שאלות ותשובות: על "בסיס נתונים לקוי".

כל מסוף המחובר לשב"א צריך לבצע תקשורת לשב"א אחת ליממה. הוא מתוכנת לעשות כך אוטומטית אי שם בלילה בזמן קבוע. בצורה זו הוא מתעדכן ברשימת החסומים שבזכרון שלו וגם מעביר את העסקאות שנאגרו בו מאז התקשורת הקודמת. כשהדבר לא קורה יותר מפעמיים שלוש המסוף מאותת לך, באמצעות ההודעה הנ"ל,שאם לא תדאג לבצע את התקשורת הזו ידנית ,הוא לא יאפשר לך להעביר עוד כרטיס אשראי.
איך עושים את התקשורת? תלוי בדגם. אם למסוף יש "תקשורת נתונים" , כלחצן או ככיתוב על מסך המגע, לוחצים עליו ואח"כ פעמיים "המשך" ומחכים עד שהוא מגיע ל-251 בלוקים וכותב "תקשורת עברה בהצלחה". בכל שאר המסופים מקישים במקביל F +1 ופעמיים "המשך" ואז תהליך התקשורת לשב"א מתחיל.
במידה שהתקלה הזו חוזרת יותר מדי,יש לברר את הסיבה. בדר"כ זה קשור לבעיית חשמל או איכות הקו.