
צריך לפרגן לשרות טוב צריך לספר לכולם שישתמשו גם ... אז אני עושה את זה. רכשתי טלוויזיה, LCD , פירגנתי לעצמי 42 אינץ מהממת לסלון. קניתי בזול - מהאינטרנט - לא חנות מוכרת. באו, התקינו, השאירו אחריות של ניופאן והלכו . כשסיימתי להתלהב מכמה יפה הטלוויזיה כשהיא סגורה - קלטתי שרואים חרא. ניסיתי לכוון , לסדר ... כלוםעצות של חברים בלי סוף - ועדיין רואים חרא. התקשרתי לניופאן - בטון מתנצל אמרתי שלא התקנתי דרכם אבל אשמח אפילו לשלם עבור טכנאי שיבוא לסדר את הטלוויזיהענתה לי פקידה מקסימה שאמרה "למה לשלם? רכשת ניופאן? הרווחת מגיע לך התקנה והסברים בחינם. חבל שלא התקנת אצלנו אבל נבוא עכשיו בחינם, בכיף" והם באו והיו מצויינים וגם סידרו את כל החוטים שהסתובבו חופשו ו ... מכרו לי כבל - ששיפר את איכות הטלוויזיה פלאים ואני בטוחה שבזה הם בחזירו לעצמם את ה"טכנאי חינם" שהם נתנו ליאז מה ? אני מרוצה עד הגג ממליצה לכולם לקנות ניופאן - וגם להתקין דרכם. כיועצת לארגוני שרות שלפעמים מוצאת את עצמה משכנעת את אנשי השרות שהמכירה היא לא קללה ולא פוגעת בלקוח, היה לי תענוג לקבל "שרות מוכר" מטכנאי ניופאן כל הכבוד !!! |
לא באה
בתגובה על צריכים אינסטלטור ?
תגובות (3)
נא להתחבר כדי להגיב
התחברות או הרשמה
/null/text_64k_1#
אשריכם והיה לכם מזל.
אנחנו קנינו כיריים דה לונגי שמיובאים על ידי ניופאן. בתוך פחות מחודש מהתקנת הכיריים החלה דליפת גאז מאחד מ"ברזי הביטחון" והייתה התלקחות במכשיר ובמגירה שמתחתיו.
ההיגיון הבריא אומר שיחליפו את המוצר הפגום שמכרו לי במוצר תקין, אבל ניופאן מוכנים רק לתקן את הכיריים ולא להחליפם בחדשים.
כך שאולי יש להם שמות גדולים אבל האחריות לא ממש גדולה.
ניופאן שרות מצוין
בשבוע שעבר התקלקל מגבר ההום סינמה שלי התקשרתי לניופאן ביום שישיהסברתי מה קורה ואמרתי שלדעתי צריך קוד טכנאי, עד כאן הכל שגרתי התנצלו אמרו שיום שישי לפני ערב חג לא בטוח אם אפשר לעשות עד יום שלישי, אבל ביום ראשון דבר ראשון על הבוקר ניופאן על הקו - קוד וחג שמח
אמנם - העצה לא עזרה אבל השירות מצוין לצערי כנראה צריך להביא אליהם את המכשיר
אורנג - כמה אנשים שמו לב שהשרות באורנג מתדרדר בכונה תחילה - יש לי הרגשה שזה המצב ורציתי לדעת עם עוד אנשים מרגישים ככה - חבל היה להם שרות מצוין
בהחלט - דברים טובים צריך להגיד
ושירות טוב זה מצרך יקר בימנו -
כל הכבוד לך על הפירגון....
*