כותרות TheMarker >
    ';

    לבקשת הקהל: דוגמה לחזון והטמעתו בארגון

    5 תגובות   יום שני, 8/12/08, 12:44

    עוד על חזון והטמעתו בארגון, והפעם: דוגמה מהחיים!
    קודם כל, אני מודה לכל מי ששלח מסרים אישיים, מפרגנים, והכי חשוב - מפרים.
    אני שמחה שהנושאים שאני מעלה מעניינים אתכם
    צוחק

    ועכשיו לדוגמה שלנו.
    חברת הייטק הגדירה לעצמה את חזונה כך: "מטרתנו לייצר את הפתרונות המובילים והחדשניים בעולם אבטחת המידע".
    בישיבת ההנהלה בה נידונה התכנית להטמעת החזון
    בארגון נבחנו שני היבטי החזון – הפתרונות המובילים, ורמת החדשנות הגבוהה. להלן יתואר כיצד תוכנן ליישם באמצעים שונים את רמת החדשנות הגבוהה:

    גיוס: הוחלט לגייס עובדים שהפרופיל האישיותי והמקצועי שלהם יאפשר עבודה בהתאם לערכי החזון: אנשים שמסוגלים לחשוב בצורה יצירתית וחדשנית; עובדים שמביאים עמם ניסיון מחברות מתחרות בעלות מוצרים מובילים וכו'.

    מערכות טכנולוגיות תומכות: הוחלט להשתמש במערכות תומכות כדי לאפשר פיתוח ערך החדשנות, שכן שימוש בכלים טכנולוגיים ישנים עלול לפגוע בפיתוח רעיונות חדשים וביישומם.

    סגנון ניהולי: המנהלים ישאפו להתנהג בדרך המתאימה לחזון המוצהר. יש לזכור שאין שום ערך למילים יפות אם המנהל לא נותן דוגמה אישית לקיום ההצהרות. כך למשל, בארגון ששואף לחדשנות, אם יפנו העובדים למנהל לצורך הצגת רעיונות חדשים, ותגובתו תלווה בכעס ובתרעומת על שבזבזו זמן על פיתוח רעיונות אלו, הדבר יפחית את הסבירות לכך שהעובדים ימשיכו לפתח רעיונות חדשניים נוספים.

    תהליכי העברת ידע: נקבעו דרכים לתקשר את רוח החזון ולהפיץ את ערכיו לעובדים. הוחלט "לפמפם" בעקביות את החזון, בכל אמצעי התקשורת הארגוניים: בשיחות אישיות, בישיבות, בדיונים, בפורומים קבועים, במיילים המופצים לעובדים, בכרזות, וכו'.

    תהליכי משאבי אנוש: הוחלט ליצור מערך תגמולים חומרי ובלתי חומרי לקידום ערכי החזון. ארגון המטפח את ערך החדשנות ינסה לתגמל על תוצרים המבטאים חשיבה יצירתית וחדשנית. כך אפשר, לדוגמה, להחליט לערוך תחרות "העובד המצטיין". המדד להצטיינות יכלול מאפיינים של הצעת פתרונות המבטאים חשיבה חדשנית. העובד יתוגמל בתגמולים שאינם חומריים, כגון מילות עידוד והכרה חברתית, וכן בתגמול חומרי כדוגמת בונוס.

    גם מערך הקידום בחברה צריך להיות מותאם לחזון ולערכיו. אם הארגון שואף להיות חדשני, מן הראוי שיקדם יותר עובדים שמסוגלים להיות יצירתיים או לעודד יצירתיות בקרב כפיפיהם.
    מבנה: על מבנה הארגון לאפשר הטמעה של ערכי החזון. כך למשל, ארגון ששואף ליצור רמת חדשנות גבוהה אך בנוי במבנה פונקציונאלי ובירוקרטי, עלול לפגוע ברעיונות חדשניים: אם יעלה רעיון חדשני מצד העובדים, וממציאו, שינסה להציג את רעיונו לבכירי הארגון, יאלץ לעבור דרך מספר רב של פונקציות ואישורים בארגון, עלול לוותר על הרעיון.
    אמצעים נוספים: ביצוע "טקסים" ארגוניים שמטרתם הטמעת ערכי החזון, כגון ישיבות חברה שבהן יצוינו עובדים המצטיינים במדדי החדשנות; קביעת דרכים להעברת מידע שמטמיע את מסרי החזון (שליחת "ניוזלטר" פנימי למייל העובדים, ובו מוצגים פיתוחים חדשניים בתחום אבטחת המידע מרחבי העולם); ייצור סמלים המחזקים את ערך החדשנות (תעודת הוקרה  לעובד שמייצר פתרונות חדשניים).

    בדרך זו הצליחה החברה לממש את רוח החזון, תוך שאיפה מתמדת לשיפור בערכי החזון.

    עובדי הארגון למדו והפנימו את הרעיון שתפקידם אינו "לפתח מוצר" או "לבצע בדיקות", אלא להיות שותפים בבניית המוצר המוביל והחדשני ביותר בעולם בתחום אבטחת המידע!
    הרעיון הושרש ויצר בקרבם "גאוות יחידה", רמת המחויבות הארגונית עלתה, המוטיבציות גברו, ובהתאם לכך עלו גם התפוקות האישיות והארגוניות.

    זכרו כי המטרה של קביעת החזון והתכנית להטמעתו היא לייצר התלהבות בקרב העובדים ,לעורר אותם, ליצור בקרבם מחויבות ולייצר הצלחה ארגונית לאורך שנים. גם אם ביצוע תהליך שינוי שכזה כרוך בהתמודדויות שונות ובהשקעה רבה של זמן ומשאבים, הטמעה נכונה של חזון מלהיב תוכל לייצר רווחים מוטיבטיביים וכלכליים רבים, ולהוביל את החברה לעבר עתיד מוצלח יותר.

    דרג את התוכן:

      תגובות (5)

      נא להתחבר כדי להגיב

      התחברות או הרשמה   

      סדר התגובות :
      ארעה שגיאה בזמן פרסום תגובתך. אנא בדקו את חיבור האינטרנט, או נסו לפרסם את התגובה בזמן מאוחר יותר. אם הבעיה נמשכת, נא צרו קשר עם מנהל באתר.
      /null/cdate#

      /null/text_64k_1#

      RSS
        9/12/08 22:40:

      יעל, תודה על הדוגמה.

      זה בהחלט מכניס את הדברים שנאמרו כאן לרמה פרקטית ומראה שהדבר אפשרי.

        8/12/08 15:49:


      קראתי פוסט מעניין

      תודה יקירתי

      המשך ערב טוב לך

                 אדי         

        8/12/08 14:07:

      צטט: מילים 2008-12-08 12:58:46


      פוסט מעניין.

       

      הטמעה של חזון בארגון צריך לעבור גם ברובד הרגשי. לקשור אנשים למטרה ויעדים לא רק מתוך לוגיקה אלא גם מתוך הזדהות, רגש של מחוייבות, הרגשה שהחזון הוא אישי, שלהם.

       

       

      מילים, תודה על התייחסותך החשובה. אתה בעצם מדבר על אחת מהסיבות שבגללן חזון ארגוני מוטמע הוא בעל כוח כל כך חזק בהנעת העובדים. הלא חזון ארגוני המוטמע בצורה אפקטיבית ומבטא ערכים שמוערכים על ידי העובדים - משפיע על העובדים בשל מספר סיבות חשובות:
      1. זו שאתה מתייחס אליה: העובדים מרגישים הזדהות עם חזון הארגון ולכן מחויבותם בהכרח עולה
      2. החזון מייצר בקרב העובדים תחושת משמעות. הם חשים שאינם עובדים למען מטרות עסקיות בלבד, אלא עבור מטרה נוספת, נעלה יותר (ר' עובדי דיסני שעובדים גם עבור הרצון להסב אושר להמונים).
      3. החזון משמש כ"זרקור"- הוא מכוון את עובדי הארגון לפעול לאורו, ומסייע להם לקבל החלטות במצבי קונפליקט.
      4. החזון מייצר תחושה של עקביות, רצף, ורצינאל מכוון, המסייעים להם בהשגת תחושת השליטה הנדרשת להם.
      5. השתייכות לחברה בעלת חזון המוטמע באפקטיביות מייצרת תחושה של "קבוצה נבחרת", "אליטה", ורצון להיות "חלק מהמועדון", ואלה כשלעצמם מייצרים מוטיבציה ומחויבות.
        8/12/08 13:20:

       

       

      שנים רבות של ניסיון עם קשת וחצים

       

       

      הנקודה השחורה הזאת,

      שבה אתה אמור לקלוע,

      שם, במרכז המטרה,

      כן, בדיוק זאת -

      בה צריך החץ להנעץ...

      אך דווקא אותה

      אתה מחטיא

      פעם אחר פעם.

      אתה קרוב,

      יותר קרוב,

      אף פעם לא מספיק קרוב,

      ואז אתה כורע,

      אוסף את החצים...

      ומנסה מחדש.

      הנקודה השחורה משגעת אותך,

      עד שאתה קולט:

      המקום שבו החץ נעוץ,

      רוטט...

      גם הוא מרכז.

       

       

      אולב האוגה, הנהר שמעבר לפיורד, נורבגיה.

       

       

      וגם יואב

       

       

        8/12/08 12:58:


      פוסט מעניין.

       

      הטמעה של חזון בארגון צריך לעבור גם ברובד הרגשי. לקשור אנשים למטרה ויעדים לא רק מתוך לוגיקה אלא גם מתוך הזדהות, רגש של מחוייבות, הרגשה שהחזון הוא אישי, שלהם.

      ארכיון

      תגיות

      פרופיל

      yael mehoudar
      1. שלח הודעה
      2. אוף ליין
      3. אוף ליין