אנחנו רוצים להגיע למצב שבו יש לעובדים מנגנון הנעה פנימי, שמייצר התלהבות, נכונות, יצירתיות ויוזמה, ושמתוך הלך הרוח הזה הם באים לעבודה וחותרים למטרות שלפניהם.

מה אתה צריך כדי להצליח?

רוב שעות היום אנחנו מרוכזים בכל הדברים שאנחנו צריכים – צריכים להגיע ליעדים, לקבל תשובות, פתרונות טובים, דוחות יעילים ובזמן, וכו'. קפיצת הדרך הניהולית האמיתית מתבצעת, כאשר מנהל מתחיל לחשוב מה העובד שלו צריך ממנו. כאשר המנהל מסוגל 'לצאת מעצמו' ולהסתכל על דברים דרך העיניים של העובד.

יש סיטואציות בהן עצם החשיבה על כך מביאה לפעולה שונה, למשל, כשאני עוברת מול עובד במסדרון – מה הוא צריך ממני? האם זו מילה טובה? האם זו התייחסות, התעניינות בשלומו?

אבל בדברים המורכבים יותר, שם עדיף פשוט לשאול מלנחש, לדבר עם העובדים וממש לשאול אותם: מה אתה צריך ממני כדי להצליח?

אם תנסו, תראו שעד מהרה הארגון כולו מתחיל לדבר כך. ישנה תנועה כללית לעבר השגת מטרות באופן קולקטיבי.

כאשר אנחנו מפסיקים להסתכל על החברה כעל אנשים נבדלים שלכל אחד מהם יש תפקיד אחר ומטרה שונה, ומתחילים להתייחס לארגון כאל צוות שנע באופן סימולטאני כדי להצליח, דברים טובים מתחילים להתרחש.

המטרה שלנו כמנהלים הוא לוודא שלכולם יש את כל האמצעים הדרושים להם, לוודא שכל הגלגלים יכולים להסתובב באין מפריע. מה אתה צריך ממני כדי להצליח? - תזכרו את השאלה הזאת – היא עושה ניסים ונפלאות.

********

רוצים לקרוא את ההמשך? הורידו בחינם את המדריך השלם להנעת עובדים