אני אתחיל את הבלוג שלי ברשומה, המתארת חוויה לא נעימה במיוחד שהתרחשה לא מזמן.

לא רגע, כדי שתבינו טוב יותר על מה מדובר, טוב יהיה אם לפני כן אציג את עצמי.

נעים לי מאוד להכיר אותכם, שמי סימון וויינברנד, ואני בעל סטודיו למיתוג ועיצוב גרפי - S2B.

אני עוסק לרוב בעיצוב לדפוס ועיצוב אתרים.

החוויה עליה אני רוצה לספר לכם, קשורה לפרוייקט שעיצבתי לאחד הלקוחות שלי.

הוא איש חביב במיוחד, ואני תמיד נהנה לעבוד עימו, אבל מה…?

רצה הגורל, והפרוייקט המדובר הגיע בשעה טובה לסיומו, וכעת היה צורך להכין את הכל לדפוס, ולהדפיס.

כאשר נפגשתי עם אותו לקוח, ומסרתי לו את הקבצים המוכנים לדפוס, המלצתי כהרגלי על שירות נוסף שאני מספק - הפקת דפוס.

"אני מכיר את הדפס", אמר הלקוח, "הדפסתי אצלו את כרטיסי הביקור שלי, הוא עשה עבודה מצויינת!"

ניסיתי להסביר קצת למה בכל זאת עדיף להעזר בשירותים של מפיק דפוס, אך לשווא…

כך דרכינו נפרדו, הלקוח פנה לדרכו, היישר אל בית הדפוס, ואני פניתי לעיסוקי.

לאחר בערך כשבוע קיבלתי טלפון.

התברר שהפרוייקט שהיה אמור להיות די יוקרתי, ומודפס על נייר מיוחד, הודפס על נייר לא נכון.

בנוסף על כך, הצבעים שהודפסו הזכירו רק בקושי את הצבעים שנבחרו בכבידה ע"י הלקוח.

"הדפס אומר, שהבעיה בקבצים שלך" הסביר הלקוח החביב, "איך אתה ממליץ לפתור את הבעיה?"

כמובן שאני די מוכן למצבים מהסוג הזה, וכיוון שאני עובד בתחום מאז 1994, ראיתי די הרבה מקרים דומים.

בחלקם האשמה באמת במעצב, אך לא תמיד…

כיוון שאני בדקתי את הקבצים שוב ושוב, היה ברור לי שהבעיה בדפוס.

לא רק שבדקתי את הקבצים אלא שדאגתי להכין דוגמת צבע, עימה ציידתי את הלקוח, והעתק השארתי לעצמי.

אתם צריכים להבין שבמקרה כזה, כאשר מדובר בדפוס בעלות 60,000 ₪, דוגמת צבע ממש מתבקשת.

כאשר הזכרתי לו שציידתי אותו באותה דוגמה, התברר לי שהוא לא הציג אותה בכלל לדפס.

אספתי את דוגמת הצבע שלי, ואת הקבצים של אותו פרוייקט, ונסעתי להיפגש עם הדפס.

לאחר בדיקה קצרה, היה ברור שאין כל בעיה עם הקבצים, אך הדפס התקשה לקבל את האחריות על הרס הפרוייקט שרק ההדפסה שלו עלתה 60,000 ₪.

אז למה בכל זאת, שירותי הפקת דפוס יכולים להוריד את עלות הדפוס שלנו?

1. מפיק דפוס עובד עם כמה בתי דפוס, הוא יכול להתאים את העבודה שלכם לבית הדפוס המתאים ביותר לכם.

2. כיוון שהוא מפנה לאותם בתי דפוס לקוחות רבים, הוא מקבל מחירים מיוחדים, לכן גם אתם נהנים ממחירים אטרקטיבים.

3. גם אם אתם הדפסתם כבר משהו בבית דפוס מסויים, והדפוס יצא מדהים, לא בטוח שהעבודה הבאה שלכם תתאים לאותה מכונת דפוס.

4. מפיק דפוס נוכח במקום בזמן הרצת המכונה, ויכול לאשר לדפס להמשיך בדפוס, או לעצור ולתקן.

5. מפיק דפוס מוודא את סוג הנייר עליו תודפס העבודה שלכם.

6. מפיק דפוס אחראי בדרך כלל להוביל את העבודה עד בית הלקוח ועוד...