הייתי אמור להביא עדרה טריקים, זה נכון.

אבל אז היה קשה למצוא אפילו את השמונה האלה.

היום זה כבר הרבה יותר פשוט. כל מה שצריך לעשות זה לחפש בגוגל "אריאל אטיאס"

ולגלות את כל הטריקים שהיו אז, וגם כמה חדשים.

אם היינו צריכים לכתוב עכשיו כתבה יחד, כמו בימים הטובים, נראה לי שהכי מעניין זה לתהות על קנקנו של הטרנד החדש, שאורנג' התחילה איתו.

זה נקרא "בול בשבילך" או בשפה המקצועית "Next Best Offer", שזו מערכת שמתאימה לך חבילה אישית על פי ניתוחי השימושים שלך...

בטוח שיש שם איזה loophole אחד או שניים.

סליחה, שמונה טריקים. היית אמור להביא עשר , לא?

סקס , שקרים ו-SMS - קלאסיקה

http://www.pcplus.co.il/article.php?id=16

מי היה מאמין שאתה חתום על הכתבה המופתית - " עשרת הטריקים המלוכלכים של חברות הסלולאר". אני מיסגרתי את הכפולות האלו עם האיורים של חנוכה.

ושאתה עוד כתבת את זה כשאף אחד לא העיז לכתוב משהו נגד חברות הסלולאר.

אני מוכן לשלם על SMS כדי לקבל מידע על עוד טריקים מלוכלכים שהן עושות על החשבון שלי.

סבלנות, טלחן, סבלנות.

הם יבנו את זה צעד צעד, ואנחנו נעזור להם.

בינתיים עזוב אותך משאפו. מה עם איזה כוכב?....

בתור לקוחה של קסטרו, חשוב לי לדעת מה היה צריך להיות כתוב במודעה שכן היה גורם לך לשלוח SMS.

בהתחשב בזה שהכיתוב על המודעה הוא באנגלית, והיא פורסמה בעיתונות יומית, ההיענות היתה יפה, אפילו מפתיעה לטובה.

ובאשר לפוטושופ, אם תוכלי למצוא את המודעה השניה בסדרה (אין לי אותה, לצערי), תגלי עבודת אור וצל לא הגיונית בעליל. במקרה של הדוגמנית הזאת, היא בעצם גוררת את הרכב שלה שנתקע, באמצעות כבל גרר שמחובר ל... טוב, די עם זה.

דווקא אני למדתי מה זה טוניקה מנערה בת 15 וחצי שכנראה ידעה מה זה לפני כל החברות שלה בכיתה ואחרי שהתחילה ללכת איתן כולן רצו גם...

לגבי המודעה - אני חושב שקסטרו נעצרו מוקדם מדי. לקבל טיפ זה נחמד, אבל...

למה שאני לא אוכל למשל, להביע את דעתי על הטיפ? לדרג אותו?

למה שאני לא אוכל להעלות טיפים משלי?

למה לא לראות מי הציע את הטיפ? איזה טיפים אחרים יש לו או לה?

חוץ מזה שקצת קשה לי להבין מה היתרון של המדיה הסלולרית כאן - הרי אני לא מתלבש מחוץ לבית או במשרד או במכונית  (טוב, אני כן, אבל אל תגלו לאף אחד. ואני חושב שרוב האנשים לא).

גם כנקודת מפגש עם הצרכן זה לא אולטימטיבי - אני רואה את המודעה בעיתון - האם זה הרגע שבו אני צריך את הטיפ?

בסך הכל אין ספק שזה צעד בכיוון הנכון, וברור שצריך לתת שאפו לקאסטרו על המהלך. חבל שאין אומץ ליותר.

להיות כנה? חשבתי שמדובר בעיבוד פוטושופ ציני ומקאברי - המכונית מאחורי הדוגמנית עלולה לפגוע בה והכיתוב המצורף גרמו לי לחשוב על קמפיין זהירות בדרכים.

ציפיותי התבדו, האמת שבתור לקוחה לא רעה של קסטרו אני יכולה לומר שהיוזמה נחמדה, אמנם אני ממש לא אשלח אס אם אס בשביל טיפים, אבל זה נחמד לראות שהם עושים מאמצים שכאלו. בהחלט אמיצים, אני אשמח לדעת בעתיד את נתוני ההענות, אם תהיה לך אפשרות לעדכן.

פעילות תוכן או פרסום ?

מדיום ספונטני עם מגבלות  מסר כגון שליחת SMS  - צריךהנעה לפעולה עם תוצאה ללקוח.

לא ברור לי מה יוצא ללקוח מלשלוח את ה SMS - פתרון תוכני במקום פעילות פרסום עם הנעה לפעולה - למה לא למכור ללקוחה משהוא בתמורה?

קצת מזכיר לי את ה SMS של בנק הפועלים שרצו שאני ירשם כדאי לדעת את המצב חשבון שלי, מה יוצא לי מזה. 

תסביר לי אז מה המטרה פה.

תדמיתית? לייצר קשר עם הלקוח?

אבל אם אף אחד לא ישלח את ה- SMS עם המילה קסטרו מה בדיוק השגת פה?

לא קשר עם הלקוח, לא תדמית ולא בטיח.

בנוסף גם הפסדת לקוח - קסטרו.

שלהבא לא יעשה שום דבר בסלולר כי גם הוא לא הבין מה הוא רצה להשיג פה ואם הוא הבין או חושב שהבין כפי שאתה הבנת אז המטרה הזו לא הושגה ולא תושג כי כאמור - זה לא יעבוד.

נ.ב. העלתי את הנושא באריכות גם בבלוג שלי. אתם מוזמנים לקרוא גם שם (אני עושה לך פרסום. לא סלולרי).

דן ידידי הטוב,

מהיכרותך איתי ועם השוק, אתה יכול בוודאי לשער שלא משרד הפרסום הסלולרי, לא משרד הפרסום המסורתי וגם לא המפרסם, יושבים ומצפים למאות אלפי הודעות SMS שיישלחו בתגובה לסדרת מודעות בעיתון.

אם האינטרס בפעילות מעין זו היה לייצר כמה שיותר טראפיק, אני לגמרי מבין את הטיעון שלך. אבל אתה לא יכול לחשוד בי שיש לי מניע לשרוף לקוח בשביל חופן הודעות SMS, נכון? ובטח לא לקוח כזה.

פעילויות כמו זו המתוארת כאן הן בעלות מטרה קודם כל תדמיתית: לייצר אינטראקציה וקרבה בין הצרכן לבין המותג - זה לא עולה לו כסף, הוא לא מקבל 75% הנחה - ממש כמו הקלקה על באנר ב"תפוז" - זה ממש נחמד, אבל רק שברי אחוזים באמת עושים את זה.

ואז יבואו אנשי האינטרנט ואנשי הסלולר, ויסבירו שמספיק שאנחנו נחשפים לבאנר - וזה בכלל לא משנה אם אנחנו מקליקים עליו או לא... נשמע מוכר? ואז יגיעו המיני סייטים וה-UGC והתוכן השיווקי - אבל בפרסום הסלולרי בישראל אפילו באנרים עדיין לא קיימים! תסכים איתי שחייבים להתחיל איפשהו... 

צודק יובל אייל כאשר הוא מבחין בין מדיה סלולרית אמיתית לבין פעילויות ב-SMS. גם אתה, דן, מזמן יודע ש-SMS זו לא מדיה באמת, אלא בסך הכל כלי שיכול לייצר אינטראקציה והנעה לפעולה מתוך ואל מדיות אחרות.

אתה, בניגוד אליי, יושב על מדיה אמיתית, שבארצות הברית יודעת לגבות 20$ ויותר ל-CPM. לך יש את היכולת להניח את היסודות לפרסום סלולרי אמיתי ונכון, במחי החלטה אחת - לוותר על שברי האגורות הנעימים שזורמים אליך מידי חודש, ולהפוך את הקערה על פיה - התשתית תהיה תשתית, המדיה תהיה מדיה והתוכן יהיה המלך, לא רק בשקף מספר 3 בכל מצגת של מנכ"ל חברה סלולרית בכנס מול עשרות עיתונאים שבעים - אלא גם באינטרנט הסלולרי.

אגב, אני נפגש עם עשרות רבות של מפרסמים, וכולם נורא מפחדים מהאינטרנט הסלולרי. כולם, חוץ מאלה שלא יודעים על מה אני מדבר, כי המעסיק שלהם חסם להם את הגישה אליו...

שלום ושלום,

אני מצטרף לדעתו של מר חן.

פרסמתי פוסט בשעתו המקטלג את סוגי הפרסום הסלולרי הקיימים היום ואת המגבלות שלהם (כאן)

במצב הנוכחי הקריאייטיב בקמפיינים סלולריים הוא המפתח להצלחה, ופרט למספר קמפיינים בחו"ל טרם ראינו קמפיין שמציג קריאייטיב טוב המשלב בין יכולות הסלולר (זמינות, ניידות, תגובה מיידית) למסר השיווקי.

בנוסף, בניגוד לאינטרנט, קמפיין סלולרי חייב להיות מגובה בפעילות ATL יקרה המניעה אנשים לפעולה. זה כמובן חסם המרתיע מפרסמים.

בקיצור, הרבה בהצלחה! אמשיך לעקוב.

ידידי המלומד - זהו כשלון ידוע מראש.

וחבל...

הנה הבעיה - כולם עושים באזז על פרסום בסלולר.

פתאום יש כל מיני משרדי פרסום לסלולר (מכיר?).

מנסים לשכנע את המפרסמים לעשות פעילויות בסלולר שזה אחלה.

אבל!!!

צריך לעשות את זה מאד בזהירות.

זו מדיה חדשה יחסית שכבר חצי נדרסה פעם על ידי נסיונות אגרסיביים לא חכמים שהשאירו הרבה מפרסמים עם טעם רע.

לכן הפעם צריך לעשות את זה בזהירות כדי שהמפרסמים יבואו שוב ולא יגידו - ניסינו - לא עבד.

ואיפה הבעיה ? שכל משרדי הפרסום הסלולרים בסוג של מלכוד - הם רוצים את קסטרו לעצמם. הם יעשו להם את הקמפיין הסלולרי או הפעילות הסלולרית.

גם אם היא לא משהו ולא תעבוד מי יודע מה, וגם אם קסטרו לא תעשה את זה שוב כי כלב לא יבקש ממנה טיפים על טוניקות ואני אוכל את הכובע אם יתברר אחרת.

ולמה?

דילמת אסיר קלאסית - ברור שעדיף שאני אעשה את זה לקסטרו מאשר המתחרה שלי. חוץ מזה שלי יש שק אשכים יותר גדול (רוצה לפרסם עליו? עכשיו במחיר מציאה).

בקיצור - ידידי ושאר חבריו למקצוע החדש - תזהר.

אל תשרוף את מה שנשאר מהמדיה הסלולרית.

גם ככה יהיה לה קשה להשתקם מהעבר הבעייתי (שכחתי איך קראו כבר לאלו שעשו פרסום מבוסס מיקום - משהו עם 4, וגם החברים שלך מקודם שבשביל כמה אלפי שקלים או פחות שרפו מפרסם אחד או יותר). 

שיהיה בהצלחה.