כלי מעקב ההמרות הוא כלי חינמי, שיעזור לכם לבדוק מה בדיוק קורה, לאחר שהלקוח שביצע אינטראקציה כלשהי עם המודעה שלכם. במילה "עשה" הכוונה: האם הוא ביצע את הרכישה עצמה? האם הוא התקשר לבית העסק? האם הוא נרשם לצורך קבלת עדכונים וניוזלטר מהאתר? או שמא הוריד את האפליקציה שאתם מציעים? כל פעולה, שתוגדר על ידכם כפעולה בעלת ערך, נקראת "המרה" ועליה תוכלו לעקוב באמצעות כלי מעקב המרות.
יתרונות כלי מעקב המרות כלי מעקב המרות של גוגל אדוורדס מציע לכם לא מעט יתרונות, ההופכים אותו לאחד מתוך לא מעט כלים יעילים ומומלצים מאד למפרסמים ולמנהלי הקמפיינים. ראשית, ניתן בעזרתו לראות אילו ביטויים, אילו מודעות, קמפיינים וגם קבוצות של מודעות, אכן מעודדים את הלקוחות שלכם לבצע את אותן ההמרות, את אותן פעולות בעלות הערך עבורכם (רכישה, הזמנת שירות או פנייה לבית העסק, למשל). שנית, בעזרתו תוכלו לנתח בצורה טובה יותר את ההחזרה על ההשקעה שלכם, ובהתאם לכך לקבל החלטות מוצלחות בכל הקשור למדיניות ההוצאות הכספיות על המודעות. שלישית, תוכלו להשתמש באסטרטגיות חכמות לצורך הצעות המחיר שלכם באדוורדס, כאלו המבצעים אופטימיזציה באופן אוטומטי של קמפיינים שונים, תוך התייחסות ליעדים העסקיים שהגדרתם. יתרון רביעי חשוב גם כן הוא, זה המאפשר לכם לראות מהו מספר הלקוחות המקיימים איזושהי אינטראקציה עם המודעות שלכם בדפדפן אחד או במכשיר אחד ומבצעים המרות, את פעולת יקרת הערך עבורכם, באתר (בדפדפן אחר או במכשיר אחר).
אז, על מה בפועל תוכלו לעקוב? באמצעות כלי המעקב תוכלו לעקוב אחר סוגים שונים של פעולות. למשל, מעקב אחר פעולות המבוצעות באתר שלכם (פעולות שאותן השלימו הלקוחות או הגולשים). כמו: הרשמות, רכישות, שיחות טלפון וכיוצא בזה. באמצעות כלי המעקב תוכלו לעקוב אחר שיחות ישירות שבוצעו למספר הטלפון המוצג במודעה שלכם וגם לעקוב אחר מספר הקליקים על אותו מספר. תוכלו גם לעקוב אחר מספר התקנות האפליקציות שאתם מציעים ואפילו לעקוב אחר הפעולות שמבצעים המשתמשים באותן אפליקציות. מעבר לכך, תוכלו גם לעקוב אחר פעילות הלקוח, מרגע שנכנס לאתר שלכם ועד שהוא מגיע לבית העסק כדי לחתום על חוזה השימוש בשירותים שלו. חשוב לדעת – המעקב אחר ההמרות שונה במעט בין המקורות השונים. כלומר, המעקב אחר פעילות באתר שונה מהמעקב אחר שיחות טלפון או אפליקציות. אולם, כל אחד מהם יעיל באותה המידה ובתנאי שהוא רלוונטי לכם.
הגדרת מקור ההמרות – איך עושים את זה ונקודה חשובה שכדאי לזכור המעקב אחר ההמרות משתנה, כאמור, בין המקורות. תוכלו לעקוב אחר ההמרות באתרים, באפליקציות וגם בטלפון. הגדרת מקור ההמרות נעשית בהתאם לסוג המקור. כדי להגדיר את כל אחת מהאפשרויות האלו עליכם להוסיף את קוד המעקב לאותו מקור, כלומר, להוסיף את ה"תג". האפשרות הזו עומדת לרשותכם בסרגל העליון שבחשבון הגוגל אדוורדס שלכם. שם תוכלו לבחור בתווית ההמרות ואם אתם מעוניינים לבחון זאת בהקשר לקמפיין העולה לאתר, תוכלו גם להגדיר באופן זה את היעדים שלכם בקלות רבה יותר וליהנות מתוצאות באופן מידי. את היעדים תוכלו לייבא הן מתוך גוגל אנליטיקס או לאפשר לממשק שלכם לבצע את העבודה בשבילכם. כך, גם אם אתם פחות מבינים בגוגל אנליטיקס תוכלו לקבל את המענה שלכם ללא בעיה. באשר לעניין האבטחה, נקודה חשובה: בגוגל שמים דגש רב מאד על עניין האבטחה ומקצים לכך משאבים רבים. את המעקב תוכלו לבצע אך ורק בדפים שבהם מוגדרים תגי ההמרה של גוגל. דפים אלו זוכים להצפנת נתונים בשרתים המאובטחים של גוגל ונהנים מרמת אבטחה גבוהה.
זכרו, רגע לפני שאתם יוצאים לדרך כלי המעקב הזה יספק לכם מידע חשוב שכדאי לכם לבחון אותו בשלבים שונים בפרויקט שלכם, הן בתחילת הדרך והן כשהפרויקט שלכם באוויר בטווחי זמן שונים. בעזרת כלי המעקב אחר ההמרות באתר תוכלו לבחון את המשך הפרויקט, ולקבוע האם להמשיך לפעול באותה הדרך או שמא לבצע שינויים ואולי אף להרחיב אותו יותר. מכיוון שזהו כלי חינמי אין שום סיבה שלא להיעזר בו, בין אם בקמפיין שלכם מעורב סכום כסף גבוה ובין אם לאו. כך או כך, כדאי לכם לשלב אותו ככלי שיעזור לכם בדרככם, וזאת במקביל לכלים נוספים, חשובים לא פחות.
המאמר נכתב ע"י BOOSTIT - פרסום בגוגל |