כותרות TheMarker >
    ';

    ברצינות?

    משתדלת לא לאבד את ההומור. ביקורת, סרקזם, פרגון כשמגיע - בלוג אקטואליה, חברה, צרכנות, תרבות ועוד.

    0

    אזהרה לרוכשים ברשת ACE קנה ובנה

    4 תגובות   יום חמישי, 19/2/09, 20:10

    כל הרוכש ברשת זו ועשוי איכשהו להחזיר מוצר - רצוי שיידע מראש כי יקבל זיכוי בעד כספו התקף לחצי שנה בלבד.

     

    אם מישהו רוצה תרגום לאמירה המצוינת לעיל, בבקשה:

     

    ACE קנה ובנה החליטו שזה בסדר לקחת את כספו שלכם, להמיר אותו לסכום שתוכלו להוציא רק בחנויות הרשת שלהם, ואף להגביל את זמן השימוש לחצי שנה. 

     

    ואני שואלת: למה להציק ללקוחותיכם? האם הכסף שמשמש לרכישת המוצרים שלכם היה, בהכרח, מאבד מערכו לאחר חצי שנה? ואם אתם חוששים מכלכלתו הבלתי יציבה של העולם - למה לא לומר זאת בריש גלי לפני הקניה? מדוע לא נכתבת אזהרת רכישה על גבי כל תווית מחיר ובכל פינה בחנות?  


    תגובת ACE קנה ובנה טרם התקבלה במחוזותיי. למעשה, קשה מאוד להשיג את מנהלי הרשת

    או את דובריהם לצורך קבלת תגובה.לפיכך, הסתפקתי בתגובת מנהלת משמרת של סניף גדול של ACE קנה ובנה בצפון הארץ: "אין מה לעשות, זו מדיניות הרשת". 

     

    הערה גם בעניין זה, אשר משותף לחברות פרטיות נוספות במשק ואשר אומץ בחום - ושוחרר מאימוצו לאלתר בשל מחאות ציבוריות ומלחמתם של עיתונאים חברתיים וסתם אנשים טובים באמצע הדרך - גם בקרב הבנקים ומשרדי הממשלה:

     

    מערך שירות הלקוחות אמור לתת מענה לצרכנים, ולא להוות חומה שתחצוץ ביניכם לבין עשיית הצדק בגין תלונותיהם. 

     

     

     

    דרג את התוכן:

      תגובות (4)

      נא להתחבר כדי להגיב

      התחברות או הרשמה   

      סדר התגובות :
      ארעה שגיאה בזמן פרסום תגובתך. אנא בדקו את חיבור האינטרנט, או נסו לפרסם את התגובה בזמן מאוחר יותר. אם הבעיה נמשכת, נא צרו קשר עם מנהל באתר.
      /null/cdate#

      /null/text_64k_1#

      RSS
        18/8/09 19:25:

      ...לפחות דבר אחד השתנה: בקופה הראשית בסניף עפולה תלויים שלטים רבים במספר שפות המודיעים על מדיניותם.

      אמנם השלטים מבלבלים, מוצבים רק בקופה הראשית (במקום בכל קופה) והאותיות קטנות, אבל גם זו התקדמות.

        23/4/09 17:12:


      אינני מתלא לחלוטין מהביקורת הקשה לרשת הנ''ל. אני כקונה וותיק של חומרי בניין.וכ'ד לבית נכשלתי כל פעם שאני קונה שם

      לא קרה ואני חווזר ואומר לא קרה פעם אחת שקניתי  ברשת ולא נאלצתי להחזיר אותה או להחליף ושוב להחזיר! אבל אני לא מאשים אותם אני מאשים את חוקי האגודה לצרכנות ולהגנת הצרכן שאינ "מכה" אבל חזק אחת לןתמיד את כל הרשתות הקיקיוניות הללו. שלא רק שאינן זולות. גם רמת האיכות מחורבנת.

      היום אני מנסה ליצור קשר לחנות של הרשת בביג רגבה. לט''ל 049821418ומשעה 1100 בבוקר עד עכשיו אין מענה לט''ל. נו אז מה אתם רוצים גם לממן להם השכרת חנות גדולה.גם צוות ענק שאינו יודע מימינו ושמאלו וגם  כלום מכירות +מוצרים באיכות גרועה לפחות מה שאני קניתי שם עד היום. וקשה לקבל תשובה שם בחנות וזה נדיר ועושים טובה שמדברים איתך פרט למחלקת הצבע! שם יושב בחור נחמד ומקצועי.וכן כאשר נמצא שם אחראי בשם ארז צ'רכי אז הכל דופק כשורה  בחור נעים הליכות מבין ויודע ומשרת מהלב אבל היתר זה ממש צרה צרורה.

      לאחר שניסיתי גם להתקשר למרכז  אייס למ'ס 039051905 גם שם היה תקליט שאמר שהם עובדים עד השעה 1500 נו טוב

      אין כסף לשלם שכר עד שעות הסגירה של החנויות בישראל...לא פלא כך ימשיכו ויגיעו למצבה של חברת אמפא שרותים ז''ל.

      שנאלצו לפתוח מחדש בגרסא הרבה יותא עמלנית ויצרנית.

      בושה וחרפה למדינה שאין בה לא רגליים ולא ידיים לאכוף חוקי צרכנות אלמנטריים!!

        21/2/09 13:11:

      צטט: רות.מ 2009-02-20 14:59:02

      תודה על המידע

      עוד סיבה מצויינת להרחיק משם את ארנקי

       

      שובו אל חנויות צרכי הבניין השכונתיות

      אין מציאות ברשתות

      יש תקורה של פרסומת

      מנהל משמרת

      מנהל אזור

      מנהל של מנהל של מנהל

       

      פרנסו את מי שירצה לראות אתכם שוב

      החנות השכונתית

       

      בעיקר היום כשלהם אין שכבות שומן רישתיות

       

      ... ומאותה הסיבה בדיוק, הקמתי את קליקה - חנות הספרים של M&P הוצאה לאור - באינטרנט: ksfarim.com !

      כל הסופרים שנתקעו עם סטוקים של ספר אחד או יותר של יצירות בהדפסה עצמית או שראו אור אצל מו"לים קטנים, ולא קיבלו חשיפה אמיתית בחנויות הספרים מסיבות אובייקטיביות, מוזמנים להציג למכירה את ספריהם ב-"קליקה". 

       

       

        20/2/09 14:59:

      תודה על המידע

      עוד סיבה מצויינת להרחיק משם את ארנקי

       

      שובו אל חנויות צרכי הבניין השכונתיות

      אין מציאות ברשתות

      יש תקורה של פרסומת

      מנהל משמרת

      מנהל אזור

      מנהל של מנהל של מנהל

       

      פרנסו את מי שירצה לראות אתכם שוב

      החנות השכונתית

       

      בעיקר היום כשלהם אין שכבות שומן רישתיות

       

      ארכיון

      פרופיל

      M&P סטודיו
      1. שלח הודעה
      2. אוף ליין
      3. אוף ליין