בעבודה קבוצתית התחושה היא שאני לא לבד. אני נמצא עם אנשים נוספים שגם דומים וגם שונים ממני ואנחנו משתקפים זה לזה כמו בהיכל של מראות. לקבוצה יש את הכוח לעזור לפרט. המפגש, הציפייה, המשתתפים שמספרים על ההצלחה שלהם למרות הקושי, יוצרים תקווה אצל אחרים. הטבע האנושי משותף לכולם. תחושה של "כולנו בסירה אחת".

בעבודה הקבוצתית יש למשתתפים הזדמנות להביא תועלת לזולתם. העבודה הקבוצתית מעודדת שינויים בתפקידים והמשתתפים מביאים תועלת רבה זה לזה על ידי עידוד ותמיכה.

הקבוצה יכולה לאפשר לעשות שינוי. שיחזור מתקן של החוויה המשפחתית. אם למשל, במשפחת המקור שלי הייתי הצעירה ביותר ולא נתנו לי מספיק מקום להביע את עצמי ולעמוד על שלי, בקבוצה אני יכולה לעשות את השינוי הזה. חוויה מתקנת שבה אני לומדת לקחת מקום, לתפוס מקום ולעמוד על שלי.

לכל משתתף בקבוצה יש חלק חשוב מאד. כל משתתף מביא את הקול שלו, את הגוון שלו לקבוצה. הקבוצה תלויה בפרט והפרט תלוי בקבוצה.