הכלכלה העולמית משוגעת. אין דרך אחרת להסביר את אשר קורה סביבנו בחודשים האחרונים. כאוס כלכלי פוקד את העולם כולו. אפילו ברק אובמה, המכונה "סופרמן מודרני" בפי התקשורת, מתקשה להבין ולתת פתרונות לבנקים הקורסים, לאלפי עובדים מפוטרים, ולשפל כלכלי שכמותו לא ידענו שנים.
היה ניתן לצפות שהמשבר הכלכלי יכה מכה קטלנית את כל עולם העסקים, אבל הפלא ופלא,דווקא היום אני וחבריי לתחום פורחים. קשה להסביר את הנתון המוזר הזה בצורה שתניח את הדעת, אבל בהשוואה לנתונים של לפני מספר חודשים, משקיעים אתרי האינטרנט בארץ ובעולם פי 5 בפרסום באמצעות גוגל, על חשבון פרסום באמצעי פרסום מסורתיים יותר, אשר תפוקתם המיידית מזערית בהרבה.
קידום אתרים באמצעות גוגל הוא קידום בטוח, שפונה לקהל השבוי בצורה הישירה והיעילה ביותר, והלקוחות הרבים יודעים את זה. הם מעדיפים להשקיע את הונם במקום בטוח. לדוגמא, לקוח מתחום הפרקטים אשר רכש את שירותנו לפני כחצי שנה, הגיע אלינו כאשר ניתן היה למצוא אותו בעמוד 18 בגוגל, לשם הרי אף אחד לא מגיע.
כעבור שלושה חודשים איתנו, הוא הגיע לעמוד הראשון. כמות הפניות אליו שילשה את עצמה. תוצאה מרשימה ביותר בזמן הנתון. אך לא זו הנקודה. בחודשיים האחרונים הוחלט לקצץ את תקציב הפרסום. לחתוך בכל אתרי הפרסום בהם הופיע ובכל אתרי התוכן בהם פרסם כתבות בתשלום. הוחלט להמשיך את מסע הקידום בגוגל בלבד.
יחד עם כל הקיצוצים שנעשו, הפניות שהוא מקבל היום דרך גוגל הנן פי 10 (ועדיין במגמת עליה) מכפי שהיו לפני שלושה חודשים וזאת להזכירכם שוב, בתקופה של שפל כלכלי. נתון נוסף אותו היה עליו לבדוק הוא את המתחרים שלנו. ניתן היה לצפות שבתקופה של שפל כלכלי ימהר הלקוח לפנות למתחרים שלנו, שמבטיחים הרבה יותר ("תוצאות מיידיות!", "מיקום גבוה מובטח", "מחיר ברצפה", טובות הנאה מיניות),
אחד השיעורים החשובים הנלמדים בתקופה כזו הוא:
השקעה נבונה וחכמה במקום פיזור כספים ללא שיקול דעת. כי הלקוחות, ואת זה אנו יודעים טוב מאוד, הם לא טיפשים. מלבד לבדוק מי מציע מחיר טוב יותר, יש לבדוק גם את המוניטין והרקורד מול היריבים.
כאשר פונה אלינו לקוח, אנחנו לא נציע לו מיקום בטוח, לא נתחייב על קידום מיידי (מדובר בתהליך שבמקרה הטוב לוקח בין 3 ל-6 חודשים) – נשים את הקלפים על השולחן, נדבר איתו בגובה העיניים, והכנות שלנו, לצד המוניטין הידוע, עושים את שלהם. במקום לסגור על עסקאות מינימום של חצי שנה, מפרגנים לנו וסוגרים להרבה יותר.
מה אנחנו לומדים מכל זה? ( חוץ מהעובדה שאני תותח בשיווק ), שלא צריך להיבהל מהבלגן הכלכלי שמתרחש עכשיו בעולם. במקום לתפוס רגלים קרות, להקפיא את כל העסקאות, ולחכות בסבלנות עד שכל הדבר הזה יגמר – נצלו את הרגע, פעלו בתבונה, סבלנות, והיו כנים. אל תנסו למכור ללקוחות שלכם לוקשים, אל תבטיחו להם יותר ממה שאתם יכולים לתת, אל תנסו לפתות אותם במחירים מצחיקים שמסגירים חובבנות, היסטריה וחוסר מקצועיות.
היו נאמנים לעצמכם, לאינסטינקטים שלכם, למוניטין שלכם. היו כנים, דברו בגובה העיניים, וצאו מזה גדולים ומחוזקים.