| Prodigy www.prodigy.co.il Prodigy מספקת פתרונות IT והטמעת טכנולוגיות בשילוב עם שותפים עסקיים מהמובילים בתעשיה ומתמחה בהקמה, ניהול וייעוץ של מערכי תמיכה טכנית Helpdesk , שירותי אירוח: Hosted exchange, hosted SharePoint hosted servers , hosted CRM ומספקת מגוון פתרונות בתחום ה Mobility, כמוכן Prodigy היא שותף של מיקרוסופט מוסמך בעל הסמכות והתמחויות בתחום הפתרונות של מיקרוסופט ועל כן יכולה לספק סל פתרונות רחב ולקבל את התמיכה המלאה מצד מיקרוסופט.חברת Prodigy נוסדה ע"י מנהלי תמיכה, מקצועניי IT ומערך Helpdesk מגובש עם שנים של נסיון בעבודה משותפת בחברת M-Systems ו SanDisk על מנת לספק פתרונות תמיכה טכנית ופתרונות טכנולוגיים בצורה מהירה ויסודית ביותר.IT Management:Prodigy מספקת פתרונות מחשוב כוללים מקצה לקצה.· לקוחותינו נהנים ממגוון שירותים ופתרונות טכנולוגיים, ייעוץ, תחזוקה ואספקה של ציודים מתקדמים המלווים בשירות איכותי ותמיכת משתמשים צמודה. · מוקד השירות והתמיכה מאויש על ידי צוות תמיכה מנוסה מקצועי איכותי ומגובש. · קריאות השירות אשר נפתחות במוקד מתועדות במערכת מידע המאפשרת ניתוח תהליכים והפקת דוחות. מיקור חוץ (outsourcing) :Prodigy ערוכה לספק לארגונים בגדלים שונים שירותים בשיטת מיקור חוץ בתחום התמיכה הטכנית ותשתיות, כח אדם איכותי ומקצועי הממויין בקפידה ומותאם לצרכיי הלקוח.Prodigy מחוייבת למקצוענות ומצויינות. עובדיי ה outsourcing מגובים ע"י צוות Helpdesk.· .יכולת להקים צוותים אכותיים בצורה מהירה · קשר אינטנסיבי הדרכות והכשרות לעובדי החוץ על מנת להשארם בחזית הטכנולוגיה. · עבודה מול ארגונים בשיטת SPOC - single point of contact . ייעוץ :יכולת ניהול והובלת פרוייקטים בשלבים של תכנון, ישום, וביצוע.· יעוץ בתחום התמיכה (Helpdesk) - אסטרטגיות ניהול ומערך תמיכה מקצועי שירותי ומאורגן, עמידה בסטנדרטים בינלאומיים(ITIL SOX) ושיטות עבודה גלובליות, סיוע בקבלת החלטות לגבי שילוב מערכות CRM ומערכות לניהול קריאות, ניהול ידע, והיערכות בנושא DRP. · ליווי החלטות בנושא מיקור חוץ. · ייעוץ למנהלי IT ותשתיות. פתרונות טכנולוגיים:חברת Prodigy מספקת מגוון פתרונות טכנולוגיים לארגונים. Smart Phone & Palm - תמיכה בכל סוגיי מערכות ההפעלה,התממשקות לexchange, הכרה של סוגי המכשירים בתעשיה, ייעוץ הטמעה ופתרון תקלות.Video Conference - הטמעה הדרכה וייעוץ על מערכות VC,בהתאם לצרכיי הלקוח.Media Center - התאמה של הטכנולוגיה הטובה ביותר עבור הארגון התקנה הדרכה ותחזוקה.High End & Gadgets - אספקה ותמיכה בציוד מתקדם הנמצא בחזית הטכנולוגיה.סיפורי לקוחות: http://www.prodigy.co.il/index-4a.htmlבין לקוחתינו: http://www.prodigy.co.il/index-4.html בברכה, |
תגובות (0)
נא להתחבר כדי להגיב
התחברות או הרשמה
/null/text_64k_1#
אין רשומות לתצוגה