הצלצול הגואל? לא בדיוק
הקדמה JACK 2
השבוע בדיוק אני יושב מול המסך ומזפזפ בין ערוצים ונתקלתי שוב
במסחטת הכסף של שני הערוצים המובילים בארץ.
אתמול לפנות בוקר התעוררתי לקול צעקות בחדר המדרגות
בהתחלה לא כל -כך היה ברור אבל צרחות ב2:00 יצאתי לחדר המדרגות ,האמא מונעת מהבן להכנס הבייתה והבעל מנסה לשכנע אותה שזה לא עסק של השכנים (ובצדק) ....מתברר
שהשכנים החלו לצרוח על הבן המתבגר שלהם שצפה בערוץ 2 והשתתף בכמה חידות והגיע להם החיוב על סה"כ 930 ש"ח במקרה זה לא נגמר באסון (אולי אסון כלכלי)
הרגשתי רע חייב לשתף אתכם חברים יקרים .
והיום אני קורא את הכתבה הזו
קצת מזכיר את הימים הראשונים של ערוץ 21 ערוץ הקניות
נראה כאילו העם פה הוא עם מטומטם
נעה כהן חשבה ש"מצלצלים" של ערוץ 10 היא תוכנית לילה משעשעת עם חידות ואס.אם.אסים. עד שהתקשרו מהבנק לגבי החוב.
אז איך באמת עובדת מסחטת הכספים המשומנת הזאת?
ולמה ערוץ 2 מיהרו להעתיק אותה?
מאת: נעה כהן/ מערכת msn
רק עכשיו - חור בחשבון הבנק! (צילום מסך) הרומן שלי עם מצלצלים החל לפני כחצי שנה.
היה זה לילה ככל הלילות, השעה הייתה אחת אחרי חצות ואני זפזפתי לי כהרגלי בין ערוצי הטלוויזיה כדי לחפש משהו לבהות בו לפני שינה.
ואז היא נגלתה לעיני, כקרן אור בקצה האפלה, היא עמדה לה שם בשמלה פרחונית, שיערה השחור נופל בחן על כתפיה, ובחיוך רחב ועיניים קורנות התבוננה בי ואמרה בקול מעט מוטרף "רבותיי, מה התשובה? מדובר פה ב-500 שקלים!!!". לא ידעתי במה אני צופה, גם לא ממש הצלחתי להבין מה היא אומרת, כל מה שידעתי הוא שאני בשום אופן לא מצליחה להעביר ערוץ. מוזיקה קצבית נשמעה באולפן הצבעוני, היא נעה בנינוחות לצליליה ואז לפתע הפנתה את מבטה אלי בתנועה חדה ושאלה:"כמה משולשים מופיעים בציור שמולי?". ליבי החסיר פעימה.
מצלצלים אנונימיים
וכך הפכתי מכורה רשמית ל"מצלצלים". במשך חודש, לילה אחר לילה מצאתי עצמי יושבת מרותקת ובוהה בשקיקה בצמד המנחות גילי ברסרמן וליבנת קראוס כשהן מרצדות על המסך מולי, מתרוצצות סחור-סחור כעכברי מעבדה אחוזי תזזית במרחב תחום. אני חייבת להודות - ליבנת נחמדה אבל גילי היא הפייבוריטית שלי. גילי ברסלרמן אינה בחורה שגרתית, היא רוקדת, היא שרה, וכשהיא מסתכלת למצלמה ושואלת "איזה ירק בן שלוש אותיות מתחיל בג' ונגמר ב-ר?'" אתה מאמין לה שהיא באמת לא יודעת את התשובה. וכך, לילה אחר לילה חייגתי למספר שפורסם בתחתית המסך, עניתי על השאלה ששאל אותי המענה הקולי אך לא הצלחתי לעלות לשידור, לדבר עם גילי או ליבנת ולזכות בכסף. בסוף החודש קיבלתי את חשבון הטלפון שלי והתחלחלתי.
גילי ברסלרמן-צילום מסך ערוץ 10
חושיי העיתונאיים המפותחים רמזו לי כי יכול להיות כי שנפלתי בפח שטמן לי ערוץ 10 וכי מדובר כאן למעשה במשאבת כספים שנועדה לסחוט את כספי ציבור הצופים התמים. יום למחרת קמתי במרץ, התקשרתי לעורכת שלי והסברתי לה כי לא אוכל להגיע לעבודה כיוון שעלי לפצוח בעריכת תחקיר חשוב. "לא, לא מדובר במגיפת חולדות בקפולסקי" הסברתי לה, למרות האכזבה בקולה ולמורת רוחה יצאתי לדרך: רציתי לדעת הכול על התופעה שנקראת "מצלצלים" - מה מקורה? לאן מצלצלים? כמה באמת זה עולה? איך אני זוכה ב-500 שקלים? מדוע למרות ניסיונותיי העיקשים אף פעם לא הצלחתי לעלות לשידור? וכמה משולשים לעזאזל מופיעים בציור שמולי? תחקיר מעמיק הוביל אותי למסקנה המצערת כי לא כל הנוצץ זהב הוא:
מצלצלים בעולם
מצלצלים הוא פורמט הונגרי במקור שרץ ב-60 מדינות כולל בריטניה, גרמניה וצרפת. התוכנית משודרת מבודפשט, בירת הונגריה. הסיבות לכך הן: א. חיסכון בעלויות הפקה (עלות שעת אולפן 1,800 דולר, לעומת 5,000 דולר לעלות שעת אולפן לתוכנית כזו בישראל) ב. חברת טלמדיה המרוויחה נתח לא קטן מההכנסות, מעדיפה לשלוט על העניינים מאולפניה הממוקמים במתחם בלב בודפשט, מהם משודר פורמט התוכנית לעוד 40 ארצות באירופה. אולפני "טלמדיה" מונים היום כ- 500 עובדים ומהם 200 אינם הונגרים. המיזם התחיל לפני ארבע שנים, ומאז הלך והשתכלל, וכיום משודרות בכל יום יותר מ-40 שעות לרחבי העולם מאולפני החברה. בכל אחד מהאולפנים ישנן גילי או ליבנת. פעם היא שחורה, פעם בלונדינית, לפעמים היא מדברת ספרדית ולעתים גרמנית, בחדר הבקרה יושב עורך דובר שפתה של המנחה עליו מפקח מנהל תוכנית הונגרי, והשניים מחוברים לעורק הראשי של אימפריית המיליונים הזו.
מצלצלים בהודית
הגירסה המקומית
כשעלתה לאוויר לראשונה בקיץ שעבר, שודרה "מצלצלים" בשעות הצהריים אך החל מספטמבר 2007 הועברה לשידור בשעות הלילה. מועצת הרשות השנייה, בעקבות תלונות הציבור, אילצה את ערוץ 10 להעביר את שידור התוכנית לשעות הלילה. ניסיונותיו של מפיק התוכנית אבי אלקלעי באמצעות בג"ץ, להחזירה לשעות הצהריים, עלו על שרטון. בית המשפט הבין כי קהל היעד העיקרי של התוכנית הוא ילדים ובני נוער שאינם מודעים לחיובים הגבוהים של התוכנית".
מצלצלים (להונגריה)
אך כאן לא תמו תלאותיה של מצלצלים, שיטת ההשתתפות בתכנית עד חודש מרץ השנה דרשה משלוח SMS עבור הרשמה למשחק בעלות חצי שקל. מענה לשאלה שנשלחה חויב ב-4.5 שקלים, כשהמטרה היתה לשלוח כמה שיותר מסרונים. ברשות השנייה טענו כי התוכנית עשויה להפוך למסחטת כספים. השיטה גררה גם תביעה ייצוגית שטענה שמשום שההודעות נשלחות מספקי סלולר שונים והן תלויות בזריזות המשלוח, התחרות הופכת בלתי הוגנת - שהרי היא מבוססת על מהירות. וכך, החל ממרץ האחרון, בוטלה שיטת המסרונים. צופים המעוניינים להשתתף בתוכנית יכולים לחייג בטלפון קווי למספר המופיע על המסך, לענות על שאלה ולהמתין לתשובה חזרה מהמערכת היושבת בהונגריה. עלות שיחה טלפונית, כך על פי הכתובת המרצדת על המסך, עומדת על 5 שקלים.
גילי וליבנת לא אמינות?
אז ה-SMS בוטל אך המשך התחקיר שלי העלה נקודה מעניינת נוספת: מה שהמנחות גילי וליבנת שכחו לציין הוא שבנוסף לדמי ההשתתפות, התשלום על כל דקת שיחה למספר הטלפון המרצד על המסך הוא 7 שקלים. הטלפון הוא מספר בעל קידומת הונגרית ומכיוון שמדובר בשיחה בינלאומית עלותה כה גבוהה. בשום שלב לא מציינת המנחה כי מדובר בשיחה בינלאומית שעלותה כ-7 ש''ח לדקה. בחלקו התחתון של המסך מופיע הכיתוב: ''עלות ההשתתפות היא 5 שקלים+זמן אויר מקומי למתקשרים מסלולרי''. הכיתוב אינו ברור ועלול להשתמע לשתי פנים - חלק גדול ממשתתפי התכנית הבינו כי מדובר בזמן אויר מקומי של ישראל והופתעו לגלות חיובים מפוצצים בחשבון הטלפון בסוף החודש. מבדיקה שערכתי מול שירות הלקוחות נאמר לי שידוע להם שהחיוב בכל המקרים (סלולרי ונייח) הוא לפי תעריף בינלאומי.
ההתפכחות הקשה
השיחה הקשה עם שירות הלקוחות השאירה אותי המומה, יכול להיות שהאולפן הצבעוני, החיוך הרחב והקפיצות התזזיתיות נועדו לפתות אותי לחייג להונגריה, לבזבז את מיטב כספי בשביל סיכוי קלוש ביותר לזכות ב-500 שקלים? יכול להיות שהעובדה שאני יודעת איזה ירק בן שלוש אותיות מתחיל בח' ונגמר בה' נועדה לפתות אותי להוציא כסף? כנראה שכן.
בינתיים גם ב"רשת" עלו על הפוטנציאל הכספי הגלום והעלו לאוויר בסוף פברואר השנה את אחותה החורגת של "מצלצלים" בעלת השם הגאוני והמקורי "צלצול הכסף". הפורמט זהה, גם הפעם עלות ההשתתפות היא "5 שקלים +זמן אויר מקומי". אבל מה? גילי ברסלמן יש רק אחת.
אתם באמת יודעים מה ילדכם עושה?
