(הערה: לאור הצלחתו ההיסטרית של הפוסט על שיווק שיחה (ראו למטה), שהקפיץ אותי תוך שעה למקום השני בגוגל בתוצאות החיפוש למילים שיווק שיחה (אחרי האחד והיחיד, הוגה תורת המוליאניזם) החלטתי לכתוב מיד עוד פוסט, הפעם על conversation marketing. כרגיל, המשימה היא קידום רציני בגוגל ועל הדרך, לשתף אתכם, קוראים לא קיימים, בחווית שיווק השיחה, נו, ה- conversation marketing )

conversation marketing או בשמו התנכ"י שיווק שיחה, הוא אחד התחומים החדשים ומהמרגשים ביותר בעולם השיווק. האינטרנט, המצאה גאונית, מאפשר היום להשתולל ולהתפרע עם רעיונות מטורפים ויכולת הטמעה והרעשה היסטרית.

בכל העולם וגם בישראל צצות מדי פעם פעילויות conversation Marketing מדהימות, שמייצרות שיחה, מעוררות באזז ובאופן כללי מרגשות ומרתקות את הגולשים.

הנה כמה כללים חשובים לפעילות שיווק שיחה מוצלחת (או לטובת גוגל conversation marketing):

1. הקשבה - לפני הכל, חשוב להיות נוכחים בשיחה הקיימת, להקשיב, להבין, ללמוד. לפני שצוללים לפעילות שיחה בזירה כלשהי, חייבים להכיר את הזירה לעומק.

2. תובנה - מילת המפתח. לא פרובוקציות חסרות כל בסיס. למצוא רעיון גדול שמבוסס על תובנה פלנרית איכותית. למצוא את הדרך החכמה ביותר לליבו או למוחו של הגולש שאותו אנו רוצים לסחוף לשיחה.

3. רעיון גדול - רעיון הוא מרכז העשייה בכל סוג של פרסום, בכל מדיום. גם כאן חייבים לבסס את הפעילות על רעיון אחד גדול, מלהיב, פשוט וקל להבנה.

4. ביצוע - ללכת עד הסוף. לא לחפף. לא לקצר. לא לחסוך. דווקא ברשת, כשהכל דיגיטלי וכולם נמצאים במרחק קליק זה מזה, חייבים להשקיע בפינישים. אלוהים נמצא בפרטים הקטנים. ולאלוהים הזה קוראים "אחד שיודע".

5. דיוק - להיות מדויקים. לתכנן היטב את המהלך, לדעת מה יקרה בכל שלב, להיות מוכנים להפתעות בדרך.

6. שליטה - חשוב מאוד להיות בשליטה על השיחה. זהו החלק הקשה והקשוח מכולם. פתאום בלוגר מתהפך עליך, פתאום מהלך מקבל ספין לא צפוי. מי שמוביל את המהלך, חייב לשלוט בו ובזירת השיחה. כמעט הכל ניתן לשליטה, רק צריך להיות מוכנים וחזקים.

7. עבודה קשה. צריך פשוט לעבוד בזה - לזרוע, לפמפם, לתייג, לשתול, לדבר, לשאול, לטקבק. נכון, לפעמים הגולשים מתעצבנים, נכון, הברנז'ה לא מפרגנת, נכון, זה מעייף וקשה וסיזיפי. אבל בלי עבודה קשה בתוך ומחוץ לרשת, אין שיחה. היום לא מספיק להביא אותה ברעיון גדול. כדי להצית שיחה, צריך או ים של מדיה או הרבה עבודה קשה.

8. מזל - אומרים שהמזל הולך עם הטובים. אז תהיו טובים ותתפללו שיהיה לכם גם קצת מזל.

נשמע פשוט? אולי אפילו פשטני? יכול להיות. אבל אם מקפידים על כל הכללים הפשוטים האלה, או אם אתם לקוחות של twisted, הסיכוי שלכם לייצר שיחה גבוה מאוד.

 conversation marketing בעיני הוא האתגר הגדול והמושך ביותר בפרסום היום. הוא מלא רבדים, עומק, יצירתיות ועניין. אין ספק שלהמציא את שרה ויינשטוק (www.hablok.co.il) ולראות אותה מקבלת חיים משל עצמה וצומחת להיות חית רשת אימתנית או להקים חברה פיקטיבית (www.kidsourcing.com) והזויה, שתוך שבוע הופכת לסערה ברשת ומחוצה לה, זה אתגר קריאייטיבי רטוב ומפתה, שמפעיל את המוח ומעיף אותך לטיולים מגניבים במחוזות אחרים.

 דוגמאות נוספות מהארץ ומהעולם תמצאו בבלוג של טוויסטד www.twisted.co.il

מומלץ בחום.