המנהל הוא בעל השפעה מכרעת על הצלחה של חברה. פיתוח מנהלים נועד לשלב בין התחום של פיתוח אישי לבין פיתוח מקצועי של המנהל. הדבר נעשה על ידי לימוד של כלים התנהגותיים אשר מתאימים ליעדים של החברה, ואימון של המנהל ביישום שלהם. כל דרגי הניהול בחברה יכולים להשתמש בכלים אלה, בין אם מדובר על הדרגים הבכירים, דרגי הביניים או הדרגים הזוטרים. לכל אחד מהמנהלים בחברה יש יכולת להשפיע ולהיטיב עם ההתנהלות שלה.

כיצד פיתוח מנהלים עוזר להפוך מנהל לטוב יותר?

תוכניות לפיתוח מנהלים מיועדות לתת למנהל של חברה ולדרגי ההנהלה את הידע, המיומנות, וחשוב מכל – הכלים, לקידום היעדים של החברה. זאת על ידי אימון בדיפוסי התנהגות ניהוליים, רגישות מוגברת לסביבה העסקית בתוך ומחוץ לחברה, ופיתוח יכולת העבודה בצוותים.

מהן האפשרויות לפיתוח מנהלים?

כל חברה או מנהל אשר מעוניינים בתחום יכולים לבחור מבין מבחר של סדנאות, הדרכות, קורסים, סיורים, הרצאות, ליווי אישי או ייעוץ ארגוני. כל דרגי הניהול בחברה וההנהלה יכולים להשתתף ולבחור מבין האפשרויות האלה. התחומים אשר עובדים עליהם במסגרות אלה הם יכולת עמידה מול קהל, מתן משובים, ביצוע ראיונות לעובדים או למועמדים, ניהול ישיבות, ועוד. אפשר לבחור בין סדנה בודדת לבין סדרת מפגשים חודשיים, ובסיומם פעילות חוויתית מסכמת כגון טיול משותף.

ממה מובנית תוכנית לפיתוח מנהלים?

פיתוח מנהלים היא תוכנית שבדרך כלל בנויה מארבעה שלבים:

1. לימוד התנהלות החברה – הכירות עם ההיסטוריה של החברה, החוזקות והחולשות שלה, השאיפות שלה לעתיד והחזון שלה. כמו כן, לימוד העמדות והציפיות של לקוחות בנוגע לחברה.

2. רכישת ידע מקצועי בתחומים הרלוונטים לחברה – ידע טכנולוגי על עולם התוכן של החברה, שיטות ייצור, שיווק וכדומה. ידע התנהגותי בנוגע למוטיבציה של עובדים, שיטות תמריץ, ציפיות לקוחות ועוד. ידע מרחיב גבולות, למשל מעורבות חברתית, רגישות תרבותית, רשתות חברתיות, קשרים עם הקהילה, קיימות סביבתית ועוד.

3. פיתוח מיומנויות ניהול – ניהול יעיל של ישיבות ודיונים, ניהול צוות, הצגת נושא, התמודדות עם עומס ולחץ, ניהול זמן, הנעה לתוצאות וכו'. גם ברמה האישית נעשית עבודה, למשל קודים חברתיים, נימוסי שולחן בפגישות עסקים, וכו'.

4. הפנמת הכלים ההתנהגותיים – הדוגמה האישית של המנהל בחברה, הנאמנות והמחויבות שלו לחברה ולחזון שלה. עמידה ביעדים, נורמות שירות, איכות עבודה, תהליכי עבודה נכונים, עמידה בלוחות זמנים. התייחסות לעובדים כפופים בצורה אישית ומשפחתית.