קשישונת ישבה מול הצג במשרדה ובהתה בו עגומות.איך אפשר להתעלם ממנה בצורה כזו? 20 שנה היא עובדת במשרד הפרסום "אין לנו אלוהים", ולמרות ניסיונה העשיר, מעמדה המכובד, משכורתה הגבוהה,אף פעם לא מוכנים להקשיב לה בישיבות הצוות. למה זה מגיע לי? חשבה במרירות.
מבעד לחדרה המעוצב היטב נשמעו קולות הצחוק וההתבדחות של המתמחים. זה עתה סיימו את התואר והתקבלו למשרד כשוליות, כעובדים נחותים, כפועלי ניירת. אבל להם משום מה מקשיבים! כשהם מעלים רעיון בישיבה, הוא נשמע "מעניין", "מסקרן", "חדשני",ואילו כאשר היא מעלה הצעה, תגובת המנכ"ל והסמנכ"ל מגיעה תמיד במקהלה –"לא,לא, זה רעיון שאי אפשר לבצע...זה לא פרקטי...". הם אפילו לא מקשיבים לסוף המשפט שלה! אילו רק היו נותנים לה להסביר באריכות...
אבל כשהיא רק מנסה להסביר, עולות הבעות מורת הרוח הקבועות על פני הנוכחים. פתאום כולם מתעניינים מאוד באייפונים שלהם, בלפטופ שלפניהם, באייפד, בניירות על השולחן. עיניהם מתחמקות ממנה, סוטות לצדדים, לתמונות שעל הקיר, לפרסים המוזהבים שמתנוססים בארון הזכוכית...איש אינו מביט בה. כאילו הפכה בלתי נראית.
ואז,כל פעם מישהו אחר, פונה אליה בקול רך ואיטי, בזהירות, אך בטון שאינו משתמע לשתי פנים – "תראי, קשישונת, זה לא יעבוד....זה פשוט לא יצליח...". "אבל הניסיון שלי אומר ש...", מנסה קשישונת בכל זאת להמשיך, ואילו הם בשלהם – "או קיי, אז אם אין רעיונות אחרים, נצביע בעד הרעיון של רן...". יער של ידיים. המתמחה בן ה-21 ומשהו מסמיק מעונג, כשהרעיון שלו מתקבל ברוב קולות, וזוכה לצ'פחות ידידותיות מכל עבר. כולם מתפזרים לחדריהם. רק קשישונת נשארת לשבת קפואה במקומה, עד שהמנקה מאיצה בה לצאת.
יש ישיבות שהיא מחליטה להפעיל כוח. היא קמה ממקומה,ובתוך המולת הקולות המתווכחים היא מרימה את קולה לרמה של צעקה – "הקשיבו רגע! יש לי משהו חשוב להגיד!". דממה של רגע אופפת את החדר,ובעוד מילות הפתיחה יוצאות מפיה, כבר חוזרת ההמולה לגודלה הטבעי, ואיש אינו מקשיב עוד. מובסת, היא צונחת על כסאה. היה לה בדיוק את הרעיון שיפתור להם את הבעיה, מדוע הם לא מקשיבים? לא יכול להיות שזה בגלל הגיל שלה. היא רק בת 42! יש כאן משהו אחר. אבל מה?
היא הקדישה שעות לנסות לפצח את התעלומה,ותשובה – אין. רעיונות הרבה פחות מבריקים משלה התקבלו, כך שלא מדובר, כנראה באיכות ההצעות שלה. אז במה מדובר? מהו המכשול? היא המשיכה לבהות בצג שלפניה ללא נוע,והמרירות הלכה וגאתה בתוכה. אולי הייתה צריכה להיוולד מאוחר יותר,ולרכוש תואר באוניברסיטה כמו כל הצעירונים האלה. אבל אז לא הייתה אפשרות כזו. עולם הפרסום לא היה אקדמי כלל. הקבלה למשרדי פרסום נעשתה על פי כישרון וכישרון בלבד. כך התקבלה למשרד הגדול ביותר בעיר, פשוט על סמך תיק הרעיונות שלה. היא טיפסה במעלה סולם הקידום במהירות הברק, קוטפת שבחים ומביאה פרסים ארציים ועולמיים למשרד, פרסים שמוצגים לראווה עד היום. אז מה קרה שהפסיקו להקשיב לה פתאום?
דפיקה הססנית על דלתה. בפתח פניו הצעירות של מישהו בלתי מוכר.אכן, עוד מתמחה לאוסף ההדיוטות הצעירים שחושבים שהמציאו את הגלגל..."כן?", הטיחה בו, באותו טון קשה וגס שדיברה לכל המתמחים. "אני...שלחו אותי אליך לשיחת כניסה...", גמגם, מבוהל בעליל מתגובתה. אוף, עוד שיחת כניסה...כמה נמאס לה להיות דמות ה"מבוגר האחראי" שמקבל את כל הילדים האלה לעבודה ומסביר להם מה צפוי להם...
היא נאנחה. אין ברירה, היא תצטרך לעשות את זה, אחד מתפקידיה הרשומים בחוזה..היא פתחה בדיאלוג הקבוע שלה –"בלה-בלה-בלה עבודה קשה...בלה-בלה-בלה תחרות מתמדת...בלה-בלה-בלה יצירתיות אינסופית...". מדי פעם עשתה הפסקות לשאול אותו קצת על עצמו ולהקשיב ל"אני מאמין" שלו. היא התרגלה כבר למבטי ההערצה של הצעירים החדשים הנכנסים למשרד. המבטים על עיני התכלת הצלולות שלה, על לבושה האלגנטי, קולה העשיר, המלודי, המהפנט. נו, גם הצעיר שלפניה לא היה שונה. מבטו לא סר מפניה, הוא בלע כל מילה. למעשה, חשבה לפתע קשישונת,הוא ממש מקשיב לי בצמא! מעניין למה...המחשבה לא נתנה לה מנוח, גם לאחר שעזב הצעיר את חדרה, מבקש בביישנות להיות אתה בקשר אם יהיו לו שאלות...
רגע לפני שסגר את הדלת, קראה לו לעצור. "רציתי לשאול אותך משהו...", אמרה בחיוך מסנוור, החיוך שהפך הסמל המסחרי שלה זה 20 שנה. חיוך שלא השתמשה בו זמן רב. "אתה בטח יודע כעת מדוע שם המשרד שלנו –"אין לנו אלוהים"...אנחנו מפרסמים כל דבר מבלי להירתע מהתוצאות.השבוע אנחנו ניגשים למכרז של החברה הכי גדולה בענף הזה, חברת "שמן טוב לבריאות". איזה רעיון מקורי יש לך לפרסומת לאכילת מזון מטוגן?"
הצעיר היסס. ניסיונה לימד אותה שכשיש היסוס, יש גם רעיון. "דבר בלי חשש...", אמרה בטון מסביר פנים. "אני מקשיבה". והצעיר דיבר. לאחר מכן ירדו למזנון למטה והיא המשיכה להקשיב לו, על ספל אספרסו. היא הקשיבה רב קשב. שאלה שאלות. קיבלה תשובות. העירה פה ושם הערות. "את יודעת,", סיים המתמחה את המפגש, "הזהירו אותי שאת לא מוכנה להקשיב למתמחים. אין לי מושג למה אמרו את זה. את פשוט אמנית ההקשבה!".
קשישונת המשיכה לשבת מול ספל האספרסו הריק שעה ארוכה. למחרת, בישיבה עם נציגי "שמן טוב לבריאות", ישבה בשקט ולא פצתה פה. לאחר שעתיים של דיונים, נפנה אליה פתאום המנכ"ל, ושאל –"קשישונת, אותך עוד לא שמענו היום.יש לך רעיון?". קשישונת חייכה. אחר התבוננה לצד שמאל, אל שורת הכסאות של המתמחים החדשים, עד שמבטה פגש את מבטו של הצעיר מאתמול. "כן, יש לי רעיון", אמרה, "אבל חשוב לומר שהוא רעיון מקורי של הבחור שהתקבל לעבודה אצלנו אתמול, ואני רק שיפרתי אותו קצת...".
דממה השתררה בחדר. כל העיניים הופנו לקשישונת. היא החלה לדבר, ועיני הכול נתלו בה. קולה המלודי, העשיר, הציג את רעיונו של הצעיר, תוך הדגשת מקוריות החשיבה שלו, ותוך פירוט הנקודות המבריקות בהצעתו. היא דיברה דקות ארוכות וכולם הקשיבו לה.
* כל הזכויות שמורות לאלומה עברון (c) |
תגובות (64)
נא להתחבר כדי להגיב
התחברות או הרשמה
/null/text_64k_1#
חן חן על תגובה מרתקת...
אז צריך להיות מודעים לשחיקה ולהילחם בה...
המירוץ בעבודה,השחיקה היום יומית
לפעמים משכיחה מאיתנו את כללי ההתנהגות בעבודה..
כמו הקשבה מלאה למשל.....
המון תודה על משוב נפלא!
כן,אך לא הייתי מגבילה את הקריאה רק לקשישונות...גם לקשישונים מגיע להשתנות...
אכן שינוי זה שם המשחק!!! הלוואי על כולנו!
חן חן על תגובה כה חכמה!
יקירתי, קיראי תגובתי ל"אישה 1" ,היא שאלה אותה שאלה...
ואת מרגשת אותי כמו תמיד במשוב החכם שלך..
דינה יקירתי,אנא קחי את הדברים בהומור,כי ככה הם נכתבו, בקריצה לעבר התפיסה הנוקשה של ימינו, שאם את לא בת 20, את לא שווה...אני מקווה שהסיפור הצליח להוכיח את ההיפך...
מי שלא מקשיבים לו,סימן שזו אנרגיה שחוזרת אליו ונשלחה אליו קודם...
אכן,מיכאל יקירי,הקולע כהרגלך..שינוי הוא שם המשחק בחיינו!
חיוש אהובה,המשוב הנפלא שלך עולה על כל חיבוק ונשיקה...
חן חן,ללין על תגובתך הכשרונית!
יקירתי,
הקשבה ..זה כל הסיפור !!
כל כך יפה....הקשישונת מסתבר חכמה ( איך בא לך השם ...
)
ואותי ריגשת בשורת הסיום...♥
אלומה היקרה,
ברוך שובך!
הקשבתי, בחיי, אבל כל מה ששמעתי היה שאישה בת 42 כבר נחשבת כקשישונת
...רחמנא לצלן איך נקרא ל"מתושלחיות" בנות 47...חחח.
אלומה יקרה לליבי
ניפלא ששבת אלינו,
כתבת ניפלא ועד לסוף המפתיע ניצבט לי הלב על אותה קשישונת = אישה
נהדר לה שאותו היום בחרה להקשיב ולא להשמיע והנה נתנו לה במה....
עונג היה לקפוץ אלייך לקפה, יקירה
* כוכב אהבה ממני
וחיבוק אוהב ונשיקות חמות לליבך, אלומה יקירתי
שבוע ניפלא לכולנו
רונני מתוקי! איזה כיף לראות אותך! מוזמן תמיד בכיף ושמחה שקלעתי בול...
היי הוי, 'לומה'לה!
איזה סיפור!
בול בעין הסערה...!!!
את נהדרת!
אתה צודק בטירוף על קטע החשיבות העצמית שבזה נגועים כולנו...הלוואי שנצא כבר מהמנהג הנוראי הזה...
תודה על משוב חמוד!
נילי מתוקה, חורזת בהתמדה, והרי זו ברכה כשלעצמה...
אכן בשינוי אנו עוסקים, איזה כיף שאת תמיד מבינה אותי...
כבר ביקרתי אצלך וקראתי את הסיפור הראשון שפרסמת בדה מרקר...אין עליך - תמיד מותח!
חן חן יהודית אהובה! שמחה שאהבת! לכבוד הוא לי!
אכן, אמנית כמוך שמה לב לכל סוגי האמנויות...
ברוכה הממשיכה במשוב המעשיר אותי תמיד! תודה!
וואו, באמת? איזה קטע...בטוחה שנהנינו כל אחד בנפרד...
מבריק! לא חשבתי על ההקבלה עם הכבוד - נהדר!
חן חן עמי! כיף לדעת שיש כאן אנשים אינטליגנטיים שמקבלים באהדה נושאים של לחיות בחברה...
הצלחתי להפתיע אותך? הישג בשבילי! די קשה לעשות זאת למנוסה ובקיאה כמוך...
אכן ואכן!
ברוכה הנמצאת ומעניקה לי משוב - משב רוח רענן!
בדיוק!
יקירתי, נדמה לי שעופר לבבי בעצם ענה לך (מתחת לתגובה שלך) והוא לא יכול היה לנסח טוב ממני - כשמתחילים להקשיב לאחרים במקום להתעסק באיך להיות חשובים,אז גם מקשיבים לנו..
אינני מבינה איך הגיעה קשישונת לנסיון עשיר, מעמד מכובד ומשכורת גבוהה אם אף פעם לא הקשיבו לה.
(ניסיונה העשיר, מעמדה המכובד, משכורתה הגבוהה,אף פעם לא מוכנים להקשיב לה בישיבות הצוות).
מדובר בתקופה העכשווית שלא מוכנים להקשיב לה.בעבר כן הקשיבו..היא חושבת שאולי מדובר בגיל שלה...מודגש שלצעירים כן מקשיבים.
אם בעבר הקשיבו, והיום כבר לא,
משהו בה השתנה,
מה קרה שהפסיקו להקשיב לה?
אולי רעיונותיה כבר אינם רלוונטיים
אולי נעשתה טרחנית, אולי יהירה ומעצבנת
הרי כן מקשיבים בתחילת המשפטים שלה
ועובדה היא שלא מוכנים לקבל.
לעולם לא מאוחר ללמוד
וללמוד להקשיב-זו ברכה
הרי כאן הענקת לנו הוכחה
חרגת ממנהגך הרומנטי-וגם זו לטובה
מאוד אהבתי את הסיפור.
קשישונת - איזה שם מדליק בחרת לה . . .
מרגישה זקנה יחסית לעובדים סביבה.
כנראה שלא הקשיבו לה בתחילה,
לא בגלל המה אלא בגלל האיך,
הסגנון שלה, חוסר הרצון להקשיב, צורמנות כלשהי.
ברגע ששינתה, הקשיבה, דווקא אז רצו לשמוע אותה.
יפה לה הפירגון והשינוי!!!
ברוך שובך, (אפילו אצלי מחכה לך סיפור או שנים...
)
הסיפור שלך יפה.
מפליא, מדוע המנהל פנה אל הקשישונת ה"מוחרמת".
כנראה ששום רעיון של אחרים היה מעשי...
אז ניסה גם אותה.
שבוע טוב,
רמי