כותרות TheMarker >
    ';

    בלוג המרצים של עבודי קריאייטיב (קופירייטינג וארט-דיירקשן)

    בלוג המרצים של עבודי קריאייטיב (מגמת יח\"צ)
    ◄מבוא לתקשורת ויחסי ציבור ◄יחסי ציבור קריאטיביים ◄הכנת תכנית עבודה ◄כתיבת קומוניקט ◄עבודה מול עיתונאים ◄אתיקה וחוק בענף יחסי הציבור ◄ראיונות לתקשורת ומיומנויות פרזנטציה ◄ניהול מאבקים תקשורתיים ◄יחסי ציבור בעידן האינטרנט ◄אירועים יח\"צניים ◄ניהול משברים בתקשורת ועוד.

    העתיד כבר כאן. האמנם?

    7 תגובות   יום חמישי, 19/2/09, 09:40

    בפוסט הראשון בסידרה דיברנו על מגמות עכשוויות ועתידיות על רקע המשבר הכלכלי 

    בפוסט השני תארנו כיצד המשבר הכלכלי ישפיע על העוסקים ביח"צ 

     

    ועכשיו, קבלו את הפוסט השלישי והאחרון בסידרה: בחזרה לעתיד III

     

    באחרונה פרסמנו בבלוג שלנו שכל נרשם לקורס יחסי הציבור החדש יקבל מחשב נייד במתנה, שיהווה עבורו זרוע ביצועית. אתם קראתם את הפוסט שלנו, הוספתם תגובה, שלחתם טוויט בטוויטר ל-20 נוספים, ביקרתם בקישור ששמנו והתייחסתם אליו בבלוג שלכם עם טראקבק, סיפרתם לארבעה מחבריכם על הפוסט שלנו ושניים מהם ביקרו בבלוג שלנו גם כן.

    במקביל, שלחנו הודעה לעיתונות ל-The Marker , למדור שיווק ופרסום. ההודעה נקלטה, פורסמה בוקסה פצפונת בעיתון ביום למחרת. מרבית קוראי העיתון פספסו אותה, חלקם עברו עליה ביעף. כמה עשרות התעכבו, כמה בודדים התעניינו. אחד או שניים העבירו את המידע הלאה.

     

    הנה לכם שתי דוגמאות תמציתיות (גילוי נאות: חלקן דמיוניות, אל תחפשו אותן) לפעילות עכשווית של איש יחסי הציבור, בכמה זירות במקביל. הדוגמאות ממחישות מגמת שינוי במקצוע הממשמשת ובאה. בואו נרחיב עליה.

    שנת 2008 אולי תיזכר יותר מכל כשנת משבר האשראי העולמי שהצליח להאפיל על מגמות ארוכות טווח ואחת מהן היא שקיעת העיתונות הכתובה ועליית קרנם של העיתונות האלקטרונית והווב 2.0. למגמה זו של שינוי האופי בו הציבור מעדיף לקבל את המידע, יש השלכה על הכרישים הגדולים, מערכות התקשורת הגדולות ועל הדגים הקטנים יותר - היחצ"נים, יועצי התקשורת והדוברים המייצגים כרישים גדולים אחרים - תאגידים, ארגונים והמפרסמים.

     

    בעוד שהעיתונות האלקטרונית מאלצת את איש יחסי הציבור לערוך שינויים קלים בדפוס עבודתו, בעיקר בלחדד את הנחיצות שבשמירה על זמינות ומענה מהיר, עלייתו של הווב 2.0 מצריך שינוי יסודי ומקיף. הווב 2.0 מחזק את ההרגלים של צרכן המידע לאתר את המידע בצינורות הקרובים אליו - במדיות חברתיות, בלוגים, בתקשורת מאדם לאדם (peer to peer) ובתקשורת בו זמנית. הוא יוצר דמוקרטיזציה בהעברת המידע מסוכנים "מורשים" (עיתונות על גווניה וצורותיה) לסוכנים "שווים" (חברים גולשים) ולכן על היחצ"ן להקים תשתית של עבודה מול סוכנים שווים אחרים - בלוגרים מובילים, "שגרירים" ברשת, אני ואת/ה.

     

    גם אם ההייפ סביב רשתות חברתיות ותוכן גולשים ישכך ו/או ישנה צורה, עמדות המומחים בנוגע לפעילות יחסי הציבור אינן משתנות - את הנעשה אין להשיב. עיקר מרכז הכובד של יחסי הציבור יעבור ממדיות "מסורתיות" לרשת, על תצורתיו השונות. לדעת המומחים, היכולת החדשה שנוצרה לפנות לקהלים ספציפיים של בעלי עניין בתקשורת ברשת ובמדיות חברתיות, מבלי להפעיל את תקשורת ההמונים, היא שתוביל את אופי העבודה בענף.

    עמדנו כבר על העובדה כי כבר היום לקוחות מבקשים יותר מהיחצ"נים ומוכנים לשלם פחות עבור השרות. עלייה בתביעות תוביל גם לשינוי משמעותי נוסף, בדרך ההערכה של עבודת יועץ התקשורת. אם עד כה, עבודתו הוערכה בעיקר באופן כמותי - כמות החשיפה של מושא התיקשור במדיות השונות, בעתיד הלא רחוק עיקר מרכז הכובד ייפול על בחינה איכותית - הצלחה בהחדרת המסר/ מכירות וכו'.  

    כל אלה אינם אומרים שמקצוע יחסי הציבור יקטן, אולי אפילו להפך.

    באירופה לדוגמא, התחזיות לשנת 2008 היו לצמיחה של כ-14% בהיקף התקציבים. אמנם התחזיות היו נכונות לתקופת טרום המשבר, אבל התמונה ברורה - המשבר ואיבוד כוחו של העיתון הכתוב לא ישפיעו לטווח ארוך על ענף יחסי הציבור, נהפוך הוא.

    סקר מקיף שנערך בקרב מומחים ואנשי מקצוע בתחום באירופה מצביע כי מבחינה נושאית, תחומי השיווק, מיתוג, צרכנות וניהול משברים הם הנושאים המובילים כיום בתקשור. אולם עד שנת 2010, תקשורת תאגידית תעלה בחשיבותה ובכלל זה, התחומים של תקשורת פנים ארגונית ויחסי קהילה- אחריות תאגידית (CSR). הנסקרים מציינים שלושה אתגרים מרכזיים בענף, בשלוש השנים הקרובות: התמודדות עם האבולוציה הדיגיטלית, היכולת לקשר בין אסטרטגיות עסקיות לתקשורת ושמירה על אמון. במובן רחב יותר, היתה הסכמה כי האתגר המרכזי הוא השתלטות על שינוי חברתי מורכב, שמביא עמו קהל אקטיבי והחיפוש אחר הגדלת השקיפות ועלייתה של תקשורת אינטראקטיבית אמיתית ברשת.

     

    היכולת להגיע לקהלים צעירים תשתנה גם כן. קהל צעיר משתנה בקצב מהיר, יותר מכל פלח אוכלוסיה אחר. הבשורה האחרונה עבורם היום היא היסטוריה עתיקה עבורם מחר. סף הריגוש עולה בהתאמה והמסרים צריכים להיות מהירים, קליטים ומועברים בצינורות שנגישים אליו, טכנולוגיים בעיקרם. לשם כך, יחסי הציבור לפלחים אלה צריכים להתמקד בתקשורת אונליין ובסלולארי. אלה צריכים להיות מלווים בתקשורת אישית ובאירועים, כאפשרות מגוונת לקמפיינים של "מפה-לאוזן".

     

    תחום מאתגר נוסף שניצב לפתחו של איש יחסי הציבור הוא במציאת הדרך לשלב בין יעוץ תקשורתי לחדשנות בארגון. רוב העוסקים במלאכה היום במקצוע אינם מהווים חלק בבניית החדשנות של הארגון ומהווים רק מתווכים המוציאים את נושאי החדשנות לתקשורת. ראייה מודרנית הצופה את צרכי השוק, מחייבת את איש התקשורת לקשור עצמו יותר לנושא זה של החדשנות בחברה ומנגד, מניהול החברה מצופה ליישם את מה שקרוי "חדשנות פתוחה" המכילה רעיונות גם מכיוונים כמו היעוץ התקשורתי.

     

    לסיכום תמציתי של המחקר האירופאי.

     

    האם אנו רואים ניצנים של שינוי בארץ? האם חברות וגופים מפרסמים מאמצים אסטרטגיות תקשורתיות שונות מאלה שהורגלנו אליהם?

     

    מה דעתכם?

    דרג את התוכן:

      תגובות (7)

      נא להתחבר כדי להגיב

      התחברות או הרשמה   

      סדר התגובות :
      ארעה שגיאה בזמן פרסום תגובתך. אנא בדקו את חיבור האינטרנט, או נסו לפרסם את התגובה בזמן מאוחר יותר. אם הבעיה נמשכת, נא צרו קשר עם מנהל באתר.
      /null/cdate#

      /null/text_64k_1#

      RSS
        25/2/09 01:44:

      צטט: amitwinder 2009-02-23 10:21:46

      צטט: greenfairy 2009-02-22 23:14:44


      ונאמר אמן! :)

       

      לדעתי לא רחוק היום שבו תהיה גם רשות לגלאלית מסודרת ברשת

      (ולא... אני לא מדברת על הבדיחה הזו של "שוטרים ברשת" שמחפשים פדופילים),

      אלא על רשות אוכפת סדר ברשת.

      כי כמו שציינתם - המידע שוטף אותנו, בעיקר דרך סוכנים "לא רשמיים".

      הרבה פעמים אנחנו נחשפים לתכנים פוגעניים באמת.

       

      לאחרונה אני נשמעת כמו נביאת זעם כי אני כל הזמן חוזרת ואומרת שהחיים והמוות בידי המקלדת והמקלדת קלה מידי. יותר קל להרוס לאנשים את החיים כשכל מה שאתה צריך זה להמציא זהות וללחוץ אנטר...

       

      בכל אופן... זו התחזית שלי להתפתחויות ברשת...

       

       


      היי פייתי, יפתי, תמתי.

       

      הנבואה שלך על רשות אוכפת סדר ברשת, באה לתת מענה לבעיות ברשת.

       

      אני מקווה שהרשויות ינצלו את האינטרנט גם בשביל לתת מענה לבעיות בחיים שמחוץ לרשת

       

      מי יתן ויבוא יום, בו הרשויות ישכילו להשתמש במדיום הזה

      ולא נצטרך לעמוד שעות בתור במשרד הרישוי.

       

      כל גוף ציבורי יכול להעמיד נציגי שירות און ליין

      עירייות, ביטוח לאומי, מס הכנסה, מע"מ...

      כל-כך הרבה גופים שאני מוצא עצמי מבזבז המון זמן בשביל להגיע אליהם

      בעוד שהטכנולוגיה והתשתית עומדת לרשותם ורק מחכה שהם יכנסו לרשת.

       

       

       

       

       

       


       היי!

      התגעגעתי ;)

       

      אבל הביורוקרטיה כבר מזמן התחילה להיכנס לרשת... אנשים פשוט לא בודקים לפני שהם הולכים להירקב בתורים...

       

      למשל, הידעת שאתה יכול לשנות פרטים בת"ז וברישיון, לאתר תעודת פטירה ואפילו להגיש בקשה לרישיון מונית באתר הממשלה??

       

      כן כן... ממש כאן: www.gov.il

        23/2/09 10:23:

      ונאמר אמן  (- ;
        23/2/09 10:21:

      צטט: greenfairy 2009-02-22 23:14:44


      ונאמר אמן! :)

       

      לדעתי לא רחוק היום שבו תהיה גם רשות לגלאלית מסודרת ברשת

      (ולא... אני לא מדברת על הבדיחה הזו של "שוטרים ברשת" שמחפשים פדופילים),

      אלא על רשות אוכפת סדר ברשת.

      כי כמו שציינתם - המידע שוטף אותנו, בעיקר דרך סוכנים "לא רשמיים".

      הרבה פעמים אנחנו נחשפים לתכנים פוגעניים באמת.

       

      לאחרונה אני נשמעת כמו נביאת זעם כי אני כל הזמן חוזרת ואומרת שהחיים והמוות בידי המקלדת והמקלדת קלה מידי. יותר קל להרוס לאנשים את החיים כשכל מה שאתה צריך זה להמציא זהות וללחוץ אנטר...

       

      בכל אופן... זו התחזית שלי להתפתחויות ברשת...

       

       


      היי פייתי, יפתי, תמתי.

       

      הנבואה שלך על רשות אוכפת סדר ברשת, באה לתת מענה לבעיות ברשת.

       

      אני מקווה שהרשויות ינצלו את האינטרנט גם בשביל לתת מענה לבעיות בחיים שמחוץ לרשת

       

      מי יתן ויבוא יום, בו הרשויות ישכילו להשתמש במדיום הזה

      ולא נצטרך לעמוד שעות בתור במשרד הרישוי.

       

      כל גוף ציבורי יכול להעמיד נציגי שירות און ליין

      עירייות, ביטוח לאומי, מס הכנסה, מע"מ...

      כל-כך הרבה גופים שאני מוצא עצמי מבזבז המון זמן בשביל להגיע אליהם

      בעוד שהטכנולוגיה והתשתית עומדת לרשותם ורק מחכה שהם יכנסו לרשת.

       

       

       

       

       

       

        22/2/09 23:17:

      ונאמר אמן! :)
        22/2/09 23:14:


      ונאמר אמן! :)

       

      לדעתי לא רחוק היום שבו תהיה גם רשות לגלאלית מסודרת ברשת

      (ולא... אני לא מדברת על הבדיחה הזו של "שוטרים ברשת" שמחפשים פדופילים),

      אלא על רשות אוכפת סדר ברשת.

      כי כמו שציינתם - המידע שוטף אותנו, בעיקר דרך סוכנים "לא רשמיים".

      הרבה פעמים אנחנו נחשפים לתכנים פוגעניים באמת.

       

      לאחרונה אני נשמעת כמו נביאת זעם כי אני כל הזמן חוזרת ואומרת שהחיים והמוות בידי המקלדת והמקלדת קלה מידי. יותר קל להרוס לאנשים את החיים כשכל מה שאתה צריך זה להמציא זהות וללחוץ אנטר...

       

      בכל אופן... זו התחזית שלי להתפתחויות ברשת...

        22/2/09 10:35:

      צטט: vrider 2009-02-19 10:04:56

      העתיד כבר כאן? התשובה היא כן ובגדול.

       

       

      לקראת נייר עמדה: מגמות עתידיות של תעשיית עולמות וירטואליים תלת ממדיים

      שהוגש למושב "טכנולוגיות אינטרנט בישראל- חשיבה לעתיד" במסגרת הכנס השנתי של איגוד האינטרנט הישראלי 2009.

       

      קישור:

      http://cafe.themarker.com/view.php?t=894291

       

       ד"ר חנן גזית | מנכ"ל מטאוורסנס בע"מ

       

       

       

      היי חנן,

      אין ספק שמבחינה טכנולוגית, קצב השינויים מלמד כי המדע הבדיוני כבר לא כל כך בדיוני.

      השאלה היא האם ענפים שונים שתלויים ביכולות טכנולוגיות אלה מתאימות עצמם לשינויים  ואם כן, האם הם עושים זאת בתדירות/ קצב דומים לשינויים הטכנולוגיים?

        19/2/09 10:04:

      העתיד כבר כאן? התשובה היא כן ובגדול.

       

       

      לקראת נייר עמדה: מגמות עתידיות של תעשיית עולמות וירטואליים תלת ממדיים

      שהוגש למושב "טכנולוגיות אינטרנט בישראל- חשיבה לעתיד" במסגרת הכנס השנתי של איגוד האינטרנט הישראלי 2009.

       

      קישור:

      http://cafe.themarker.com/view.php?t=894291

       

       ד"ר חנן גזית | מנכ"ל מטאוורסנס בע"מ

       

      ארכיון

      תגיות

      פרופיל

      בלוג המרצים
      1. שלח הודעה
      2. אוף ליין
      3. אוף ליין