0
ספקיות האינטרנט - וגם בזק, שמספקת את התשתית, לא ממש רצים לגלות לצרכנים כשיש ירידות מחירים. כך יוצא מצב שחלק גדול מהצרכנים תקועים במשך שנים עם חבילת גלישה עתיקה, שעליה משלמים פי שניים או שלוש מהמחיר העדכני - ובנוסף גולשים במהירות נמוכה... להערכתי, מרבית ההכנסות של החברות האלו מגיעות מלקוחות לא מודעים, ומדובר בסכומי עתק במצטבר. חשוב לעורר את האנשים - ואני אפילו בעד חוק שיאלץ את החברות להודיע ללקוחות על כל שינוי במחירי השירות. שינויים למעלה (כשהשירות מתייקר) הם ממילא מיישמים מבלי ליידע את הלקוח. רק כשהמחיר יורד יש קול דממה דקה וצריך אוזן מאד חדה כדי להבחין בשינוי. מרבית האנשים - כאמור, לא מבחינים. התאגידים מרוויחים מספיק גם כשאנחנו כצרכנים משלמים מחיר ריאלי. לא לשלם לחינם! בהצלחה. |