מעולם שיווק לא היה זמין יותר. הכל הודות למדיה הדיגיטאלית שפשטה בעולמנו.
כאשת שיווק ומיתוג גם אני גומרת את ההלל על מגוון האפשרויות שהמדיה ובראשה האינטרנט מספקת לי כדי להגיע למקסימום קהל כדי להעביר את המסרים השיווקים שלי בעלויות מזעריות.
החל משיווק דרך רשתות חברתיות וכלה בסיפוק תכנים ליחסי ציבור לעיתונות והטלוויזיה.

מעולם חייו של בעל עסק הרוצה להפיץ ברבים את מרכולתו לא היתה קלה יותר ומגוונת יותר במגוון אפשרויות שיווקיות עצומות. לצערנו, גם התחרות גדולה ולכן כולם מבינים את סודות השיווק הללו ועושים בהם שימוש, לא תמיד מושכל, עד כי יש עומס והצפה במדיה של תכנים שיווקים שגורמים לקהל לפתח עמידות והוא פחות נח להשפעה כבעבר. למרות זאת מגוון האמצעים שהמדיות מספקות לנו לשווק הם אדירות ובעלויות מינימליות.

החיסרון של השיווק ברשת ובכלל כמה דברים ששכחנו בשיווק המודרני

בעולם דיגיטאלי, וירטואלי ואנלוגי שכזה, מרוב התלהבות שכחנו את העיקר.
כן, כן, לפעמים גם לי כאשת תקשורת נדמה שמרוב התלהבות ממגוון דרכי השיווק שהאינטרנט והמדיה מספקת לנו שכחנו את החשוב ביותר. נדמה שבהתלהבות שפכנו את התינוק עם המים.
או במילים אחרות אנחנו כל כך מתלהבים מהשיווק ברשת שאנחנו שוכחים את העיקר.
האנשים!

עסקים עושים עם אנשים לא עם מחשבים!

קהל יעד הוא עדיין לא לקוח
בסופו של דבר, מי שמוציא את כרטיס האשראי ומשלם לכם על המוצר או השירות שלכם הוא אדם ולא מחשב.
נכון, יש אפשרות לרכוש גם דרך אתר או דרך הטלפון, אבל למעט מקרים מיוחדים וחנויות וירטואליות כמו ebay. רוב הרכישות נעשות פנים מול פנים או גם אם בטלפון או אתר הם נעשים לאחר הכרות אישית.
זה נכון וראוי להשתמש במדיה הדיגטלית ובעולם הוירטואלי כדי לקדם את העסק שלכם, להפיץ אותו ולהעלות אותו למודעות הציבורית. אבל כל זה לא יכול לבוא במקום מפגש פנים מול פנים עם הלקוחות הפוטנציאלים שלכם.

חלוקת משאבים

אז איפה להשקיע את הזמן והאנרגיה השיווקית שלי במדיה הדיגטלית או בשיטת "העולם הישן"?
כמו תמיד בשיווק איכותי, השילוב יוצר קומבינציה מנצחת.
חשוב להשתמש בשיווק באינטרנט ובמדיות כדי להעלות למודעות את העסק שלכם. אבל זה לא מספיק, כדי להפוך את המודעות הזו לקשר שיוביל למכירה יש צורך להתנתק מדי פעם מהמסך ולצאת ולפגוש את קהל היעד שלכם פנים מול פנים. האפקט הוא הרבה יותר חזק כשאתם פוגשים את הלקוח הפוטנציאלי שלכם, הוא יזכור אתכם, נוצר קשר, מכאן הסיכוי להפוך קהל יעד ללקוח פוטנציאלי קצרה הדרך.

ללמוד לסנן

ברור שאין לכם אפשרות לפגוש פנים מול פנים הרבה מהלקוחות הפוטנציאלים שלכם כפי שאתם יכולים להגיע בלחיצת כפתור אחת. אי לכך הבחירה שלכם מתי ומול מי אתם יוצאים מהמסך ונפגשים פנים מול פנים צריכה להיות מושכלת.
היפגשו עם אנשים שיכולים להוות עבורכם מוקד ללקוחות נוספים. כאלה שחולקים אתכם את אותו קהל יעד. ובנוסף, תזמו הזדמנויות לפגוש את הלקוחות הפוטנציאלים אישית.

תביאו את הקהל אליכם.
צרו מידי פעם מפגשים יזומים כדי שתוכלו לפגוש את הלקוחות הפוטנציאלים שלכם. למשל השתתפו בתערוכות רלבנטיות לקהל היעד שלכם. הזמינו פעם בשנה למשל לרגל חג או השקה של מוצר חדש את הקהל הפוטנציאלי שלכם ל"הרמת כוסית", ספקו הרצאה בהתנדבות בנושא בו אתם עוסקים לקהל פוטנציאלי, הזמינו להתנסות במוצר חדש בבית העסק שלכם וכו'.
כל יוזמה כזו טובה ומועילה כדי להוציא את הלקוחות הפוטנציאלים שלכם מהמסך ופגישה אישית איתם.

השילוב של המדיה לצד מימוש נכון ומינוף המפגש הוירטואלי אל העולם האמיתי יוביל ללקוחות חדשים
ונאמנים.

עסקה חותמים בלחיצת יד
למרות ההתלהבות מהמדיה והאנטרנט אל תזנחו את השיטה הישנה והטובה, כן, סתם לעמוד מול בנאדם ולדבר איתו, ככה, עין בעין. גם היום, בשיא הקדמה הדיגטלית, עדיין הדרך הטובה ביותר לסגור עסקה היא בלחיצת יד. וכדי ללחוץ יד צריך להיפגש.