אתאר לכם 2 מקרים שבהם האינטואיטיביות שלנו עשויה לשקר לנו, אני מאמין שהמקרים שאכתוב אותם כאן קרו לפחות ל 98% מקוראי הפוסט הזה שבבלוג שלי, ככה שאם קראתם ואמרתם "ואי הוא ממש צודק, זה נכון, גם אני כזה, אל תתפלאו מכך "

בואו נתחיל...

יש לי שאלה:

קרה לכם שהגבתם בכעס מהר מדי לכתבה רק על סמך קריאת הכותרת והתיאור?

מקרה שאירע לי – להגיב מהר מדי על כתבה או תגובה:

כתבתי תגובה איכותית לפוסט שפורסם באחד מהקבוצות בפייסבוק. לאחר 30 דקות מכתיבת התגובה קבלתי הודעה ל INBOX (דואר פנימי של פייסבוק) ששם היה כתוב "לפי התגובה נראה כאילו היית בתרדמת מספר שניים והתעוררת, וכנראה שאתה לא מבין למה העצומה", המשכתי לקרוא את תוכן ההודעה של אותו עלם והבנתי שהוא "כלל לא קרא" את תגובתי עד הסוף אלא רק המילים הראשונות במקרה הטוב ובמקרה העוד יותר טוב את השורה הראשונה בלבד של תגובתי. כתבתי לאותו עלם תגובה שכנגד והוא הצהיר שהוא אכן "לא קרא" את תגובתי עד הסוף ובאמת קרא מספר מילים בהתחלת תגובתי ואז ישר הגיב לי ישירות לדואר שלי הפנימי בפייסבוק.

למה הוא הגיב לי בצורה כזו?

האם כעסתי עליו על ההתבטאויות שכתב?

האם ניסיתי להחזיר לו?

אז קודם כל לא כעסתי עליו ולא החזרתי לו בהתבטאויות כשלו. הבנתי שהוא בדיוק כמו שאר האנשים וממש לא שונה מכל האנשים שאני נמנה בתוכם... מה זאת אומרת בטח אתם שואלים?

שאני קורא כתבה שמתפרסמת בפייסבוק ואני רואה את הכותרת ואת תיאור המקוצר (1-2 שורות קצרצרות) אני נוטה להגיב ישר באותו פוסט וללחוץ על "הגב" על סמך ש"כאילו" אני כבר קראתי את הכתבה והבנתי מה היה בה, וכעת אני יכול לכתוב תגובה מלאה לכתבה "שבכל לא קראתי".

זה קורה לכולנו, למרבית בני האדם, אנחנו עונים על דברים באופן אינסטינקטיבי, ובצורה אינטואיטיבית, ישירות מבלי לברר קודם את הפרטים המלאים, ואנחנו גם נחשוב לאחר מכן שאנחנו צודקים כי הבנו על מה הייתה הכתבה, שמתי לב שבני אדם כותבים תגובות יותר על סמך האינטואיציה שלהם מאשר על הרציונל שלהם, אנחנו קוראים תוכן קצר וישר אסוציאציות רבות ודימויים שהוטמעו לנו בראש בעבר מתחילים לצוף, הקשר אחד עובר להקשר שני, הרציונאל שלנו לא יתערב כי הוא עצלן, כל עוד האינטואיציה שלנו בטוחה ב 100% שהיא כבר יודעת על מה מדובר באותה כתבה היא ישר תכתוב תגובה, כמו שאומרים תכתוב תגובה מהבטן, זאת על סמך שהיא לא קראה את הכתבה, לא הבינה לעומק על מה מדובר, ככה שבסוף אנחנו מוצאים את עצמנו תמיד טיפשים כאשר אנחנו מחזיקים את הראש ברגע שאנחנו עונים תשובה שלא קשורה בכלל לכתבה.

מקרה שאירע לי – האינטואיטיביות משקרת לנו ואנחנו אוכלים את זה

אתם הולכים לבית קפה, התיישבתם בבית הקפה והזמנתם קפה, מפה לשם, אתם קולטים בחור עם חליפה אלגנטית ועניבה וז'קט שחור, נעליים שחורות נוצצות, שיער מטופח, מגולח, יש לו ריח טוב בגוף, אילו תכונות תדביקו לו?

קרוב לוודאי שישר תעלה לכם במחשבה שהבחור הוא מבוסס, עשיר, יש לו כסף, ושאר התכונות החיוביות הנוספות כבר יתלוו לתכונת "העושר" (האסוציאציה שלנו מקשרת תכונת עושר עם תכונות חיוביות נוספות) הצלחה, חכם, מסודר וכו...

האם מישהו מכם היה מטיל ספק שהבנאדם לא עשיר? סביר להניח שלא. האם מישהו מכם לא היה משייך תכונות חיוביות לאותו בחור? סביר להניח שרובכם הגדול היה משייך תכונות חיוביות לאדם שנראה "עשיר", אז רגע! מה הולך כאן?

אדם לא חייב להיות עשיר, אדם יכול להיראות כעשיר, המוח שלנו תופס רשמים חזותיים על סמך האינטואיטיביות שלנו ועל סמך הרשמים שלנו מן העבר, אנחנו יודעים שאדם שלבוש במכנס וחולצת אלגנט עם עניבה יש לו מעמד גבוה, אנחנו יודעים שרק אנשים מסודרים שנראים טוב הם בדרך כלל גם מצליחים יותר, המוח שלנו מפרש את כל זה עוד מבלי שנבדוק אם הבנאדם הוא באמת ככזה...

קראתם כרגע אירוע אמיתי שאני הוא עבדכם הנאמן עשיתי את התרגיל הבא כדי לבחון ולבדוק עד כמה מהאנשים מאמינים שאני אדם עשיר למרות שאני אדם מן השורה כמו כל אזרחי ישראל, כאשר שאלתי שאלות את הציבור הם: היו נורא מרוצים שפניתי אליהם, הייתה להם סבלנות, אך האם הייתה להם את אותה הסבלנות אילו הייתי לבוש בבגדים בלויים או לבוש בצורה זרוקה? סביר להניח שלא, אנחנו נוטים גם להיות חסרי סבלנות ולשייך תכונות שליליות למי שאינו "עשיר" או "חתיך" או "מצליח", מה זה אנחנו?! האינטואיטיביות שלנו, הכול קורה במוח אוטומטי. לקוח במסעדה עושוי להוציא 3,000 שקלים מגולגלים מכיסו ואנחנו נשיך לו "תכונת עושר", הרי מאיפה לו כל המזומן הזה בכיס... מה שאנחנו לא יודעים זה שיכול מאוד להיות שהוא הוציא את הכסף מהבנק כדי לשלם שכר דירה לבעל הדירה שלו, האינטואיטיביות מפרשת 1 ומציאות מראה 2 (כלומר מראה אחרת)

SO בפעם הבאה שקורה לכם מקרה, שאתם צריכים להגיב, או לחשוב אם לבצע פעולה כזו או אחרת, מוטב שתחשבו לפני שאתם מבצעים את הפעולה ולא תסתמכו אך ורק על האינטואיציות שלכם, משום שהם עלולות גם לשקר לכם ואתם עוד תאכלו את השקרים שהן מייצרות עבורכם.