כותרות TheMarker >
    ';

    בלוג המרצים של עבודי קריאייטיב (קופירייטינג וארט-דיירקשן)

    בלוג המרצים של עבודי קריאייטיב (מגמת יח\"צ)
    ◄מבוא לתקשורת ויחסי ציבור ◄יחסי ציבור קריאטיביים ◄הכנת תכנית עבודה ◄כתיבת קומוניקט ◄עבודה מול עיתונאים ◄אתיקה וחוק בענף יחסי הציבור ◄ראיונות לתקשורת ומיומנויות פרזנטציה ◄ניהול מאבקים תקשורתיים ◄יחסי ציבור בעידן האינטרנט ◄אירועים יח\"צניים ◄ניהול משברים בתקשורת ועוד.

    אתם שואלים - המרצה עונה- והיום מציצים לנאווה עינבר

    10 תגובות   יום ראשון, 25/1/09, 21:20
    *צילום גלעד בנארי
     

     

    אז כמו שאתם בטח זוכרים, אחרי פוסט נבחרת המרצים

    הבאנו את יובל אברמוביץ' לראיון אישי בשביל לספק לכם הצצה לעולם שלו

    אז מעולם של שואו ביזנס, משחק ועיתונות, אנחנו עוברים עכשיו לעולם שכולו בריאות...

     

     

     

     

     

     

    לשאול כל בוקר מחדש, מה עשינו היום למען הלקוחות שלנו

     

    המרואיינת הבאה שלנו היא נאוה עינבר, שמלבד היותה מרצה ליח"צ, תקשורת ודוברות ב"עבודי קריאייטיב" היא בעלת משרד יחסי ציבור המתמחה בבריאות ורפואה העוסקת גם בניהול משברים תקשורתיים בתחום הזה. עינבר הקימה את משרדה בנובמבר 2007, לפני הקמתו הייתה שותפה במשרד קופר תקשורת, שהתמחה גם הוא בבריאות. לפני כן כיהנה כדוברת האגודה למלחמה בסרטן כ - 4 שנים וזכתה בפרסים רבים, כמו האריה השואג בשנת 2005 ובשנת 2006, נבחרה כאשת השיווק של חודש נובמבר 2005 מטעם איגוד המפרסמים ולאחת מחמישים הנשים המשפיעות במשק ביוזמת ליידי גלובס.

     

    ולפני הכל קצת היסטוריה, היא החלה את דרכה כתקציבאית בכירה בחברת רן רהב תקשורת וטיפסה עד לתפקיד משנה למנכ"ל. במהלך שנות עבודתה במשרד זה שימשה בין היתר כדוברת קרן אמץ לוחם בראשות עפרה שטראוס ובשנים אחרות עבדה כיועצת תקשורת בחברת רוני רימון - בני כהן.

     

     

     

     

    מה מיוחד ביחסי ציבור בתחום הבריאות ?

    ראשית חשוב לדעת שעל מנת לעסוק בתחום הבריאות צריך מעבר לידע כללי וידע מקצועי בתקשורת גם ידע מדעי המאפשר להבין בנושאים מקצועיים לא פחות טוב מהלקוחות שלנו. הדבר כרוך בקריאה של מחקרים ומאמרים רפואיים שכתבו אנשי מקצוע. האתגר הגדול ביותר בתחום זה להפוך את הטקסט למשהו פשוט ומובן שיאפשר לעיתונאים שמבינים בעיקר בתקשורת, לכתוב כתבות שמובנות לציבור הישראלי הרחב.

     

     

     

     

    איזה סיפוק יש במקצוע שלך ?

    על אף שמדובר בחברות מסחריות לכל דבר, יש תחושה של שליחות שדומה מאד לפעילות למען גופים חברתיים. כך למשל העובדה שתרופה צריכה להיכנס לסל, יכולה לסייע לחולי סרטן שזקוקים לה, עושה הרגשה טובה מעבר לתמורה הכלכלית בטיפול בלקוח.

     

     

     

    מה הקושי בתחום שלך ?

    מלבד ידע מקצועי המתחדש באופן מתמיד ברוח הזמן, יש צורך כל הזמן לתת מעטפת של סיפורים אנושיים ולאתר אנשים שמוכנים לחשוף את הסיפור האישי. לפעמים זה גובה מחיר וצוות המשרד שלי מוצא עצמו מחזק ותומך באנשים האלו.

     

     

     

     

    האם יש תחרות בענף שלך ?

    כמו בכל תחום שיש בו מספר אפשרויות בחירה, גם בתחום הזה התחרות היא קשה ואנחנו יודעים שהפעילות שלנו מתקיימת בסביבה תחרותית. יחד עם זאת מתוך שאיפה למצוינות אפשר לעשות חיים קלים למי שצריך לבחור בין המשרדים כי אצלנו זה שונה וייחודי. רוב המשרדים עושים יחסי ציבור לתחום הבריאות לצד תחומים אחרים. אצלנו עושים רק את זה והדבר דומה למי שמבקש את הטיפול הכי טוב בתחום הרפואי, יבוא לרופא מומחה ולא לסופרמרקט.

     

     

     

     

     

    האם מורגשת אצלכם השפעת המשבר הפיננסי ?

    בכל מקום קיימת השפעה וכך גם אצלנו. למרבה השמחה אף לקוח לא עזב ואף לא שקל לעזוב. יחד עם זאת הלקוחות מצפים להרבה יותר פעילות תמורת המשך האמון שהם נותנים בנו והכסף שמשלמים לנו. גם אנחנו כמשרד מרגישים צורך להיות פרו אקטיביים, הרבה יותר מתמיד.

     

     

     

     

     

    בתור הדוברת המיתולוגית של האגודה למלחמה בסרטן לפני פתיחת המשרד הפרטי, איך היית מתארת את ההבדלים בין דובר פנימי ומשרד חיצוני ומה היתרונות והחסרונות שלהם ?

    ראשית יש להבין כי מעמדו של הדובר הפנימי התעצם מאוד בחמש השנים האחרונות, הדבר נובע מהעובדה שמרבית החברות פועלת בסביבה תחרותית אשר הופכת את תדמיתה של החברה לחשובה מאי פעם. אם בעבר הדירקטוריון קיבל החלטות על בסיס כלכלי ומקצועי בלבד, היום הפך הדובר להיות משמעותי בזכות היכולת להסתכל עד הדברים מהפן התקשורתי ולהשפיע על קבלת החלטות אנושית יותר הלוקחת בחשבון את דעת הקהל כפי שהיא מקבלת ביטוי בכלי התקשורת. אין ספק שהדבר מאיים על משרדי יחסי ציבור חיצוניים אשר נותנים יעוץ תקשורתי על פי הצורך והבקשה של הנהלת החברה בשונה מדובר פנימי אשר חווה בכל יום את חיי הליבה של הארגון ויכול להתוות מהלכים תקשורתיים שהוא יוצר מתוך החברה. היתרון הגדול של דובר פנימי הוא היכולת להיות מעורב לעומק, להשפיע על תהליכים ולהיות בקיא בפרטים הקטנים ביותר. מניסיוני באגודה למלחמה בסרטן ובגופים נוספים לדובר פנימי יש גם מעורבות רגשית גדולה ויכולת הזדהות גבוהה יותר עם מטרות הארגון ולעיתים גם קצת יותר זמן להשקיע ולהקדיש לכך. יחד עם זאת, הדבר יכול להפוך לעיתים לחיסרון כי קשה כל הזמן להסתכל על התמונה בכללותה ולקרוא היטב את המפה התקשורתית. אני מודה שהדבר קרה גם לי. היו ימים באגודה למלחמה בסרטן שחשבתי שהתקשורת צריכה לדווח הרבה יותר על מחלת הסרטן והבעתי את עמדתי בפניהם בתוקף, תוך התעלמות במידה מסוימת מנושאים אחרים על סדר היום הציבורי. ליועץ תקשורת חיצוני יש לרוב עוצמה גדולה יותר מול אמצעי התקשורת מעצם העובדה שהוא מטפל בכמה וכמה לקוחות ומספק לאמצעי התקשורת מידע ותוכן רב ומגוון יותר מאשר דובר פנימי. בנוסף יכול החיצוני להסתכל על הדברים בפרספקטיבה אחרת וללוות את החברה מבחוץ במספר רב של תהליכים שיווקיים מלבד דוברות, לספק לחברה ניהול קשרים ענפים לכל העיתונאים ולא רק לעיתונאים המכסים את תחום פעילות הארגון ולעיתים גם ליצור שיתופי פעולה בין כל הלקוחות שלו.

     

     

     

     

     

    אז מה לדעתך הפיתרון לזה ?

    המצב האולטימטיבי לחברות וארגונים שיכולים להרשות לעצמם את העלות הכספית, היא כמובן שילוב של שני הדברים אשר יוצרים מספר יתרונות עצום. החל מקשרים ענפים עם כלי התקשורת, דרך יכולת התמחות והתמקצעות בתחום מסוים, סיוע לדובר הפנימי שמתמודד עם תגובות שוטפות בעוד המשרד החיצוני מוציא הודעות יזומות, כאשר יועץ התקשורת החיצוני הוא חלק מהצוות של הדובר הפנימי אשר נותן שירות המאפשר לדובר הפנימי לטפל בדברים השגרתיים בעוד הוא עוסק ביזמות יצירתית. יחד עם זאת, עם כל היתרונות והחסרונות של דובר פנימי או חיצוני, אני מאמינה שהאדם עושה את התפקיד. דובר עם נשמה ומעורבות רגשית יכול לעשות עבודה נפלאה כדובר פנימי או כיועץ תקשורת חיצוני. אני מאוהבת בעבודה שלי ושואלת את עצמי ואף מלמדת את העובדים שלי לשאול כל בוקר מחדש, מה עשינו היום למען הלקוחות שלנו"

     

     

     

     

     

    מה דעתך על כך שיש נוכחות נשית דומיננטית בתחום?

    מסתבר שלפי חוקי האבולוציה נשים הן רב משמיתיות (מולטי טאסקינג) וזו אחת הדרישות הכי רלוונטיות למקצוע שהמין הנשי מצטיין בו. היכולת לעשות מספר רב של דברים בעת ובעונה אחת.

     

     

     

     

     

    איזה המלצות יש לך לאיש יחסי ציבור מתחיל ?

    לגבי לימודים, אני ממליצה שבמידה ומישהו עוד לא עשה תואר אקדמאי, הייתי ממליצה על תואר בתחום הרלוונטי כמו תקשורת. אם יש כבר תואר, אז רצוי לעשות קורס מעשי קצר וממוקד במקום שמאפשר להיפגש עם מגוון רחב של מרצים מתחום הפרקטיקה ולהתנסות מעשית בצורה סדנאות "על רטוב". בנוסף אני ממליצה לא להפסיק לצרוך באופן קבוע מגוון רחב של כלי תקשורת ולהמשיך להרחיב את הידע המקצועי שלו, הידע הכללי והזיכרון.

     

     

    ולא נסיים בלי פירגון קטן...

    כבוד לענף מקום 45 ברשימת הנשים המשפיעות

    רוצים לנסות את כוחכם בתור מראיינים?

    יש לכם שאלות על התחום?

    סתם סקרנים?

     

    אם יש לכם שאלות נוספות לנאווה עינבר אתם מוזמנים להעלות אותן כאן והיא תשמח להשיב

     

    והכי חשוב

    תהיו בריאים...

     

     

     

    דרג את התוכן:

      תגובות (10)

      נא להתחבר כדי להגיב

      התחברות או הרשמה   

      סדר התגובות :
      ארעה שגיאה בזמן פרסום תגובתך. אנא בדקו את חיבור האינטרנט, או נסו לפרסם את התגובה בזמן מאוחר יותר. אם הבעיה נמשכת, נא צרו קשר עם מנהל באתר.
      /null/cdate#

      /null/text_64k_1#

      RSS
        27/1/09 23:32:

      צטט: loveboat 2009-01-27 13:37:23

      נשים בעמדות מפתח

      הן בארגונים והן בחברות 

      נשים בעלות כוח אדיר 

      ועדיין......שכרה של האישה נמוך משכר הגבר 

      אז כן, אנחנו משווקות מעולה

      ואני משווקת באופן אישי ביטוחים משלימים של המאוחדת 

      ועדיין המשכורת לא שווה את ערך העבודה שאני עושה........

       

       

      כן אתה צודקת

      ולכן המלחמה צריכה להיות כפולה, כל אחת צריכה לעמוד על זכותה לקבל את המגיע לה וכולנו כחברה צריכים לשאוף לזה ולעשות כמה צעדים קדימה.

       

      נ.ב

      ביחסי ציבור דווקא את המשכורות הגבוהות מקבלות נשים צוחק

        27/1/09 13:37:

      נשים בעמדות מפתח

      הן בארגונים והן בחברות 

      נשים בעלות כוח אדיר 

      ועדיין......שכרה של האישה נמוך משכר הגבר 

      אז כן, אנחנו משווקות מעולה

      ואני משווקת באופן אישי ביטוחים משלימים של המאוחדת 

      ועדיין המשכורת לא שווה את ערך העבודה שאני עושה........

        26/1/09 22:35:
        26/1/09 14:40:

      צטט: yaeli_space 2009-01-26 13:10:48

      צטט: בלוג המרצים 2009-01-26 12:41:20

      צטט: yaeli_space 2009-01-26 12:31:25

       

      ומה עם תמונה טובה? זה לא בסיס היחצנות?

       

      תוחלף התמונה לאלתר למשהו עם סטייל.

       

       

       

      כמובן

      יש לציין בכוכבית  * צילום אילוסטרציה

       

      זוכרים שזה  *אילוסטרציה.

      אבל לא שוכחים את הפואנטה
       וכוכב*

       

       

      תודה רבה יעלי

      איך אמרה שרל'ה שרון?  הכוכבים לצה"ל

        26/1/09 13:10:

      צטט: בלוג המרצים 2009-01-26 12:41:20

      צטט: yaeli_space 2009-01-26 12:31:25

       

      ומה עם תמונה טובה? זה לא בסיס היחצנות?

       

      תוחלף התמונה לאלתר למשהו עם סטייל.

       

       

       

      כמובן

      יש לציין בכוכבית  * צילום אילוסטרציה

       

      זוכרים שזה  *אילוסטרציה.

      אבל לא שוכחים את הפואנטה
       וכוכב*

        26/1/09 12:41:

      צטט: yaeli_space 2009-01-26 12:31:25

       

      ומה עם תמונה טובה? זה לא בסיס היחצנות?

       

      תוחלף התמונה לאלתר למשהו עם סטייל.

       

       

       

      כמובן

      יש לציין בכוכבית  * צילום אילוסטרציה

        26/1/09 12:31:

       

      ומה עם תמונה טובה? זה לא בסיס היחצנות?

       

      תוחלף התמונה לאלתר למשהו עם סטייל.

       

       

        26/1/09 08:46:

      צטט: יובל אברמוביץ' 2009-01-25 23:56:27


      נאווה- אם אני מצונן? פונים אלייך?

       

       


      חחחחחחההה צינון זה פשוט, תנסה עם דברים יותר מפחידים מופתע
        26/1/09 00:33:

      צטט: יובל אברמוביץ' 2009-01-25 23:56:27


      נאווה- אם אני מצונן? פונים אלייך?

       

      יובל, עוד חודש שירה כבר מקנחת לך את האף..

        25/1/09 23:56:

      נאווה- אם אני מצונן? פונים אלייך?

      ארכיון

      תגיות

      פרופיל

      בלוג המרצים
      1. שלח הודעה
      2. אוף ליין
      3. אוף ליין