חייו של מאפיין אינם חיים רגילים, האקשן והמסתורין חבויים בכל פינה עקלקלה, המתח והסכנה הם דברים שבשגרה, מומחה לממשקי משתמש הוא אדם החי את היום כאילו היה זה יומו האחרון. אין לדעת מה יביא המחר, אין לדעת אם המחר בכלל יבוא. קשים הם חייו של המאפיין ורצופי אתגרים והרפתקאות. פוסט זה מספר על אחת מההרפתקאות האלה: אפיון העמוד הראשי והסכנות הכרורכות בו. 

 בכל פרויקט שבו אני מוצא עצמי כחלק מצוות האפיון, תמיד מגיע השלב בו אנחנו צריכים להחליט מה נרצה לחשוף ולהציף למשתמשים במסך הראשוני. אין צורך להדגיש בחשיבות העמוד הראשי, שיהיה חלון הראווה של המוצר, אכן החלטה לא קלה. מנסיוני, כדי להגיע לפתרון נכון ומתאים כדאי לקחת בחשבון את הנקודות הבאות: 
 
1.מה אנחנו רוצים להשיג
לעמוד הראשי צריכה להיות מטרה יחידה וברורה. המטרה יכולה להיות (לדוגמא) ביצוע הרשמה או הורדת התוכנה שאנחנו מציעים. חשוב מאוד להגדיר את המטרה מראש ולקחת אותה בחשבון בכל סוגיה שעולה במהלך אפיון העמוד הראשי.

חשוב שהמטרה שנגדיר תהיה בגבולות ההגיון וההתנהגות הנפוצה ברשת, ננסה להימנע ממטרות יומרניות כמו "שיהפכו את האתר לעמוד הבית שלהם" (המחשבה היא על אתרי שירותים ולא פורטלי מידע ותכנים). בנוסף, חשוב שנגדיר מטרה אחת ויחידה, לא נרצה להיות מקרה קלאסי של "תפסת מרובה, לא תפסת", תפסתם?

2. מהי הדרך הטובה ביותר להשיג את זה
לאחר שהגדרנו לנו מטרה נפעל להשיג אותה בדרך הטובה ביותר, המטרה תעזור לנו כאשר נעמוד בפני החלטות קשות. לעיתים קרובות אני מנסה להחליט אם יהיה נכון להציף אובייקט מסוים לעמוד הבית, בנקודה הזאת צריך לשאול אם התוספת תעזור לי להגיע למטרה? אך ורק אם התשובה היא כן אוסיף את האובייקט. קל מאוד להוסיף תוכן בטוענה שאם הוא לא עוזר הוא גם לא יכול להזיק. זאת טעות, חשיבה כזאת תוביל אותנו מהר מאוד לעמוד עמוס ורועש.

צריך לזכור שהמשתמש יחשף לשירות שאנו מציעים בפעם הראשונה במסגרת העמוד הראשי, הוא יכול להתרשם והוא יכול להיבהל. מי שנמצא בתוך הפרויקט חי ונושם אותו מסתכל על העמוד הראשי בצורה שונה ממי שלא מכיר את הפרויקט בכלל וזה משהו שצריך לזכור תמיד ולהתחשב בו בתור אלו שמאפינים את העמוד הראשי ומכירים כל כך טוב את שאר האתר.

נמחיש בדוגמה: אם הגדרנו שהמטרה שלנו היא לגרום למשתמש להירשם לאתר, סביר שנתרשם את העמוד עם הרכיבים הבאים:
משפט מגדיר, שהוא בעצם תיאור קצר ומקיף של השירות שאנחנו מציעים.

• הסבר על תהליך ההרשמה.
• מידע על הערך שהשירות או האתר מציע למשתמשיו הרשומים (לעיתים אף סיור באתר).
• כפתור הרשמה.

במקרה והעמוד יהיה עמוס בתכנים שונים המשתמש מאבד את הפוקוס מהמטרה ואחוזי הנטישה יעלו. להזכירכם - מטרתנו היא לקבל ממנו את פרטיו האישיים, כל מידע ושירותים נוספים שנוכל להציע לו אחרי שנשיג מטרה זו לא יופיעו בעמוד הראשי, כרגע כדאי שנתמקד בחשיפת פריטים שיגרמו לו ללחוץ על כפתור ה-Register.

בדיקה מול אתרים מובילים מראה שככל שנדבוק במטרה שלנו ולא נתפתה להוסיף רכיבים מיותרים נוכל להגיע לאחוז ההרשמה הגבוה ביותר. ניקח לדוגמה שניים מהם - Flickr ו- Blogger. לשניהם עמוד ראשי מאוד רזה מתכנים, ממוקד מטרה ומצליח.


Flickr עמוד ראשי


Flickr חלקוה לרכיבים


Blogger עמוד ראשי 


Blogger חלוקה לאיזורים


3. איך נשמור על המצב הנכון גם בעתיד
הגדירו ביחד עם הלקוח ותוך הסכמה איתו את ההתנהגות העתידית של העמוד, מה יקרה אם נצטרך להוסיף עוד מידע ואיזה אזורים בעמוד יכולים לגדול או להתחלף. לא נוכל תמיד לחזות את כל ההתפתחויות האפשריות לעמוד אבל כמעט תמיד נוכל להציע פתרון לאחוז גבוה מהן. 
 

התמונה במקור נלקחה מהפליקר של Shiratski. תודה רבה!

פוסט זה הופיע במקור בבלוג של חברת נטקראפט