רב בריח - קורס מכירות מזורז
 לפני כמה שנים האהובה קבעה שחייבים להחליף את הדלת בדירה. המשפחה בסיכון עם דלת רעועה כזאת. האמת די צודקת נחליף את הדלת,קבעתי. בין ההחלטה לביצוע עבר זמן רב, באחד הלילות דפק על דלת ביתנו הרעועה איש מכירות של רב בריח. הוא אפילו לא ידע כמה שמחתי שהגיע וחסך לי זמן בקניה. אחרי שהציג את עצמו, ביקשתי לראות את מגוון הדלתות ומחיריהן. הבחור הנמרץ התחיל בהסברים מפורטים על כל דלת שתוארה בקטלוג. הדלת השניה מצאה חן בעיני. רציתי לקנות אותה. כמה היא עולה שאלתי. כבר אני אומר לך, אמר הבחור והמשיך להפליג בשבחן של הדלתות המשובחות. אני לא הרפתי כמה עולה הדלת בעמוד השני חזרתי ושאלתי והוא בשלו. כך לימדו אותו בקורס המכירות המצויין שעבר לפני שיצא לנקוש על דלתות השכונה. בשלב מסויים איבדתי אותו והחלטתי שאפילו אם יקנה לי הנחה נדיבה אוותר על שרותיו. אחרי שגמר לעבור על הקטלוג בעוד אני שקוע במשחק סוער בליגת האלופות, התייאש ועזב את הארמון. כמה ימים אחרי, הגיע נציג אחר של אותה סוכנות לממלכה, מזלו שהם לא מתואמים. ביקשתי ממנו את הקטלוג פתחתי בעמוד מס` 2 ושאלתי כמה הדלת עולה עם התקנה. הבחור לרגע שכח את כל מה שלימדו אותו בקורס המכירות, הוא לא נבהל ואמר 1650 ש"ח כולל התקנה. קניתי הודעתי לו תתקינו כמה שיותר מהר. חתמנו על טופסי העיסקה והבחור יצא לדרכו מרוצה עד הגג. במיטב ההכשרות למכירות מלמדים את צעירינו איך לטפל בהתנגדויות, תורת מכירה מוסדרת ושיטתית. כנראה שלא מאמינים שיש גם לקוחות שכבר סגורים על הקניה מראש. תקשיבו ללקוחות זאת כל התורה. התמונה באדיבות הבלוג של יואב צובל |