ציון האיכות, הניתן על ידי גוגל, הוא בין הפרמטרים החשובים ביותר בכל קמפיין. ציון האיכות נועד לאמוד את איכותן של המודעות, המתפרסמות בשמו של האתר, של מילות המפתח שבו כמו גם של דפי הנחיתה, המובילים אליו. ככל שציון האיכות גבוה יותר, כלומר, המודעות הפרסומיות הן באיכות גבוהה, כך המחיר שישולם עבור הקמפיין יהיה נמוך יותר ומיקומן של המודעות ישתפר משמעותית. הציון מתבטא בסולם של 1 עד 10 והוא מורכב ממספר נקודות: מידת רלוונטיות המודעה, חוויית המשתמש בדף הנחיתה וגם מספר ההקלקות הצפוי על המודעות.
חשיבותו של ציון האיכות ציון האיכות מהווה מדד מרכזי עבור איש המקצוע, המתמחה בקידום ובניהול קמפיינים בגוגל אדוורדס. שיפור במדד הוא זה שיהפוך את הקמפיין לאיכותי יותר ולאפקטיבי יותר ובעזרתו ניתן יהיה גם לחסוך בהוצאותיו באופן משמעותי. השילוב שבין השניים יוביל לייצור מספר רב יותר של לידים והוא אף יוזיל כאמור את עלותו של הקמפיין. אם אתם עוסקים במתן שירותי פרסום בגוגל, ציון איכות הוא פרמטר שאתם מוכרחים לקחת בחשבון ואסור לכם לוותר עליו. אם תתעלמו ממנו מכל סיבה שהיא אתם עשויים להשקיע הרבה יותר כסף משתכננתם ולהיכשל בסופו של דבר במשימה שלכם.
מה המשמעות שלו? המשמעות לציון איכות גבוה היא מיקום גבוה ומוצלח יותר של מודעות הפרסום, ועלויות פרסום נמוכות בהשוואה לאלו שהיו קודם לכן. ציון שכזה מוביל באופן ישיר גם ללידים בעלויות שהן נמוכות יותר ומכאן לפרסום ריווחי ונכון יותר. כלומר, משקיעים פחות, מרוויחים יותר! הציון נע, כאמור, בסקאלה של בין 1 ל-10. כפי שניתן לנחש, 1 הוא הציון הנמוך ביותר (לשם אתם לא רוצים להגיע) ואילו 10 הוא הציון הגבוה ביותר (לשם כדאי לכם לשאוף). ציון ברירת המחדל עומד לרוב על בין 5 ל-6 ואילו הציון הרצוי הוא 8, 9 ו-10 כמובן. אפשר לראות את הציון הניתן למילות המפתח (לכל אחת בנפרד) באמצעות ממשק הניהול שבגוגל אדוורדס, כך שחשוב מאוד לבצע מעקב שוטף ולבחון זאת לאורך זמן כדי לבדוק האם השתפר ציון האיכות ובאיזו מידה. קביעת מיקום מודעת הפרסום במנוע החיפוש נקבעת על ידי גוגל על פי נוסחה פשוטה. גוגל מכפיל את ציון האיכות שניתן למילות המפתח במחיר המקסימאלי שאותו המפרסם מוכן לשלם. התוצאה שמתקבלת היא זו הקובעת את מיקום מודעת הפרסום. כלומר, ככל שהתוצאה גבוהה יותר, בהשוואה לתוצאות מודעות הפרסום של המתחרים, מיקום המודעה יהיה גבוה יותר.
ממה מורכב הציון? הציון מורכב מכמה פרמטרים: איכות דף הנחיתה ואיכות המודעה. איכות זו נמדדת ביחס למילות המפתח שעבורן ניתן הציון (כלומר, עד כמה מילות המפתח רלוונטיות לאותה מודעה ולאותו עמוד נחיתה). מעבר לכך, נלקחים בחשבון פרמטרים נוספים. כמו, היחס שבין כמות ההופעות של המודעה לבין כמות ההקלקות עליה (Click Through Rate –CTR), עד כמה רלוונטי הביטוי למודעות הפרסום ומהי היסטוריית הביצועים של אותו חשבון אדוורדס. הפרמטר הראשון, ה-CTR מתייחס לכך שגוגל מניח כי אם הגולש לחץ על אותה מודעה, סביר שהיא רלוונטית לו. ומכאן, ככל שמספר ההקלקות גדול יותר, כך ציון האיכות יהיה גבוה יותר. באשר למידת הרלוונטיות של מילות המפתח, כאן מומלץ מאוד להקפיד על שילוב של ביטויים הקשורים זה לזה והדומים זה לזה. האלגוריתם של גוגל, כך מסתבר, מעריך מאוד ארגון וסדר וכשהוא מוצא זאת בביטויים, הסיכוי לציון איכות טוב גדל באופן משמעותי. בכל הקשור להיסטוריית הביצועים של אותו החשבון, לגוגל יש נטייה לתת עדיפות לחשבונות בעלי ציון גבוה יותר ולכן, ככל שהיסטורית הביצועים מוצלחת יותר, כך סביר שהציון יהיה גם גבוה יותר.
אז, איך משפרים את ציון האיכות שניתן לביטויי המפתח? זוהי אחת השאלות המרכזיות המטרידות כל מפרסם ומקדם. אחת הדרכים לעשות זאת היא על ידי הפרדה בין הביטויים לקבוצות של מודעות הרלוונטיות להם. דרך נוספת היא שיפור איכות המודעות מתוך מטרה להעלות את ה-CTR. כלומר, לגרום להקלקות רבות ככל האפשר כמו גם לצפיות רבות יותר. יצירת דפי נחיתה ייעודיים הרלוונטיים לאותן קבוצות מודעות יכולה אף היא לעזור, ושיפור מהירות טעינת דף הנחיתה יסייע גם כן. שיפור המהירות יכול להשפיע מאוד על ציון האיכות ועל כן יש להקדיש לכך תשומת לב ראויה. מומלץ מאוד גם לוודא כי דף הנחיתה מותאם למובייל, במיוחד כשחלק גדול מקהל היעד מגיע אל המודעה דרך המובייל.
למידע נוסף על ציון איכות, כנסו לאתר של BOOSTIT סוכנות דיגיטל שמתמחה בניהול קמפיינים ממומנים בגוגל. |