סמסונג גרופ מעסיקה כ 420,000 עובדים ברחבי העולם. ולא מדובר רק בסמסונג אלקטרוניקה שמייצרת את מסכי ה LED וטלפונים חכמים, אלא על שאר החברות בקבוצה כגון סמסונג תעשייה כבדה, סמסונג תצוגה, סמסונג אלקטרו-מכניקה, סמסונג פטרוכימיקל, סמסונג ביטוח ועוד ועוד. בקוריאה סמסונג מעסיקה כמעט מחצית ממספר העובדים הללו, כאשר רק בסמסונג אלקטרוניקה מועסקים יותר מ 100,000 עובדים. 

גיוס ומיון עובדים בסמסונג בד"כ לא נעשה על ידי גופיי הערכה חיצוניים אלא על ידי מחלקה פנימית בתוך סמסונג. על מנת לייעל את אופן הגיוס גובש נוהל איתור ומיון מועמדים חדשים. תחילה קורות החיים עוברים תהליך סינון על בסיס קריטריונים "יבשים" כגון ציונים, מוסד הלימוד ומגמת הלימוד. תהליך סינון זה ברוב המקרים הינו אוטומטי. לאחר מכן, מועמדים שעברו את הסינון הראשוני יוזמנו לעבור בחינה שחוברה על ידי סמסונג ושמה: Samsung Aptitude Test. עבור עובדים מחוץ לקוריאה הבחינה נקראית: Global Samsung Aptitude Test. הבחינה מנסה לבחון כישורים בסייסיים וספציפיים, בהתאם למשרה המבוקשת, והיא כוללת 175 שאלות. משך הבחינה הוא כ 3.5 שעות. אגב, סביב הבחינה הזו התפתחו בקוריאה מוסדות לימוד פרטיים שכל ייעודם הוא להכין את המועמדים לקראת הבחינה.

מידי שנה כ 200,000 מועמדים מגישים מועמדות להתקבל לעבוד בסמסונג ובתחילת השנה (2014) נעשה ניסיון להקל במקצת על המועמדים בכך ש-5,000 סטודנטים אשר יומלצו על ידי 200 נשיאי המכללות והאוניברסיטאות בקוריאה יוכלו לגשת ישירות למבחן Samsung Aptitude Test וזאת מבלי צורך לעבור את הסינון הראשוני. סמסונג ציינה כי הדבר יאפשר לה לאתר כשרונות ועובדים איכותיים שקודם לא הצליחו לעבור את הסינון הראשוני מסיבות טכניות או סוצייאליות.

אבל היוזמה החדשה שקיבלה פרסום לראשונה בתחילת החודש, כבר נגנזה וזאת בשל ביקורת רבה שהופנתה כלפי סמסונג. לדברי המבקרים, מרבית מתוך 200 המכללות והאוניברסיטאות אשר יכולים להמליץ הינן אוניברסיטאות יוקרה כך שלמעשה ניתנת כאן עזרה נוספת לאלו שבד"כ קל להם לעבור את הסינון הראשוני.

צריך לזכור כי עבודה בסמסונג או בתאגיד ענק אחר בקוריאה, אינה רק תועלת כספית בדמות משכורת מכובדת אלא גם סטטוס חברתי חשוב. עבור גברים קוריאנים רבים עבודה בסמסונג תקל עליהם באיתור כלה. החברה בקוריאה מאוד מסורתית והורים רבים מתנים את נישואיי ילדייהם בסוג העבודה של בן הזוג. מדובר בעיקר על בן הזוג ולא על בת הזוג אשר במרבית המקרים לא נדרשת להציג משרה מכובדת לצורך נישואין. היא הרי בהרבה מהמקרים תפרוש מעבודתה לאחר הריון ראשון ותישאר עקרת בית.