אשתף אתכם בכלי פשוט שאני מאוד אוהב, המאפשר יישור קו ניהולי בין "למה אנחנו עושים/צריכים לעשות" ל"מה זה נותן לנו" בצורה ישירה, פשוטה וברורה לכל רובדי הארגון. את הכלי פיתחתי בצעירותי על מנת להשיג buy-in לפעילויות שהיו חדשניות לארגון והייתי זקוק להבנה, ליישור קו ולקישור ישיר בין פעילויות לתועלות.

ההצגה פה מוטה תפעול אך לטעמי ניתן להשליך על תחומים רבים אחרים 

נתחיל בתפוקות של המטריצה:

• קישור ישיר בין כלי ספציפי לתמיכה ביעד ספציפי
• תמונה ברורה וכוללת של יעדי הארגון וחשיבותם היחסית
• תמונה ברורה וכוללת של סך "ארגז הכלים" המתודולוגי המצוי לרשותינו (משמש גם לצרכי פיתוח הדרכה)
• ניתוח החשיבות היחסית שיש לכל כלי בארגון שלנו, בסביבה שלנו ובמצב התחרותי הנוכחי שלנו

שם המטריצה:לכלי אני קורא מטריצת כלים ויכולות 

מבנה המטריצה:

• בחלק העליון רושמים את 5-7 יעדי הארגון (בד"כ התפעוליים) (לדוגמא: אפס מפגעי בטיחות/תאונות עבודה, LT קצר, הגדלת תפוקות וכו')
• מתחת רושמים את המשקל היחסי של כול יעד (לא חייב)
• בטור השמאלי רושמים את סך כלי ה-Lean ואחרים. אני השתמשתי בקריטריונים של Shingo Prize ובכלי ה-Lean

מילוי וניתוח:נשמע מפחיד אך סך הכול מאוד פשוט

• מבקשים מכל מנהל/חבר צוות למלא X היכן שהוא רואה שהכלי משפיע על היעד. לדוגמא: אם אני חושב ש-5S משפיע על בטיחות (מי שלא חושב כך שיקום) אני אסמן X במקום המתאים.
• סוכמים כמה X קיבלנו אופקית (ומחשבים אחוזים)
• סוכמים כמה X קיבלנו אנכית (ומחשבים אחוזים)

תוצאות ותפוקות:

• הסכימה של כול כלי נותנת לנו כמה הכלי מעורב בהשגת היעדים בכללותם ולמעשה את החשיבות היחסית של הכלי להצלחת הארגון בהשגת היעדים שלו – תומך בפיתוח תוכנית עבודה / הכשרה והסמכה / גיוס / תיקצוב ועוד
• הסכימה האנכית נותנת כמה כול יעד מושפע מיישום כלי ה-Lean – תומך בהבנה של "למה לי" ו"מה יוצא לי מזה" במובן של היישום והשינוי הכולל
• אם נוסיף משקל יחסי לכול יעד נקבל תיעדוף ברור של יישום Lean בארגון

אני מקווה שהכתיבה "ההנדסית" לא גרמה לאיבוד חלק מהאנשים. אני מצאתי את הכלי ונגזרותיו עוזרות ביותר בהובלת מהלך שינוי כולל.  

בהצלחה  

הערה: אני תמיד שמח לשתף בידע ופיתוחים ומרשה לאנשים פרטיים וארגונים להשתמש בכלי בארגונם פנימה. לחברות ייעוץ למינהן, פרילנסרים וכדו' אינני מאשר שימוש בכלי עם לקוחות. בשימוש לצרכים פרטיים יש לציין את זכויות הקניין הרוחני של LEAD Israel וזהר בנור. אין להעתיק חלקים מהכלי ויש להציגו במלואו.

הודעה בדבר זכויות יוצרים LEAD Israel  וזוהר בנור ©2007 מחזיקים בזכויות קניין רוחני על כל הכתוב בתקשורת זו, כולל אבל לא מוגבל לזכויות יוצרים, סודות מסחריים, פטנטים וסימנים מסחריים ככל שיישים.

בגלל מגבלת גודל המטריצה בדוגמא הינה חלקית. אני מאמין שהרעיון מובן ומי שמעוניין בפרטים אשמח להרחיב