שוק הטלפונים הסלולריים הוא מהשווקים הדינמיים והמתפתחים ביותר בישראל בשנים האחרונות כשלפעמים זה קשה להאמין שלפני עשור בלבד איש בישראל ולמעשה בעולם עוד לא ידע מה זה טלפון חכם (סמארטפון). מכיוון שכך הם פני הדברים, לא פשוט לספק נתונים מדויקים בנוגע למצב השוק המשתנה במהירות הזה כשבכל מקרה מה שרלוונטי היום, לאו דווקא יהיה נכון עוד חודשיים ואפילו מוקדם יותר. יחד עם זאת, ישנה עובדה בסיסית אחת שמכתיבה את ההתנהלות של התחום ושל השחקנים השונים בזירה והכוונה היא לכך שחסם הכניסה לשוק המעבדות הסלולריות נמוך ביותר. המשמעות היא שנכון להיום כל אדם ואפילו נער ללא כל ניסיון, המחזיק בהון ראשוני שלא עולה על 30000 ₪, יכול להחליט שהוא פותח מעבדת תיקונים סלולרית בישראל.
צמיחה בקצב מטאוריבשנת 2009 פעלו בישראל מעבדות ספורות לתיקון טלפונים סלולריים. בתקופה הזו רבים בקרב הציבור הרחב החזיקו טלפון סלולרי, אבל ההבדל העיקרי בין התקופה ההיא לתקופה הנוכחית בא לידי ביטוי באיכות הטלפונים ובמידת הרגישות שלהם. הטלפונים המודרניים נחשבים לרגישים מאוד ולפיכך דורשים תיקונים בתדירות גבוהה יותר. בנוסף לכך, השימוש שאנחנו עושים בטלפונים החכמים המודרניים אינטנסיבי מאוד. אם בעבר השימוש העיקרי היה דיבור, היום אנחנו כבר צופים באמצעותם בסרטים, שולחים אימיילים, מבצעים חיפושים ברשת ועוד. עד שנת 2012 פעלו בישראל כבר כמה עשרות מעבדות, עד 2013 השוק התרחב לכדי יותר מ- 400 מעבדות בפריסה ארצית ואילו כיום מדובר כבר בסוג של אינפלציה. בדומה למה שמתרחש בכל שוק שקל מאוד להיכנס אליו ושיש בו ביקוש אדיר לשירות מסוים, חדשות לבקרים אנחנו מגלים עוד חנות או בית עסק שהפכו למעבדת תיקונים. הקלות הבלתי נסבלת של פתיחת מעבדה סלולרית בימינו גורמת לרבים להאמין כי מדובר בעניין של מה בכך. זה המקום לציין שאכן פתיחת המעבדה היא צעד קל מאין כמוהו, אבל תפעול של מעבדה סלולרית ברמה גבוהה הוא כבר עניין מורכב ביותר.
נטישת החברות הגדולות והמעבר למעבדות הקטנותתוך שנים ספורות סגרו חברות הסלולר הגדולות עשרות מרכזי שירות בכל רחבי הארץ כשמטבע הדברים החברות הגדולות ניסו להציג את התהליך כצעד שמטרתו לייעל את ההתנהלות. בסופו של דבר נוצר מצב שבו לקוח של חברת סלולר גדולה נאלץ לא אחת לנדוד לעיר אחרת הרחוקה ממקום מגוריו כדי להפקיד את הטלפון שלו במעבדת התיקונים. כך לדוגמה בעבר חברת פלאפון סיפקה שירות בעיר מודיעין עד שבשלב מסוים גילו תושבי העיר שכדי לקבל שירות יצטרכו להגיע לירושלים, ראשון לציון או לוד.
כיום אחוז ניכר מבעלי הטלפונים הסלולריים כלל לא פונים לחברות הסלולר הגדולות לקבלת שירות וחלק מהחברות אפילו לא מפעילות מעבדות המספקות שירותי תיקונים. בניגוד לחברות הסלולר הגדולות, שנוטות להתנער מאחריות ולעדכן שהתיקון הספציפי שהשבית את המכשיר למעשה לא מכוסה במסגרת הביטוח, המעבדות הפרטיות ישמחו לתקן את כל סוגי התקלות בכל סוגי הטלפונים ללא שום ויכוח או קושי.
כמו כן חברות הסלולר הגדולות המספקות שירותי ביטוח לטלפונים סלולריים, גובות מחירים גבוהים ללא כל סיבה ועבור תיקון נקודתי מחייבות בדרך כלל את הלקוח בתשלום השתתפות עצמית. ההתנהלות הזו הובילה את האזרחים לנטוש את השירותים המוצעים להם על ידי החברות הסלולריות. לכל זה יש להוסיף את העובדה שרבים מבעלי המכשירים הסלולריים מחזיקים בטלפונים שנרכשו בחו"ל או מאדם פרטי ולמכשירים אלו לא מספקות החברות הגדולות שירות כלל.
איך ניתן לדעת מי מספק שירות איכותי מראש?מאחר ומדובר בתחום כל כך פרוץ ומאחר ומדובר בתחום המתרחב במהירות אדירה, המאפשר לאנשים ללא כל ניסיון קודם לקבל טלפונים לתיקון, יש לשאול את השאלה המתבקשת: כיצד ניתן להיזהר מחובבנים המנסים להפיק רווחים קלים על חשבון הציבור?
ובכן, האמת הכואבת היא שאין לכם שום אפשרות לדעת בוודאות מוחלטת שהמעבדה שהמליצו לכם עליה היא אכן המעבדה המקצועית והאמינה ביותר באזור. יחד עם זאת, יש לנו כמה טיפים שיסייעו לכם לבחור את המעבדה הבאה שלכם בצורה מושכלת וזהירה. להלן כמה מהם על קצה המזלג:
תיקון טלפונים סלולריים זו עבודה למומחים בלבדאם אתם מעוניינים להתוודע לחברה איכותית במיוחד הפועלת בשוק המכשירים הסלולריים כבר שנים רבות, אתם מוזמנים ליצור קשר עם אנשי המקצוע המומחים של חברת GameStore, שהוקמה בשנת 2009. החברה מפעילה כיום ארבעה סניפים ומתמחה בשיווק של טלפונים סלולריים, מחשבים ניידים ונייחים, קונסולות משחק ואביזרים לכל סוגי המכשירים. כמו כן החברה מפעילה בכל סניף מעבדת תיקונים מקצועית המספקת שירות לכל סוגי המכשירים. נציגי השירות של GameStore זמינים לפניות שלכם בטלפון מספר 03-6247670.
מאמרים מומלצים נוספים:
חברתי: פייסבוק, טוויטר, גוגל+, לינקדאין.
תגיות: תיקון מכשירים סלולריים, קונסולות משחק, תיקון סלולרי, תיקון מכשירים ניידים, תיקון מכשירים סלולרים, טלפונים סלולריים חדשים. |