החורף התחיל רשמית לפני ימים אחדים, מלווה בסופות עזות, אשר תפסו אותנו התושבים מבלי הכנה מוקדמת.
כאשר מדובר בסופה הנזקים רבים. ישנו רכוש שנפגע כתוצאה מהרוחות העזות, קצרים בחשמל אשר גורמים לשריפה מקומית והנזק הנפוץ ביותר הוא נזק מים.

נזק מים

נזק מים יכול להופיע כסימן רטיבות קטן ועד להצפה של ממש, אשר מטפסת מעל מפלס הרהיטים.
אופן הטיפול בנזק מים הוא חשוב מאוד, היות ומים נוטים לחלחל אל יסודות הבית והנזק יגרם רק בשלב מאוחר יותר.

שימו לב כי נזק מים לא יעלם באמצעות טיפול קוסמטי בלבד ודורש בדיקה מעמיקה על מנת לטפל בשורש הבעיה הגורמת לנזק.

לעיתים קשה להבחין ברטיבות אשר מופיעה כסימן הזהרה. לא תמיד היא תמצא במקום שאנו יכולים להבחין בה. על כן, חשוב מאוד להתייעץ עם מומחים על מנת למנוע נזקים עתידיים.

במקרים של הפעלת ביטוח רכוש, חשוב שתדעו כי הפוליסה מאפשרת פעמים רבות להביא אינסטלטור מטעמכם, אשר יטפל בבעיה בצורה יסודית ומקיפה, כמו שמגיע לכם.

סדר פעולות נכון במקרה של הצפה:

1. יש לנתק את מקור החשמל.
2. יש לוודא כי כולם רגועים, בריאים ושלמים.
3. אם ישנו רכוש חשוב, שאתם יכולים להצילו, זה הזמן לעשות כן.
4. חשוב לצלם את הנזק בזמן אמת, על מנת שתוכלו לראות את מצב ההצפה גם לאחר ניקוז המים מהשטח הנפגע. יש לקחת בחשבון, כי גם אם היתה רטיבות נקודתית, סביר להניח כי היא רחבה בהרבה יותר, היות ומים הן אלמנט אשר נספג ומתפשט.

כמובן שאת כלל פעולות אלו יש לעשות בזהירות וביעילות, היות והמים עלולים לגרום לריקבון ולמשטח רעוע, אשר ניתן ליפול ממנו.

הפעלת הביטוח

יש לכם ביטוח רכוש? מצוין! חשוב מאוד להודיע לביטוח בזמן (קרוב ביותר לשעה בה נתגלה הנזק).
השמאי מהביטוח יעריך את אומדן הנזק שנגרם ויקבע סכום כספי שתקבלו כפיצוי. הסכום הכספי, אמור לכסות את עלות הנזק ולאפשר שיקום.
במידה והמים גרמו לנזקים קלים, כגון: תקלה במכונת הכביסה, מקרר שהפסיק לעבוד וכדומה, יהיה לכם יותר קל להעריך את הפיצוי המגיע לכם בהתאם לפוליסה.
בנזקי מים מורכבים, לא תמיד ניתן להעריך את הנזק במקום, בדיוק מהסיבה שצוינה לעיל – נזק מים, לעיתים נחבא מעיננו וחשוב מאוד להתייעץ עם מומחה.

אז איך נדע שקיבלנו פיצוי מלא?

במידה ואתם מבוטחים, כמובן שעליכם להודיע לביטוח על הנזק הנגרם. השלב הבא יהיה ביקור שמאי מטעם חברת הביטוח. השמאי תפקידו להעריך את הנזק הנגרם ולתרגם אותו לכסף.

היות והשמאי מגיע מטעם חברת הביטוח ולא מטעמנו אנו, תמיד קיים בנו הספק, שמא יש לו אינטרס מסוים.

וכאן בדיוק עליכם לדעת – כיום יש לכם את הזכות המלאה להזמין שמאי פרטי מטעמכם.

שמאי פרטי, נועד להגן על צד המבוטח. בדומה לבית משפט, כאשר יש סנגור וקטגור, כך גם בהתנהלות מול הביטוח.
נוכחות שמאי פרטי ביחד עם שמאי הביטוח, מייצרת שיווי אינטרסים.
רצוי לבחור שמאי פרטי בעל ניסיון, אשר מומחה בנזקי מים ובקיא בנושא ביטוח הרכוש.

ההתנהלות מול השמאי הפרטי

שמאי פרטי מומחה, יקל עליכם באופן משמעותי. ההתנהלות המקובלת היא שיחת טלפון בה תתבקשו לענות על מספר שאלות רלבנטיות ומשם הוא מתנהל בשבילכם. חברה לשמאות פרטית גם תנהל עבורכם את התביעה ואף תוכל לסייע לכם בשיקום הנזק.

כמה זה יעלה?
אתם לא צריכים לשלם מאומה לשמאי הפרטי בעת הזמנתו. בדרך כלל שכרו הוא כ 5% מגובה הפיצוי שתקבלו. סביר להניח, כי ללא שמאי פרטי הייתם מפסידים יותר מזה בלוא הכי, על כן הפיתרון הנ"ל רלוונטי ומשתלם עבורכם. יתרון נוסף הוא שמיד עם גיוסו של השמאי הפרטי, תוכלו להתפנות לעניינים שלכם, בעוד שהוא מבצע את תפקידו ומטפל בכם.
אל תשכחו כי לשניכם אינטרס משותף!

גם אם הנזקים קשים, תהיו בטוחים כי מחר תזרח השמש.

לייעוץ עם שמאי פרטי מומחה לחצו כאן.