ככה עושים מדיה חברתית, (לצערי)

חברת עורכי דין השתמשה בכלי הכי פשוט והכי זול כדי למשוך אליה קהל. לדעתי הם הצליחו בגדול.

נתקלתי באינטרנט במאמר הזה [כאן] שמתאר איך חברת עורכי דין קיבלו על הראש מהגולשים בעקבות פרסום שלהם על הצלחה במשפט. השייסטרים הכריזו בפוסט שלהם שהם איכשהו מסופקים מהעונש הקל יחסית (4.5 שנים) שקיבל הנאשם שהם הגנו עליו שהואשם והורשע בפגע וברח, והרג אישה מבוגרת.

אני מזועזע מהעונש הקל ומקווה שבתי המשפט לא יחזרו על טעויות כאלו.

כתגובות לפוסט הזה גולשי ישראל הגיבו בזעם, כפי שתקראו במאמר. כותב המאמר אף הוסיף "ודאי ימשיכו לזרום [תגובות כאלו – נ.ג] עד שמישהו שם יתעשת וימחק אותן או את הסטטוס כולו."

אני מאמין שהם ביצעו מהלך שיווקי מדהים. הם עשו בדיוק מה שמצופה מהם לעשות במדיה החברתית – לספק תוכן שמתאים לקהל שלהם. מדגיש – לקהל שלהם.

אני, לפחות כרגע, לא הקהל שלהם. אותי העונש מזעזע והפוסט צורם לי מאוד. לקח לי זמן לחשוב על זה לעומק, אבל הנה, אני כותב על זה.

הרי כל המגיבים הכועסים לא מעניינים אותם. אפילו קליפת שום תעניין אותם יותר. המגיבים הללו הם לא הקהל שלהם, הם כרגע בגדר "לעולם לא יהיו בין לקוחותיי". אבל, ביום שאני, חס וחלילה, אקלע למצב בו אמצא עצמי מחפש עורכי דין פלילי/תנועה/שקר כלשהו, זה מעביר אותי לצד השני של המתרס. אני נכנס לתחום "הקהל הפוטנציאלי" שלהם ויכול להיות שהם יהיו המחשבה הראשונה שלי. אני אחפש עורכי דין עם קבלות ומה יותר קבלות מאשר זה שהם הצליחו לשמור על הלקוח שלהם ללא קשר מה העולם החיצוני והמוסר והצדק חושבים?

חלקכם יטענו שפרסום שלילי זה לא באמת פרסום. אני טוען שלא מדובר בפרסום שלילי. הוא מאוד חיובי – הם מקיימים מה שהם מבטיחים לעשות.

נכון, להתגאות בכך שהם הצליחו להקל בעונשו של רוצח (לדעתי), זה חוסר רגישות קולוסלית, אבל מה שקרה בסוף זה שכל המגיבים רק עזרו לפוסט להתפרסם יותר, מה שיגיע לקהל פוטנציאלי גדול יותר, מה שיוביל בסופו של דבר לעוד לקוחות למשרד.

הם לא השתמשו בדארק פוסט או שמארק פוסט, לא טירגוט ולא שירבוט, לא תכננו שעות פרסום ולא עשו שום דבר מתוך הרשימה ש"מנהלי רשתות חברתיות" לוקחים עליה מאות שקלים ואף יותר. הם סיפקו תוכן שמתאים לקהל שלהם. לקהל שלהם. האם אתם בקהל שלהם? לא.

תשאלו את עצמכם על מי תחשבו כשיום יבוא וחס וחלילה, כן תהיו בקהל שלהם.

כאיש מקצוע אני חושב שהם עשו מהלך מדהים ברשת חברתית ולדעתי הם עשו את זה בלי תכנון מוקדם.

כבנאדם (שוב, שכרגע ומקווה שלעולם, לא נזקק להם) אני חושב שזה מגעיל.