ברגע שהבינו בעולם העסקי שכאשר לעובד נעים וטוב הוא גם עובד יותר טוב, מעצבי המשרדים נדרשו לתת תשובה וזו לא איחרה להגיע.

המשרד של היום הוא כבר לא רק מקום עבודה פונקציונאלי, שנועד לתפקד כסביבת עבודה יעילה. תכנון משרדים מודרני צריך לספק היום צורך בעוד שני אלמנטים מהותיים נוספים, מעבר למה שחיפשנו עד כה בתחום תכנון משרדים. לצערנו או לא, בתלות בהשקפת העולם כמובן, המשרד של היום הוא הבית השני של רבים מאיתנו. ההשלמה עם העובדה הזו הביאה לכך שהמשרדים של היום מעוצבים ומתוכננים, קודם כל, כמרחב עבודה נעים ונוח לעובדים בו.

האלמנט השני שנוסף לתפיסת תכנון המשרדים העכשווית, הוא התייחסות למשרד כחלק מכרטיס הביקור של העסק וההכרה שהמשרד הוא המקום שאמור לשדר את התדמית הראשונית של העסק ללקוחות הבאים בשעריו. שתי הפונקציות החדשות הללו אותם אמור לספק היום מתכנני ומעצבי המשרדים, יצרו שינוי מהותי בתחום תכנון משרדים, הבא לידי ביטוי הן בעיצוב הפנים והן בעיצוב החיצוני של מעטפת המבנה.   

תכנון משרדים בא לענות על צרכים של העסק וצרכים של אנשים. זהו הבסיס של תחום העיצוב בכלל. המגמה השלטת כיום בתחום הניהול היא של 'היררכיה אופקית ושטוחה', כלומר סגנון ניהול פתוח, הבא ליצור אווירה חברית ופרודוקטיבית ולמנוע תחושת ניכור וריחוק והדבר כמובן בא לידי ביטוי גם בתכנון משרדים. החללים מחוברים בסגנון ה'אופן ספייס', אין כמעט דלתות, יש יותר קירות זכוכית ודלתות שקופות, ויש קשר עין כמעט בין כל חלקי המשרד. 

ברוב המשרדים של חברות ההי-טק הבינלאומיות, בהם המנכ"ל והמנהלים הבכירים מנסים לשדר קירבה לעובדים ותקשורת בגובה העיניים, גם תכנון משרדי הנהלה לא מנקר עיניים. כלומר, תכנון המשרד כיום מבוצע לפי הצרכים של העובד ולאו דווקא לפי דרגתו בחברה.

אולם התובנה שהביאה לשינוי המשמעותי ביותר בתחום תכנון משרדים, היא ההכרה שלתכנון ועיצוב חלל המשרד יש השפעה ישירה על התקשורת ושיתוף הפעולה בין העובדים, על איכות העבודה וגם על הדבר החשוב מכל בתחום העסקי - התפוקות של העובדים במשרד.

המשרד של המאה העשרים ואחת מתוכנן בדיוק כמו הבית בו אנחנו חיים, כמקום שנעים להיכנס אליו בבוקר ונוח לעבוד בו במהלך היום. הדגש כיום הוא על נוחות העובד וצרכיו, כולל הפינוקים הקטנים. Google  כמובן, הפכה את זה לאידיאולוגיה והלכה עד לקצה המוכר כיום בתחום תכנון משרדים עם חדרי משחקים סוף הדרך, פלזמות על כל קיר, ומקררים עמוסי כל טוב. אבל מה ש-Google עשתה בגדול, עושה כיום כל משרד קטן בכל מקום בעולם. ברגע שהבינו בעולם העסקי שכאשר לעובד נעים וטוב הוא גם עובד יותר טוב, מעצבי המשרדים נדרשו לתת תשובה וזו לא איחרה להגיע - חדרי אוכל עמוסי כל טוב, מקלחות מפנקות לעובדים ופינות מנוחה ומשחקים, הפכו תוך זמן קצר לפק"ל מחייב בתכנון המשרד המודרני.

מאת: יורם קראוס, מנכ"ל חברת SMS לניהול פרויקטים ותכנון הנדסי