0<div class="module module_38"><h3 id="module_headline_41866" class="headline"></h3><div class="content module_content_38"><div class="type_9 comtype_user">
					<div class="content_headline">
					
					
					
					<h3 class="post_title">
						<a href="http://cafe.themarker.com/post/2551232/">5 Why</a>
					</h3>
					<div class="star_left">
					&lrm;<a style="" href="javascript://" id="rate_star_post_2551232" class="star_gray" onclick="dex.load.onclick('dex.rate', function(){dex.rate.show('post', 2551232)})"><span class="large_star" style="">0</span></a><div class="rates_container"><div id="rates_2551232" class="node_rates"></div></div>
					</div>
					<p class="tags">
					<span class="category_tag"><a href="/browse_more_post/?category=11">תכנים אישיים</span></a>&nbsp;&nbsp;<a href="/browse_more_post/?tagkind=0&amp;tagid=275217&amp;tag=&prime;5 why&prime;">5 why</a>, <a href="/browse_more_post/?tagkind=0&amp;tagid=18588&amp;tag=&prime;lean&prime;">lean</a>, <a href="/browse_more_post/?tagkind=0&amp;tagid=18594&amp;tag=&prime;kaizen&prime;">kaizen</a>
					</p>
					</div>


					<div class="blog_entry" style="">

					<a class="report_function" href="javascript://" onclick="dex.load.onclick('dex.content',function() {var report = new dex.content.report('2551232', 'post', '9', {button:'תוכן פוגעני', header_text:'דווח על תוכן פוגעני למנהלי האתר'}); report.report();}); return false;" title="דווח על תוכן פוגעני למנהלי האתר" ></a>



					<div class="inner_bar" style="">
						<a href="http://cafe.themarker.com/post/2551232/#comments">0 תגובות</a>
						&nbsp;
						יום שבת, 3/3/12, 10:34
					</div>

						<div class="blog_text">

						<div style="margin: 10px 0; float: left;">
							<iframe src="http://www.facebook.com/plugins/like.php?href=http://cafe.themarker.com/post/2551232/&amp;layout=standard&amp;show_faces=true&amp;width=450&amp;action=like&amp;colorscheme=light&amp;height=80" scrolling="no" frameborder="0" style="border:none; overflow:hidden; width:450px; height:80px;" allowTransparency="true"></iframe>
						</div>
						<div class="clear"></div>

						<div class="blog_media"></div>
						<table><tr><td><p>תחיי הפשטות...</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>"הבסיס לתפיסה המדעית של טויוטה...ע"י חזרה על "למה" 5 פעמים, טבע הבעיה כמו גם הפתרון נראה ברור",&nbsp;</strong></p> <p>טאייצי אונו, הארכיטקט של תפיסת הייצור של טויוטה.</p> <p>טאייצי אונו היה חוגג 100 השבוע וזה מועד טוב לציין את אחת מתרומותיו הרבות לעולם ניהול המצוינות של היום.</p> <p>&nbsp;</p> <p>בשבועיים האחרונים יצא לי הרבה מאוד פעמים לחזור ולהשתמש וללמד את שיטת ה "5 למה". טכניקה קלה ועוצמתית (אך כמו כל טכניקה דורשת תרגול והתנסות). ממליץ מאוד.</p> <p>&nbsp;</p> <p>דוגמא:</p> <p>הגדרת בעיה: לקוחות מחזירים מוצרים מכיוון שאינן תואמים את ההזמנה .</p> <p>1מדוע שולחים מוצרים שאינן תואמים הזמנה? מכיוון שייצור ייצר על פי הזמנה שאינה מעודכנת .</p> <p>2מדוע הייצור עבד על פי הזמנה לא מעודכנת? מכיוון שמנהל לקוח ביקש מסמנכ"ל תפעול להאיץ ייצור של ההזמנה הספציפית ונתן לו את הנתונים בע"פ ולא על פי הנוהל .</p> <p>3מדוע מנהל הלקוח לא עבד על פי הנוהל? מכיוון שהנוהל דורש מסמנכ"ל מכירות לחתום על כל הזמנה מעל 5 מיליון דולר וסמנכ"ל מכירות לא נמצא השבוע .</p> <p>4מדוע הנוהל דורש חתימה אישית של סמנכ"ל מכירות? מכיוון שהסמנכ"ל צריך להיות מעודכן בכל רגע נתון על מנת שיוכל לתקשר במדויק מול המנכ"ל.</p> <p>5תחשבו לבד :-) תתמקדו בתהליך ולא באנשים (ואז נגלה כי התהליך וה system שלנו חלש ועם חורים)</p></td></tr></table>
						<div class="scorer"><div class="rate starer" id="rate_2551232"><strong>דרג את התוכן:</strong><a href="#" class="requirelogin rate_good"></a><a href="#" class="requirelogin rate_bad"></a></div><script type="text/javascript">
		dex.load.subscribe("dex.rate", function () { dex.rate.init('rate_2551232', 'post', 2551232, '', '-1', 'vVWohLgSmhcwUaNccaGljg==','תודה')})
		</script>
<!-- AddThis Button BEGIN -->
<div class="addthis_toolbox addthis_default_style">
<a class="addthis_button_preferred_1"></a>
<!--<a class="addthis_button_preferred_2"></a>
<a class="addthis_button_preferred_3"></a>
<a class="addthis_button_preferred_4"></a>-->
<a class="addthis_button_compact"></a>
<a class="addthis_counter addthis_bubble_style"></a>
</div>
<script type="text/javascript" src="http://s7.addthis.com/js/250/addthis_widget.js#pubid=xa-4fd86c5901aec0fb"></script>
<!-- AddThis Button END --></div><div class="clear"></div>

						</div>

						
						

						<ul class="action_bar two"></ul>


					</div></div><script>
		plasma_post = function() {
		
			this.process_answer = function(o) {
	
			 	var headline = '5 Why'
			 	this.dialog.el.dialog.setHeader(headline);
			 	this.dialog.el.className += ' plasma_post';
			 	return o;
			};
			
			var config = {
		 	
				process_answer:true,
		 		process_content:false,
		 		dialog_id:'user_init_edit',
		 		width:'885px',
		 		height:'620px'
			};
		
			this.dialog = new dex.panel(this, config);
			this.dialog.load_form_post('/post/2551232/module/blog_post/?plasma=true')
	};

	dex.load.subscribe('dex.panel', function() {
	});
	
	</script></div><div class="clear"></div><div class="underbar"></div></div><div id="blog_post_outbrain_wrapper">
			<div class="OUTBRAIN" data-src="http://cafe.themarker.com/post/2551232/module/blog_post/?plasma=true" data-widget-id="AR_1" data-ob-template="TheMarkerCafe" ></div>
			<script type="text/javascript" src="http://widgets.outbrain.com/outbrain.js"></script>
		</div>