כותרות TheMarker >
    ';

    Media Radar

    הבלוג הזה עוסק במיגוון נושאים שקשורים רובם ככולם לאינטרנט - עם התייחסות ספציפית לנושאי מדיה. חלק מהעניינים יהיו קשורים לזירה הישראלית וחלקם לזירה הבינלאומית, בעיקר בארה\"ב

    0

    דיגיטל פטרול: המותגים עם מערכות היחסים הטובות ביותר עם גולשים בפייסבוק

    0 תגובות   יום שלישי, 10/1/12, 00:42

     מהדורת הניוזלטר "דיגיטל פטרול" מיום שני, 9/1.

     

    הניוזלטר הוא אוסף של הפוסטים והאייטמים החדשותיים הרלוונטיים והחדשים ביותר לשיווק דיגיטלי - כולם ממקורות לא-ישראלים שאני עוקב אחריהם. הניוזלטר מיועד לאנשי מקצוע בתחום השיווק והפרסום הדיגיטלי. 

     

    המעוניינים להירשם לניוזלטר עצמו יכולים לעשות זאת בלינק הזה

     

    בעוד שהדרך הנפוצה – וגם הקלה ביותר לחישוב – לדרג בין מותגים שיש להם נוכחות במדיה חברתית היא על פי כמות האוהדים, הלייקים או העוקבים, Fathom Analytics פיתחה מדד חדש לאיכות הקשר עם הגולשים שמתחשב בגורמים נוספים. בראש הדירוג שלה – יוטיוב. עוד במהדורה: העונש שגוגל הטילה על עצמה, אינפלציה מטורפת של חשבונות מדיה חברתית של חברות גדולות – ועוד. (משום מה, השבוע לא פורסמה טבלת דירוג הווידאו השבועית של AdAge.)

     

    1. מחקר: המותגים עם מערכות היחסים הטובות ביותר עם גולשים בפייסבוק

    (Jack Neff, Advertising Age, 4/1/12)

    (הערה: אם הלינקים ל-AdAge שולחים אתכם לעמוד התחברות ורישום – הירשמו. זה בחינם – וזה כדאי) יוטיוב של גוגל היא המותג שאיכות היחסים שלו עם אוהדיו בפייסבוק היא הגבוהה ביותר – כך עולה ממדד (Relationship Quality Index) שפותח על ידי Fathom Analytics והמתחשב בגורמים כגון אינטראקציה (engagement) וסנטימנט כלפי המותג. אחרי יוטיוב מדורגים MTV וקוקה קולה. מותגי הבידור בולטים מאוד בטבלה.

     

    2. עיקר הדיונים על מותגים במדיה החברתית – על שירות לקוחות

    (no_name, eMarketer, 4/1/12)

    הנתח הגדול ביותר של דיוני גולשים על מותגים במדיה החברתית מתמקד בשירות לקוחות; כך עולה מבדיקה שבוצעה על ידי Attensity בדצמבר. לדוגמה, שיעור העיסוק בשירות לקוחות בתעשיית הבנקאות היה 41% ואילו בתעשיית המלונות הוא 30%. עניינים הקושרים לתעשיות הספציפיות, כגון רמת הנוחות במלונות, דורגו נמוך יותר, כלומר עסקים ומותגים רבים נמדדים בעיקר על ידי מדדי שביעות רצון בסיסיים הנכונים לכל ענף.

     

    3. חמש עובדות מדיה חברתית שאפשר לבנות עליהן ל-2012

    (Matthew Wurst, Advertising Age, 2/1/12)

    עמודי פייסבוק משתנים – שוב; זו אחת העובדות שמאט וורסט, בכיר ב-360i, מציע לבנות עליהן כשמתכננים פעילות במדיה החברתית ב-2012. החידוש המשמעותי בעניין הזה הוא כמובן הטיימליין החדש של פייסבוק. עובדות נוספות המוצגות על ידי וורסט הן, בין היתר, גוגל+ לא תיעלם, ו"מדיה חברתית היא פלטפורמות ניידות – ופלטפורמות ניידות הן, סוף-סוף, חברתיות".

     

    4. וול-מארט רכשה חברת המפתחת יישומים לפלטפורמות ניידות

    (Tom Krazit, paidContent, 4/1/12)

    וול-מארט, אחד המותגים הגדולים הפעילים ביותר במדיה חברתית, העמיקה את המחויבות שלה לפלטפורמות ניידות עם רכישת Small Society – חברה קטנה אך משפיעה בתחום של פיתוח יישומים לפלטפורמות ניידות. מייסד Small Society, רייבן זאקרי, כותב טום קארזיט מ-paidContent, מוכר היטב בקהילת המפתחים.

     

    5. אנדרואיד ו-iOS – מתחלקים בהובלה שוק הפלטפורמות הניידות

    (Ingrid Lunden, paidContent, 5/1/12)

    מצד אחד, מערכת ההפעלה של גוגל לפלטפורמות ניידות, אנדרואיד, מחזקת את הובלתה בשוק מבחינת נתח השוק ומבחינת כמות השימוש באפליקציות ובדפדפן, אבל מצד שני שיעורי ההמרה בפרסומות המוצגות במערכת ההפעלה של אייפון למכשירים הניידים שלה, iOS, גבוהים יותר; כך עולה מנתונים עדכניים של רשת הפרסום בפלטפורמות ניידות Jumptap.

     

    6. מחקר: השפעת קמפיינים במדיה חברתית על צרכנים אוהדים נמשכת גם אחרי שנה

    (no_name, eMarketer, 4/1/12)

    ההשפעה החיובית של קמפיינים במדיה חברתית על צרכנים שיש להם קשר חיובי עם המותגים המפרסמים (brand advocates) נמשכת גם שנה אחרי עליית הקמפיין; כך עולה מבדיקה של BzzAgent. לדוגמה, מיד אחרי השקת הקמפיין, המלצות הקנייה של צרכנים כאלה למוצרי CPG מזנקות מ-39% ל-61% – ואחרי שנה נותרות ברמה של 55%.

     

    7. גוגל הפרה את כללי הפרסום של עצמה – וגם הענישה את עצמה

    (Josh Constine, TechCrunch, 4/1/12)

    גם גוגל קונה פרסום בעמוד תוצאות החיפוש שלה, למשל כשהיא רוצה לקדם את הורדת הדפדפן שלה, כרום. וגם היא מחויבת כמובן לעמוד בכללים שהיא דורשת מהמפרסמים האחרים לעמוד בהם. זה בדיוק מה שהיא עשתה לאחרונה – תוך שהיא עוברת על אחד הכללים, הנוגע להטעיה בלינק. התוצאה: גוגל הענישה את עצמה על ידי הורדה ידנית של ההפניות שלה למשך 60 יום.

     

    8. אחרי תהליך של שנתיים – ליווייס איחדה את תקציב המדיה הדיגיטלית שלה תחת משרד אחד

    (Natalie Zmuda and Alexandra Bruell, Advertising Age, 4/1/12)

    אחרי תהליך שהחל ב-2009, ליווייס איחדה את כל תקציב המדיה הדיגיטלית שלה תחת משרד פרסום אחד – Wunderman מקבוצת WPP. יצרנית האופנה החלה ב-2009 בתהליך של ארגון מחדש של פעילות הפרסום שלה. ב-2010 היא ארגנה מחדש את מערך הפרסום שלה בפורמט גלובאלי ובהמשך מינתה מנהל שיווק גלובאלית, רבקה ון דייק.

     

    9. הגענו ל-2012. האם המותג שלכם צריך לבנות אפליקציה חברתית?

    (Michael Lazerow, Advertising Age, 6/1/12)

    האם כל מותג צריך לפתח אפליקציה חברתית? התשובה של מייקל לזרוב, מנכ"ל Buddy Media, היא לא. רובן ממילא נכשלות. אפליקציות חברתיות, כותב לזרוב, צריכות לא רק שיציעו ערך אמיתי, שימושי, עבור המשתמשים, כי אם גם שהמקטע החברתי יוטמע בהן היטב ושיהיו נוכחות בכל מקום.

     

    10. הרבה יותר מדי: חברות גדולות מחזיקות בממוצע 178 חשבונות מדיה חברתית

    (no_name, Marketing Charts, 6/1/12)

    חברות אמריקאיות גדולות, כאלה שיש להן מעל 1,000 עובדים, מחזיקות, בממוצע, כמות גדולה מאוד חשבונות מדיה חברתית – 178 בממוצע; כך עולה ממידע שנאסף על ידי Altimeter Group. מספר החשבונות הגדול ביותר הוא, בסדר יורד, טוויטר (39 בממוצע), בלוגים (32), פייסבוק (30) ולינקדאין (29).


    המעוניינים להירשם לניוזלטר עצמו יכולים לעשות זאת בלינק הזה.

    דרג את התוכן:

      תגובות (0)

      נא להתחבר כדי להגיב

      התחברות או הרשמה   

      סדר התגובות :
      ארעה שגיאה בזמן פרסום תגובתך. אנא בדקו את חיבור האינטרנט, או נסו לפרסם את התגובה בזמן מאוחר יותר. אם הבעיה נמשכת, נא צרו קשר עם מנהל באתר.
      /null/cdate#

      /null/text_64k_1#

      אין רשומות לתצוגה

      אבו4 - מוצא מה שהקפה שכח

      ארכיון

      פרופיל

      natlipson
      1. שלח הודעה
      2. אוף ליין
      3. אוף ליין