כותרות TheMarker >
    ';

    מרושתת

    http://www.revitalsalomon.com

    על 12 סוגי לקוחות דיברה תורה

    1 תגובות   יום שבת, 14/4/07, 13:56

    פוסט מעולה במיוחד, בבלוג איכותי, על 12 סוגים של לקוחות ואיך מתמודדים איתם.

     

    הכל, מהלקוח המתמקח, הלקוח שלא מבין כלום בטכנולוגיה, הלקוח הפרנואיד והלקוח המהלל, עד הלקוח ההיסטרי.

     

    מאמר משובח לפרילאנסרים (הבלוג מופנה לקהל הזה), אבל לא רק. שירות לקוחות וזיהוי צרכי לקוח הם דברים מסובכים, עדינים ודורשים הרבה ניסיון ומומחיות. לא ראיתי הרבה אנשים שיודעים לעשות את זה כמו שצריך, וגם לא הרבה חברות.

     

    חומר למידה מומלץ.

     

     

     

     

    דרג את התוכן:

      תגובות (1)

      נא להתחבר כדי להגיב

      התחברות או הרשמה   

      סדר התגובות :
      ארעה שגיאה בזמן פרסום תגובתך. אנא בדקו את חיבור האינטרנט, או נסו לפרסם את התגובה בזמן מאוחר יותר. אם הבעיה נמשכת, נא צרו קשר עם מנהל באתר.
      /null/cdate#

      /null/text_64k_1#

      RSS
        14/4/07 21:19:

      תמים

      נהדר

      וגם אפשר ללמוד אנגלית על הדרך..!

       

      ארכיון

      תגיות

      פרופיל

      revital_sa
      1. שלח הודעה
      2. אוף ליין
      3. אוף ליין