ארגונים משקיעים משאבים גדולים במיתוג הארגון. שוכרים שרותי חברה המתמחה בתהליכי מיתוג (ראה Top OF Mind).

בתהליך האסטרטגי מגדירים את חזון ומטרות הארגון. מגדירים מחדש את הערכים והנורמות הארגוניות. תהליך המיתוג מביא לארגון התחדשות: לוגו, שפה גראפית, לעיתים סלוגן חדשים המרעננים את הניירת, המעטפות, הפרוספקטים ... תחושה של התחלה חדשה עוטפת את הארגון.

לתהליך המיתוג האסטרטגי שותף בדרך כלל הצוות הניהולי הבכיר שמגבש יחד את הזהות הארגונית.

במרבית המקרים, מנהלי הביניים והעובדים הזוטרים אינם שותפים לתהליך האסטרטגי. הם מקבלים את המותג החדש או המחודש ומתבקשים להתחיל ולהתנהל על פיו.

רגע לפני שאנו "חושפים" את המותג החדש להקהל הרחב חשוב ומומלץ שהארגון יעמיק בהטמעת המותג בצוות. 

מדוע חשוב כל כך להשקיע במיתוג פנים ארגוני בקרב צוות עובדי הארגון:

1.מיתוג פנים ארגוני מפיח חיים במותג. הוא הופך את הבטחת המותג למשהו חי, ולא סיסמה על הקיר.

2.עובדי הארגון הינם שגרירי המותג – העובדים נמצאים באינטראקציה עם לקוחות וספקים על בסיס יומיומי. בתקשורת הפורמאלית והבלתי פורמאלית הם מהווים שגרירים למוצרי הארגון אך יותר מכך – לערכיו ונורמות פעילותו.

3.הזדהות רגשית עם המותג – תהליך מיתוג פנים ארגוני מחזק את השייכות וגאוות היחידה בקרב עובדי הארגון. כתוצאה מכך עולה רמת הנאמנות והמסירות והמחויבות של העובדים לארגון. 

4.שפה ארגונית אחידה – הטמעת השפה הארגונית מקדמת את המותג ברמה הפנימית ומשדרת מסר אחיד ללקוחות, לספקים ולמתחרים של הארגון.

5.מסייע בתהליכי מיון וגיוס עובדים לעסק. כאשר הקוד הערכי המותגי ברור ומוצהר, כך קל יותר לגייס עובדים לארגון.

6.עובדים מסורים ונאמנים ולקוחות מרוצים ושבעי רצון. מחקרים רבים הוכיחו שקיים קשר ישיר בין שביעות רצון העובדים והזדהות העובדים עם הארגון לבין שביעות רצון ונאמנות לקוחות.

אנחנו ב - Top OF Mind מאמינים במיתוג פנים ארגוני כמרכיב מהותי בתהליך האסטרטגי של הארגון.

פעילויות של מיתוג פנים ארגוני יכולות להיעשות בדרכים מגוונות:

1.      הכשרות והדרכות בנושא החזון, הערכים וה – DNA הארגוני.

2.      בניית מערך תקשורת פנים ארגוני המאחד את המסר והשפה הארגונית.

3.      עיצוב סביבת העבודה בארגון ברמה החזותית.

4.      "ארועי שיא" חברתיים ארגוניים המגבשים את העובדים סביב המותג.