כותרות TheMarker >
    cafe is going down
    ';
    0

    הבנקים: האם תמיד ינסו למכסמם את רווחיהם מלקוח מסוים?

    2 תגובות   יום שישי , 27/9/13, 11:40

     

    בפוסט הקודם שאלתי: ממה מרוויחים הבנקים? מניתי שני מקורות הכנסה של הבנקים: עמלות והפרשי שער. 
    אתם בוודאי זוכרים שציננו כי המטרה של הבנקים היא למכסם את רווחיהם, בכפוף לניהול סיכונים.

    האם הם בכל מקרה ינסו הבנקים למכסם את רווחיהם המידיים מלקוח מסוים? התשובה שלילית. אף אחד נבון, ובכלל זה הבנקים, לא ירצה להרוג תרנגולת המטילה ביצי זהב. 
    אם אתה לקוח שאפשר להרוויח ממנו הרבה היום או אולי יהיה אפשר להרוויח ממנו הרבה בעתיד, ייתכן שהם יהיו גמישים.

    חשבתם שאין תחרות בין הבנקים בישראל? חשבתם שבנק הפועלים ובנק לאומי הם דואופול? חשבתם שמאחורי הקלעים מתאמים את גובה העמלות? אתם אולי צודקים אבל... כאשר מדובר בשאלה עם איזה בנק יעבוד לקוח מועדף, יש תחרות אגרסיבית בין הבנקים.

    אם אחד מכם הוא לקוח שהבנקים רוצים אותו, הוא בעמדת מיקוח טובה בשוק התאילנדי הנקרא: בנקאות ישראלית. 

    על מנת להבין מיהו לקוח שהבנקים מעוניינים בו ומיהו לקוח שהבנקים היו שמחים להיפטר ממנו (ברוב המקרים החוק מונע מהם להיפטר ממנו באופן ישיר באמצעות סגירת חשבונו באופן חד-צדדי), ננסה להבין תהליך שינוי מהותי שאירע בבנקאות בארץ ובעולם.

    דרג את התוכן:

      תגובות (2)

      נא להתחבר כדי להגיב

      התחברות או הרשמה   

      סדר התגובות :
      ארעה שגיאה בזמן פרסום תגובתך. אנא בדקו את חיבור האינטרנט, או נסו לפרסם את התגובה בזמן מאוחר יותר. אם הבעיה נמשכת, נא צרו קשר עם מנהל באתר.
      /null/cdate#

      /null/text_64k_1#

      RSS
        28/9/13 19:09:
      לאה, תודה על תגובתך. הבנקים לא כל כך מהא מאבדים יתרונות כאשר מדובר בלקוחות רצויים. גם אם הם ירוויחו מהם פחות, הם עדיין ירוויחו לא מעט. אם קראת את ההמשך שינו מופיע בדף זה (קראו עוד), ראית שהלקוחות מתחלקים לשלוש קבוצות: מועדפים, רצויים (אלה שפוטנציאל הרווח מהם נמוך יותר, אבל עדיין משמעותיים) ואלה שכמעט אי אפשר להרוויח עליהם, אם בכלל אפשר להרוויח. לצערי וגם לצער הבנקים, לא יעזור להם להגדיל את הקבוצה השלישית. ההחלטה לאיזה קבוצה משתייך לקוח, אינה טריביאלית. בפוסט הבא שאפרסם אתייחס למצבים, בהם בנק עלול לטעות בסווג הלקוח.
        27/9/13 16:12:
      מכיוון שכל הבנקאים, העובדים בכל הבנקים, קראו את אותם הספרים, ויודעים את אותם הדברים. הם ישתדלו להיות ממוקדים באותם לקוחות רצויים, ויהיו אדישים לגבי הלקוחות הבלתי רצויים, וירצו להיפטר מהלקוחות שאינם מעוניינים בהם כלל. לפיכך, התחרות על הסוג המועדף של הלקוחות תהיה כל כך חריפה, עד כדי אבדן היתרונות העשויים להתקבל מלקוחות אלה. לעומת זאת, לגבי לקוחות שאין תחרות לכאורה לגביהם, תצמח הפרנסה הכי גדולה של הבנקים. וזאת לא בגלל גובה עמלות אלא בגלל ריבוי הלקוחות מסוג זה.

      ארכיון

      פרופיל

      אבירוזנטל
      1. שלח הודעה
      2. אוף ליין
      3. אוף ליין