שלום!

בבדיקה יסודית בחשבוני גיליתי להפתעתי סעיף הנקרא "שירותי תוכן שמיר".
חיובים של קצת יותר מ-50 ש"ח לחודש שנמשכו זמן רב. כנראה שנה.
מדובר במסרונים מוזרים הנשלחו לי מגורם עלום שם ועל בסיס דו יומי בדר"כ.
איזה אדם מן הישוב מוכן לקבל כמות אדירה של מסרונים מאלמונים ושעלות כל אחד מהם 6.0343 ש"ח?!
בזמנו ניסיתי לתפוס את מוקד השרות שלכם והתייאשתי. הניסיון הזה תועד ברשת.
השותף שלכם למעשה המכוער הזה, הנקרא"שמיר מערכות",לא ניתן להשגה ועל המייל שלי אליו מלפני שבוע לא טרח להגיב. לא מפתיע .
בידכם איפוא הברירה:
להוכיח לי בצורה שאינה משתמעת לשתי פנים, ובלי התחכמות, שהסכמתי לקבל את המסרונים מהחברה הזו "שמיר מערכות" וכן שהייתי מודע לזה שזה כרוך בתשלום.
או,לחילופין, לזכות אותי מייד בחשבון ולהתנצל על המעללים המכוערים האלה שלכם, שאין להם מקום בחברה מערבית מתוקנת (נזק של למעלה מ-500 ש"ח שגרמתם לי).
והיה ולא תעשו זאת בתוך שבוע צפו לתוצאות הבאות:
א. נטישת לקוח למתחרים.
ב. פניה לעו"ד, כולל אפשרות לתביעה ייצוגית נגדכם.
בברכה,
שמחה וינטר