כותרות TheMarker >
    cafe is going down
    ';

    לנהל את הכעס - מרכיב משמעותי בתקשורת בין אישית

    0 תגובות   יום ראשון, 1/7/18, 21:15

    לנהל את הכעס -

     מרכיב משמעותי בתקשורת הבין אישית

     

    לפני שנים רבות עבדתי בארגון גדול ולצידי מנהלת שאף היא כיהנה כחברת הנהלה. שנינו עסקנו בתחום השיווקי והיו בינינו חילוקי דעות מקצועיים לא מעטים שהובילו גם לכעסים הדדים. כשאנו עובדים בסביבת עבודה אינטנסיבית, כעס הוא רגש נורמלי והאתגר הגדול הוא איך אנו מנהלים אותו חיובית. על מנת שלא ישתלט עלינו. הכעס הוא מרכיב משמעותי בתקשורת הבין אישית ובמערכות היחסים שלנו.

    לקח  לי זמן אבל בשלב מסויים הבנתי. להתאפק ולקחת נשימה ולא לומר בעת כעסים דברים שאצטער עליהם בעתיד. אם אותה חברת הנהלה שלחה לי למשל מייל שתוכנו הכעיס מאוד, הייתי מעוניין לענות לה מיידית ואולי בתוקפנות מסויימת. באותו רגע הייתי אוסף את עצמי מהמחשב, יוצא מהחדר להתאוווררות ונוטל פסק זמן לארגון המחשבות.  לאחר עשר דקות שבתי למחשב וכבר הייתי ברור  ונהיר יותר לעצמי  לגביי הדרך לבטא את עמדתי העניינית ומבלי להכנס לנישות אישיות ובעיקר באופן רגוע.

    התברר שאף חברת ההנהלה הפנימה ובהמשך אף ערכנו סיעורי מוחות פוריים שהביאו לשיתופי פעולה ופרוייקטים נפלאים. מערכות יחסים יכולות להראות אחרת ....

    הדבר הגדול מבחינתי היא הידיעה שאנו צריכים להיות מודעים ולאמן את עצמנו בתקשורת בין אישית ,לנהל את רגשותינו ובעיקר את כעסנו, לא לשמור טינה לאנשים  ולהתעסק בעבר. כל יום הוא יום חדש שמתחיל עכשיו.

     

    יום נפלא!

     ''

    שוקי גוטמן - משורר, איש חינוך, 

     מרצה ומנטור לתקשורת בין אישית. 

     

     

    התמונה באדיבות אתר לשיתוף תמונות https://www.pexels.com

     

     

    דרג את התוכן:

      תגובות (0)

      נא להתחבר כדי להגיב

      התחברות או הרשמה   

      סדר התגובות :
      ארעה שגיאה בזמן פרסום תגובתך. אנא בדקו את חיבור האינטרנט, או נסו לפרסם את התגובה בזמן מאוחר יותר. אם הבעיה נמשכת, נא צרו קשר עם מנהל באתר.
      /null/cdate#

      /null/text_64k_1#

      אין רשומות לתצוגה

      פרופיל

      שוקיגוטמן
      1. שלח הודעה
      2. אוף ליין
      3. אוף ליין