כותרות TheMarker >
    ';

    Media Radar

    הבלוג הזה עוסק במיגוון נושאים שקשורים רובם ככולם לאינטרנט - עם התייחסות ספציפית לנושאי מדיה. חלק מהעניינים יהיו קשורים לזירה הישראלית וחלקם לזירה הבינלאומית, בעיקר בארה\"ב

    0

    המהפיכה האינטרנטית הגדולה ביותר

    2 תגובות   יום שלישי, 2/4/13, 00:52

    מה גורם לחברת ענק, אחת הגדולות בעולם, להיכנס לענף שבו אין לה פעילות קודמת, ענף הנשלט על ידי חברות בינלאומיות אחרות וענף שדורש לא רק מומחיות אלא גם פרישה פיסית משמעותית, שאין לה?

    לפעמים, למרות שמדובר בעולם האינטרנט ולמרות שהתנאים הראשוניים קיימים מזה זמן, מהפיכות לוקחות הרבה זמן. כמו למשל בעולם הקמעונות. אמזון הוקמה ב-94' ואיביי הוקמה שנה לאחר מכן, אבל רק עכשיו המהפיכה האמיתית בענף הזה מתרחשת.

    הסיפור הבא ממחיש את עוצמתה. לבעליה של אחת מחנויות המזון בעיר בריזביין שבמזרח אוסטרליה נמאס מזה שרבים מאלה שמגיעים אליה באים רק כדי לבחון את הסחורה – אבל את הקנייה מבצעים באינטרנט. אז הם עשו משהו בעניין: הם תלו שלט שבו הודיעו שמי שייכנסו בשעריה יצטרכו לשלם עמלת "רק מסתכל" של חמישה דולרים. מי שיקנה, העמלה הזו תנוכה מהחשבון שלו.

    התופעה שהחנות האוסטרלית מנסה להילחם בה כל כך נפוצה, עד שיש לה שם: "Showrooming". והיא מדאיגה את כל הקמעונאים.

    הסיבה העיקרית לכך שלתופעה הזו לקח כל כך הרבה זמן להתפתח לממדים המדאיגים את אלה שמודאגים ממנה כיום היא אמון. כשאתה נכנס לחנות שאתה מכיר, מזהה מוצר שאתה רוצה לרכוש, משלם עבורו ולוקח אותו איתך – אין כמעט בעיית אמון.

    אבל לקנות מחנות אינטרנטית שאין לה מיקום פיסי, כשאינך יכול לחוש את המוצר, כשאתה לא יודע אם היא תשמור על נתוני כרטיס האשראי שלך וגם לא לגמרי בטוח שתקבל את המוצר – חוסר האמון הזה מהווה מכשול משמעותי מפני קיום עסקות.

    בעיה אחרת היא עיתוי המשלוח. ובאופן ספציפי – משלוח באותו יום. כך לפחות זה נראה מהניסיונות המוגברים של שחקנים רבים להיכנס לענף הזה. העובדה שקנייה באינטרנט מחייבת משלוח היא מכה מספיק קשה לתחושת הסיפוק המיידי ומשלוח באותו יום נראה אולי כפיתרון.

    למעשה, הוא נראה כל כך מושך, עד שגוגל – אחת החברות הגדולות בעולם, שהגיעה לממדיה מניצול כלכלת האינטרנט ושעד כה מאמציה ליצור זירת מסחר קמעונאי לא מצליחים – נכנסה אליו: לפני כמה ימים החברה הודיעה על שירות חדש, ניסיוני, בשם "Google Shopping Express", שבשלב זה יהיה זמין רק באיזור סן פרנסיסקו. הנוכחות המאסיבית של ענקיות משלוחים כמו פדקס או UPS לא מרפות את ידיה.

    הנרי בלודג'ט מביזנס אינסיידר כינה את הצעד הזה של גוגל "מוזר". אולי במקרה הזה הוא צודק, אבל הצעדים הראשונים שענקית אחרת עושה כדי להתמודד עם התופעה לא יכולה להיחשב מוזרה: וולמארט.

    אבל הגישה של וולמארט שונה מזו של גוגל, למעשה הפוכה: במקום לשלוח את המוצרים לבית הלקוחות, וולמארט מציעה להם לקנות ממוצריה באינטרנט – ולאסוף אותם מתיבות ייעודיות בחנויות הרשת מבלי הצורך בטיפול של אנשי החנות.

    אפשר להבין למה וולמארט מודאגת: מדובר ברשת הקמעונית הגדולה בעולם, שלה 10,000 סניפים בעולם כולו, מהם כ-4,000 בארה"ב. אבל גם את סירס (3,500 חנויות), הום דיפו (2,000 חנויות) טרגט (1,800 חנויות), ג'יי.סי פני (1,100 חנויות) ורשתות ענק אחרות. הענף הזה כל כך גדול עד שהמהפיכה שהוא החל לעבור תגמד את כל הענפים שהאינטרנט כבר עשה בהם שמות.

    דרג את התוכן:

      תגובות (2)

      נא להתחבר כדי להגיב

      התחברות או הרשמה   

      סדר התגובות :
      ארעה שגיאה בזמן פרסום תגובתך. אנא בדקו את חיבור האינטרנט, או נסו לפרסם את התגובה בזמן מאוחר יותר. אם הבעיה נמשכת, נא צרו קשר עם מנהל באתר.
      /null/cdate#

      /null/text_64k_1#

      RSS
        2/4/13 15:17:
      פוסט מעניין. נראה שאתה צודק. לי אישית נראה הכי הגיוני חיבור של חברה נטולת מחסנים כגון אמאזון עם רשת שמבוססת על חנויות קטנות שנהנות מפריסה גדולה במיוחד (כגון סטייפלס), מה שיאפשר לצרכן המקומי לאסוף את ההזמנה בנסיעה של 10 דקות, לא ארוכה יותר מנסיעת השופינג הממוצעת שלו. המודל של וול מארט, לעומת זאת, יותר בעייתי, מאחר והחנויות הן ענקיות, ובהכרח המרחק בין החנויות גדול יותר, מה שהופך את איסוף ההזמנה לפחות נוח
        2/4/13 14:39:

      הוי זה כל כך נכון.

      גם בארץ, מידע אישי ומיעוץ של חברים,

      מי שרוצה לקנות באחת מ"החנויות" באתרים הישראליים

      במכרזים ועוד.

      ממליצים להסתובב בחנויות, לדוגמה מוצרי-חשמל,

      ברשתות השונות לבדוק את המוצר

      מס. מק"ט וכו', ואחרי כן להזמין באינטרנט

       

      לכן תשלום עמלת "רק מסתכל" רעיון ענק.

      אבו4 - מוצא מה שהקפה שכח

      ארכיון

      פרופיל

      natlipson
      1. שלח הודעה
      2. אוף ליין
      3. אוף ליין