלפי שנות טובות לאוויר הוירטואלי.

    אבל התזכורת הזו ללקוחות שלכם, אפילו אלו שביקרו אתכם רק פעם אחת,

    היא מהותית. התזכורת הזו בתפאורה של ברכה –

    תזכיר להם לקנות את הרהיט מחנות הרהיטים

    תזכיר להם לרכוש בושם חדש

    תזכיר להם לבדוק מה מצב הגג לקראת החורף

    תזכיר להם שלפעמים פשוט אי אפשר לבד: בניהול העסק, עם הילדים, בניקיון המשרד והבית, בטיפוח, בשיווק ובכלל.

     

    הברכה שלי כבר בתנור...

    היא תוגש לכם עם המון הערכה לקראת החג. 

    דרג את התוכן:

      תגובות (1)

      נא להתחבר כדי להגיב

      התחברות או הרשמה   

      סדר התגובות :
      ארעה שגיאה בזמן פרסום תגובתך. אנא בדקו את חיבור האינטרנט, או נסו לפרסם את התגובה בזמן מאוחר יותר. אם הבעיה נמשכת, נא צרו קשר עם מנהל באתר.
      /null/cdate#

      /null/text_64k_1#

      RSS
        19/9/11 17:45:
      תודה על חידוד מחדש של החשיבות שבשמירת לקוח קיים. ברכה לשנה טובה היא בהחלט הזדמנות לחידוש קשר כבדרך אגב. שנה טובה

      ארכיון

      פרופיל

      תם עייק אבירן
      1. שלח הודעה
      2. אוף ליין
      3. אוף ליין