שירות לקוחות נורית

 

אנו ב-VeriFone ישראל יודעים כי הקופה היא לב העסק, ולכן השרות והתמיכה העומדים לרשות לקוחותינו שברשותם קופות רושמות נורית או מסופי אשראי נורית הם בסטנדרט הגבוה ביותר.
לקוחות החברה נהנים מתמיכה טכנית רחבה הנשענת על מוקד שירות טלפוני וכן על טכנאי שטח בפריסה ארצית.

במוקד הטלפוני פועלות עשרות עמדות שרות, אליהן פונים הלקוחות בכל בעיה שמתעוררת.
צוות מוקדנים מיומן, אדיב ומקצועי מסייע ללקוחות בפתרון בעיות הקשורות להפעלת מסוף נורית  או קופת נורית שברשותם,  וכן מסייע בטיפול בתקלות שניתן לטפל בהן טלפונית.
 
במקרה הצורך מופנית קריאת שירות לאחד מטכנאי השטח המבצעים תיקונים אצל הלקוח.
הטכנאי מגיע תוך זמן קצר אל הלקוח ומטפל בתקלה במקום או מחליף את המכשיר שנפגם במכשיר תקין - הכל כדי שפעילות העסק שלך תמשיך להתנהל כסידרה.
 
נוסף לאלו עומד לרשותך הסוכן האישי שלך, הזמין לשירותך בכל שעה.
מערך השירות של VeriFone מבטיח לך, הלקוח, שירות מקצועי ומהיר המקצר למינימום את זמן השבתת הציוד ומאפשר חזרה מהירה לפעילות מלאה, מדן ועד אילת.

 

 

נשמח לעמוד לרשותך:

ימים א-ה :                    08:30-19:00
ימי שישי וערבי חג:        08:00-13:00