ד"ר דוד סילורה: " הטיפול בתלונות תושבים יהיה יעיל יותר" ד"ר דוד סילורה, מספר 2 ברשימת 'עין ציבורית' יוזם 'מרכז גישור עירוני' לתושבי תל אביב יפו. סילורה העוסק בגישור וביישוב סכסוכים הציע לעו"ד דביר כצמן העומד בראש הרשימה לאחר שיבחר כנציב תלונות הציבור האישי של תושבי תל אביב-יפו, להסתייע בשיטת הגישור כדי להתמודד עם תלונות המגיעות מתושבי העיר כנגד הביורוקרטיה העירונית. ד"ר סילורה מסר כי בעבר העביר קורסי גישור לעובדי עיריית תל אביב-יפו הבכירים, באמצעות מרכז גורן-גולדשטיין השייך לעירייה."עובדי העירייה שלמדו בקורס התלהבו מהרעיון שהגישור יתווסף כדרך חדשה נוספת לטפל בבעיות תושבי תל אביב -יפו, בייחוד בשכונות, תוך הסתייעות בפעילי השכונות ובמומחים שעברו הכשרה בגישור מתוך השכונות" הדגיש סילורה.
סילורה מסר כי מנכ"ל העירייה דאז, עודד את הכנת התוכניות להקמת מג"ע – " רכז גישור עירוני". ברם, מבקרת העירייה טענה כי מוסד עירוני הפועל על פי תקנות אינו רשאי ליישב מחלוקות בין תושב לפקיד העירייה באמצעות גישור.לדעתה, הגישור רצוי מחוץ לכותלי העירייה . והמג"ע – צריך להיות עמותה פרטית שתתוקצב ע"י העירייה– כאשר תהייה הסכמה להעביר לטיפולה תלונות וקובלנות של תושבי העיר.לדעתה, עובדי העירייה שעברו את קורסי הגישור לא יהיו רשאים לשמש גם כמגשרים, כדי למנוע ניגודי אינטרסים . "דרך ארוכה עבר הגישור בהתפתחותו מאז - וכיום, הוא מקובל בעיריות וברשויות מקומיות וגם בבתי המשפט, כדרך ליישוב סכסוכים בהסכמה, כאשר ההסכמות מקבלות מבית המשפט תוקף של פסק דין", אמר ד"ר דוד סילורה והוסיף כי אפשר להקל בדרך זו על בתי המשפט העירוניים וגם –לטפל ביעילות בתלונות של תושבים, כנגד מחלקות בעירייה בנושאי ארנונה, חינוך ועוד. |