כותרות TheMarker >
    ';

    הרהורי לב

    פוסטים אחרונים

    דילמה

    2 תגובות   יום שישי , 2/11/12, 09:17

    מזה כשני עשורים אני עורכת באופן קבוע את הקניות השבועיות שלי באותו מקום.

    הקואופרטיב השתנה, השמות השתנו, הבעלים השתנו, הקופאיות השתנו, צרכנים השתנו, אבל אני בשלי, לא משנה, למרות ניסיונות שכנוע של חברים, ומכרים  שהמחירים במקומות אחרים זולים יותר, שהפירות והירקות יפים יותר. אני נשארת נאמנה לשופרסל דיל, ולנוחות שלי

    לאחרונה קרה ונכנסתי מספר פעמים, לערוך השלמת קניות קטנות  לסופר שקרוב לביתי, הבעלים הם מבני דודנו ותושבי אחד הכפרים באזור.  גיליתי שמאוד נוח היה לי לערוך שם את הקניות, אך המחשבה שאני מפרנסת אותם ולא את בני עמי, מנעה ממני עד היום לערוך שם, קניות עיקריות.

    אולם, אני חייבת לספר לכם, השבוע, בעקבות ביקור כושל בסופר הקבוע הגיעה סבלנותי לקצה יכולתה ,והחלו להסתנן למוחי מחשבות של עריקה. מפעם לפעם תנאי השירות בשופרסל הולכים ופוחתים באיכותם, מספר המוצרים מצטמצם ומוצרים רבים לא נמצאים על המדפים, הפירות והירקות בעלי איכות ירודה, בקופה, עומדים זמן רב יותר משאורך כל המסע בין המדפים. הקופאיות חמוצות פנים, מתוסכלות ורוצת רק לצאת להפסקה, כשאתה מבקש עזרה, עושים טובה שעונים לך. הפעם הגדילו לעשות במחלקת הבשר...( מה שהעלה את חמתי) לא היה במחלקה אף לא נותן שירות אחד, ונאלצתי לעמוד בהמתנה עשר דקות שלמות. ורק לאחר התערבות מחלקת השירות הואיל הבחור להגיע בתואנה שהיה בשירותים ( מעניין את התח... שלי , סליחה! ) בעבר, היו מכינים לי את השניצלים פרוסים דקים ונקיים בדיוק כפי ביקשתי, היום הכל ארוז, ולא בדיוק עונה לבקשתי. אז חוץ מזה שהמקום ממוזג, מרווח, וגדול... מה נותר בו?

    לעומת זאת בסופר בני דודנו, השירות שניתן לי, היה בחיוך, היה שם מכל שפע, הפירות והירקות היו טריים, במחלקת הבשר הכינו לי באדיבות רבה מה שביקשתי, אז... היה שם קצת צפוף והיו המוני אנשים...חששתי שאתקע שעות בתור.. אך ראה זה פלא... קופאיות מתקתקות במהירות הבזק, ליד הקופה עומד עוד עובד שמסייע לארוז מוצרים. ובאופן יחסי תורי הגיע די מהר.

    אז.. למרות הצפיפות , למרות שהמקום לא מהודר, למרות המוני האנשים... היה שירות הוגן, מחויך ומשביע רצון... ולא לא בדקתי מחירים... ( כבר הבנתי שזה שטויות, בסופו של דבר, פער המחירים בין מקום למקום הוא מזערי) 

    אז... דילמה.... לאור המסופר לעיל, מה עושים עכשיו? לקנות אצל אחי, בני עמי או לפרנס את בני דודיי?

    דרג את התוכן:

      תגובות (2)

      נא להתחבר כדי להגיב

      התחברות או הרשמה   

      סדר התגובות :
      ארעה שגיאה בזמן פרסום תגובתך. אנא בדקו את חיבור האינטרנט, או נסו לפרסם את התגובה בזמן מאוחר יותר. אם הבעיה נמשכת, נא צרו קשר עם מנהל באתר.
      /null/cdate#

      /null/text_64k_1#

      RSS
        3/11/12 17:24:
      אני לא רואה בכך דילמה. את לא מפרנסת את בני דודייך. את מפרנסת משפחה שנותנת לך שירות טוב והוגן .מה חשוב אם הינם ערבים,יהודים או בודהיסטים.מה שחשוב הוא השירות והמוצר אותם את מקבלת.
        3/11/12 14:49:
      תבחרי את הנוח לך, את לא צריכה ל"העניש" את מדיניות הסופר שלא תועיל לך, אולי המעשה שלך ישפיע על איכות השירות לאלו שיבואו אחריך.

      תגובות אחרונות

      ארכיון

      פרופיל

      tal_oz
      1. שלח הודעה
      2. אוף ליין
      3. אוף ליין