איך ליהנות מפייסבוק?

סיכום של שנתיים בפייסבוק עם תובנות פשוטות ומצחיקות שעוזרות להתקדם, להצליח, וליהנות מהפייסבוק הזה.

בוא נדמיין את פייסבוק בתור עיר חדשה וסואנת שהגענו אליה (רק בלי ריחות). יש מלא אנשים, מסרים, אטרקציות לא מוכרות והמון שטויות משעממות שלא מעניינות אף אחד. הרחוב זורק אליך חתיכות של מידע, סאונד, וידאו ותמונות מכל הכיוונים. אנשים, מותגים, זרים, מכרים, חברים – הכל מתערבב.

אז איך ליהנות? איך אפשר לגרום לדבר הזה לעשות לנו כיף, אולי אפילו להצליח ולעבוד בשבילך? האם ייתכן שתוכל להיות כוכב בעיר החדשה שלך?

אחרי כמעט שנתיים בפייסבוק, טונות של קריאה, צפייה ולימוד של העניין, אחרי דפים, חברים, מותגים, לקוחות, קבוצות ומה לא, אני רוצה להציע את התובנות שלימהפייסבוק, מבלי להבטיח שומדבר. אם זה עוזר לך, תיהנה.

1.    תהיה פה. 
ככל שתהיה נוכח יותר, דברים יתבהרו מהר יותר. פרצופים נהיים מוכרים, תכנים שלא הגבת אליהם יופיעו פחות, אנשים שאתה אוהב מוצאים אותך יותר בקלות, והעיר הופכת למוכרת ונוחה לניווט. ככל שתהיה פה יותר, במקומות ומתזמונים הנכונים, תלמד יותר, ויותר מהר. עכשיו בוא ננסה לחסוך לך זמן: 

2.    תלמד את זה. 

¨     שאל את גוגל. בדרך כלל השאלות שאתה שואל כבר קיבלו תשובות מגורואים למיניהם במדריכים ובלוגים מצויינים, עם תמונות מסך ולפעמים וידאו. חפש את מיטב הלהיטים של זוהר אוריין למשל, אני עשיתי את צעדיי הראשונים עם הטיפים שלה, ואני אסיר תודה עד היום.

• ¨     אם אתה לא מצליח להבין את הפייסבוק הזה – שב ותלמד אותו. תבדוק איך מתנהגים אלו שמצליחים. גם אליאב אלאלוף התחיל משני חברים ועדכון פרטים אישיים. גוגל יביא לך רשימות של האנשים המצליחים ביותר בפייסבוק. כנס, תקרא, תלמד. איך הם כותבים? איך הם מגיבים לתגובות? איך הם מתנהלים? מתי הם פעילים?
• ¨      אם אתה רוצה למצוא מומחים למדיה חברתית, יש דרך מאוד פשוטה לדעת אם הם מומחים או לא: כלל האצבע שלי אומר - אם הסתכלת על הקיר של הבנאדם והוא נראה לך מישהו מעניין, נחמד, מסקרן - הוא כנראה מומחה למדיה חברתית, גם אם הוא לא מציג את עצמו ככזה. מאנשים כאלה כדאי ללמוד. לא מעט חברים שלי מציגים את עצמם כמומחי מדיה חברתית, אבל בפועל הם לא מצליחים לייצר תוכן מעניין, תגובות, שפה אישית משלהם. בקיצור אם מישהו אומר לך שהוא מומחה בפייסבוק - כנס לקיר שלו.  

3.    תהיה פעיל. 

¨     לָמֵד את המכונה מה מתאים לך.  להבדיל מכל עיר אחרת, (חיפה לדוגמא) לפייסבוק יש אלגוריתם שמתחשב בבחירות שלך, וזורק אליך מהרחוב תוכן שכנראה תאהב, על סמך ההתנהלות שלך בעיר עד עכשיו. נתת לייק לתוכן? תקבל עוד ממנו או דומה לו כשיהיה.

¨     אם לא תעשה לייק לשום דבר, פייסבוק לא יילמד מי מייצר תכנים שמעניינים אותך, וזרם המידע יישאר משעמם, מוזר, מנוכר וזר לך. תקליק על דברים שאהבת. תגיב, תן בלייקים. שתף.

¨     כמו בכל עיר, אם תחזור למקומות שאתה אוהב ותהיה חברותי – תוכל לקבל את המנה האהובה עליך (תוכן) ואנשים יזהו אותך בשמך.

¨      לבזמן שלך בפייסבוק, חשוב להקצות קצת זמן לעבור על הניוז פיד ולתת לחברים בלייקים ובתגובות. מאוחר יותר נדבר על איך עושים את זה נכון.

¨      לייקים הם כמו טפיחות קטנות על השכם, וכולם רוצים אותם. תומר נוני, אחד המומחים שאני הכי אוהב להקשיב לו, אומר שלייקים זה כמו חטיפים - אם לא תיתן לא תקבל.  

4.    תהיה יעיל. 

¨     פייסבוק הוא גזלן זמן. אנשים מתמכרים אליו, מתחברים לוריד ומשלמים מחיר בחיים האישיים.  אבל אפשר להצליח אם מפעילים עקרונות של ניהול זמן, עיקר וטפל.

¨     עדיפות גבוהה יותר להגיב לחברים שהרייטינג שלהם גבוה.  אנשים עם 50 תגובות לפוסט הם מעניינים בשבילך כרגע. חשיפה גבוהה אצלם תועיל, וגם גדל הסיכוי שייכנסו להגיב בחזרה אצלך, מה שיקפיץ את החשיבות שלך בעיני המכונה – והיא תגביר את החשיפה שלך ליותר ניוזפידים של יותר משתמשים.

¨     קצוב את שעות הפעילות העיקריות שלך לשעות העומס.  כך תוכל להגיב לתכנים המרכזיים ביותר, ולהעלות תוכן בזמן שבו מקסימום עיניים רואות. התוכן האיכותי שמקבל רייטינג גבוה מחוץ לשעות האלו, מגיע אל ה Top Stories גם ככה.

¨     הקם לך רשימת חברים שאליהם אתה מעוניין לשים לב יותר. צרף לרשימה זו חברים בעלי רייטינג גבוה, או חברים שעליהם שמת עין כלקוחות פוטנציאליים. כך תוכל בלחיצת כפתור לטפל רק במה שמעניין, חשוב ודחוף לך.

¨     שום דבר חשוב לא באמת קורה בפייסבוק כשאתה לא נמצא. גם כשאתה נמצא, מותר לפספס. זכור את זה גם כשאתה מייצר תוכן – לא נורא אם אף אחד לא קרא. מי שיתעניין ימצא את זה.  עוד לא קרה שסטטוס מהפייסבוק הוזכר בחדשות. האמיתיות. 

5.    תהיה חברותי. 

¨     כן, זאת מדיה  ח ב ר ת י ת. לא לעשות לייק למישהו שהגיב לך, זה דומה להתעלמות ממישהו שנותן לך מחמאה ברחוב. כל התנהלות שהיא בלתי חברתית – מעכבת את ההתקדמות, ולפעמים מזיקה. הערות ציניות על סטטוס מרגש, יכולות לפגוע בכותב.

¨     לפני שאתה מציע חברות למישהו לא מוכר, תבדוק שהבנאדם מתאים. הוא יעשה אותו דבר לפני שיאשר. תבדוק תמונות, סטטוסים, תחום עיסוק. אם אין לכם כלום במשותף, סביר להניח שאתה מביא על עצמך ספאם.

¨     לפני שאתר מאשר חברות – תבדוק שני דברים פשוטים: הקיר של הבנאדם צריך להיות עם תוכן אישי שלו – שאומר לך משהו עליו. אם אין שם תוכן כזה, זה כנראה משתמש פיקטיבי. הדבר השני הוא לבדוק תמונות. בנאדם (בדרך כלל בחורה יפה) שלא מעלה יותר מתמונה אחת של הפנים שלה – חשוד מאווווד.

¨     אל תתייג אנשים שהמסר שלך לא אישי אליהם. גם אם אתה חייב תשומת לב, בקש מחברים לשתף על הקיר שלהם.

¨      לא לנסות למכורלאנשים שלא הביעו עניין (פשוטו כמשמעו) בסחורה שלך. אם תהיה נחמד ונעים ומעניין, יפנו אליך לשאול. כל דרך אחרת מזיקה. בדוק.

¨     לא לכתוב על קירות של אנשים.  כשאתה כותב על הקיר של מישהו זה מאוד דומה להדבקה של פתק על גב של חבר. יכול להיות שהוא לא יהיה עד הערב מול הפייסבוק, ועד שהוא יגלה שכתוב לו על הקיר משהו שלא מוצא חן בעיניו, הוא עשוי ממש להתרגז. נסה לשלוח הודעה בפרטי, או להגיב לסטטוס שהוא העלה. 

6.    ייצר תוכן איכותי. 

¨     דמיין שיש מגאפון אחד בכיכר העיר ויש עליו תור.  הסטטוסים שאתה מעלה מקבלים חשיפה קצרה (מי שכרגע הפייסבוק פתוח אצלו על מצב של "חדשות אחרונות"), ותיעוד. במסך האישי של כל אחד מאיתנו מקבלים הסטטוסים שהיו מעניינים, חשיפה נוספת – זהו הניוזפיד. 
אם הרבה אנשים יעשו לססטוסים שלך לייק ויגיבו אליהם – הם יקבלו יותר חשיפה אצל יותר אנשים. כדי להיות אחד מה Top Stories של השעות הקרובות, אתה צריך לשחרר פנינים אמיתיות.

¨     לא לדבר יותר מדי.  פעמיים ביום זה הרבה. אם אתה לא מישהו שמנסה להראות לסביבה "תראו כמה הרבה אני נמצא בפייסבוק", עדיף ליצור תוכן ולהעלות אותו בשעות העומס בלבד.

¨     סטטוסים שעולים בשעות הגלישה החזקות של הפייסבוק (בוקר לפני פגישות עבודה, וערב אחרי שהילדים הלכו לישון) מקבלים סיכוי חזק יותר לחשיפה ותגובות.

¨     סטטוסים מעוררי השראה ומחשבה מקבלים יותר לייקים, תגובות ושיתופים מסטטוסים עגומים.

¨     סטטוסים שקשורים לפייסבוקאו לעולם המדיה החברתית מקבלים יותר תשומת לב.

¨     סטטוסים שאין בהםנימה אישית מקבלים פחות תגובות.  ככל החשיפה שלך יותר אישית, אנושית, מעוררת הזדהות (שוב, עדיף לא עגמומי, רק אם אין ברירה, זרקו אותך, נפצעת, כואב לך ואוי אוי אוי)

¨     תוכן אישי עם דיעה, אקטואלי, שקשור למה שקורה סביבנו כרגע בעולם האמיתי – מקבל יותר תגובות. בייחוד כותרות מהעיתון.

¨     תגיב בצורה מעניינת,שמתאימה לכותב ולתוכן שלו. כשמישהו רושם הערה עם שנינות לשונית (לא מת על זה בעצמי) תגובה של: "חחחחחחחחחח" לא מתאימה. אדם כזה שחובב כפל לשון לא ייכנס לפרופיל שלך לראות מי זה הבנאדם המעניין הזה שכתב חחחחחחח.

¨     סטטוסים על דברים אישיים קטנים מהחיים שמעוררים הזדהות או תחושה של חשיפה אישית, מעוריים תגובות טובות. אוכל, שינה, סקס, ילדים, עבודה, וכמובן, בעלי חיים.

¨     להעלות לינקים - אבל להגיד למה העלית אותם, מה הם יעשו לי ולמה כדאי להיכנס. אחרת אני לא מבין למה העלית את  זה ולמה לי להקליק על זה.

¨     אם שואלים אותך"לאן נעלמת?" זה מצב טוב. "וואו אתה מפציץ בזמן האחרון" – רע.

¨     אם שום דבר לא עובד – נסה להיות בלונדינית עם תמונה בבגד ים.

7.    תמשיך. 

¨     החלטת מה המטרות שלך, מה סוג התוכן והשפה שלך. תמשיך. לוקח כמה חודשים טובים עד שהאנשים המתאימים מוצאים אותך, ואתה אותם. כמו בכל עיר, חוג החברים נוצר מגילוי הדדי של אנשים אחד את השני. לאט.  תהיה במקומות שאתה אוהב, תגיב לאנשים שהתוכן שלהם מדבר אליך. זה יבוא. עמודים שהשתמשו בעבר בתחרויות לייקים ואפליקציות ויראליות, מוצאים את עצמם היום מגרדים בראש: "מה אני עושה עכשיו עם כל הלייקים האלו שבכלל לא מכירים אותי ובאו רק לזכות באייפד 2"?

¨     זה לוקח זמן. כמו שהקומקום רותח לאט יותר אם מסתכלים עליו. אל תחכה ללייקים, תמשיך. תוכן מגניב, מעורר השראה, מחשבה, איכותי, מצחיק, מרגש, ינצח הכל. 

¨     אין קיצורי דרך.להתחבב, להגיב, לענות לעניין, להיות נוכח, להיות נחמד, להיות מעניין. אין ברירה. כל שיטה אחרת נגמרת בתוצאות עלובות. זה לוקח זמן!

¨     אתה צריך להשקיע ביחסי ציבור – יעני יחסים עם הציבור. ללחוץ ידיים, לדבר בפרטי אחד על אחד, לשאול, להתייעץ, לעזור, לחייך: ל ה י פ ת ח.   כל הזמן.

8.    אחרון ודי.

¨     הטיפ הזה קשור בכלל לחיים עצמם, אבל נכון גם בפייסבוק:  ת ע ש ה !

¨     קח בחשבון ש 15% ממה שתעשה יהיה שטויות, טעויות וטפשויות. 85% יקדמו אותך.

¨     קח בחשבון שכמו כוכבי לכת, גם אנשים שיש להם מאסה של עשייה, ונמצאים בתנועה מהירה, מייצרים כוח משיכה גדול יותר.