יצא לי לראות איזה מחקר שיווקי שנעשה על בני נוער בישראל - ודווקא לא על ידי החברה שלי. מסוקרן לקחתי את המחקר לידי והתחלתי לעלעל, לראות אם אוכל ללמוד דברים חדשים.

והנה צדה את עיני הכותרת הבאה מתוך "המחקר":

"חברים מהפך! הכוכבים הישראלים הכי נחשבים בעיני הנוער הם יהודה לוי ורן דנקר, נינט תאמינו או לא נאלצת להסתפק בסקר שלנו רק במקום 3, אחרי החבר לשעבר והחבר הנוכחי".

התסקרנתי עוד והמשכתי אל הנתונים - והנה מה שגיליתי.נשאלו 515 בני נוער מי הכוכב האוהב עליהם. מתוכם 21 אמרו רן דנקר, 19 אמרו נינט ויהודה לוי בניגוד גמור לכותרת קיבל רק 12 "קולות".

אני מניח בצד את הסתירה המטרידה בין הנתונים של הסקר לבין מה שכתוב בכותרת (יהודה לוי לא "עקף" את נינט), כי אני רוצה להתרכז באופן ניתוח הנתונים.

הכי ברור שלא ניתן להכריע בין פופאלריות של כוכבים, כשאחד מקבל 21 קולות והשני מקבל 19 (למעשה, שניהם קיבלו פחות מ-5% מהקולות וכל ההפרשים הם במסגרת טעות הדגימה הסטטיסטית).

אבל מה אני לעזאזל למד מזה. גם מה אני למד מזה שלינדסי לוהן ובר רפאלי קיבלו  רק 0.6% מהקולות?  ומזה ש-9 בני נוער ענו לסקר, בתשובה לשאלה איזה כוכב הם הכי אוהבים - את התשובה "הרבה כוכבים" ובכלל שליש סקר אמר שאין לו כוכב מועדף? ושליש (אחר) אמר תשובה שלא חזרה יותר מפעמיים ולכן לא נכללה בטבלה?

אין לי שום טענות כלפי חברת מדגם שביצעה את הסקרים. אני בטוח שהמדגם שנבחר הוא מיצג והנתונים מיצגים נאמנה את התשובות שנתנו בני הנוער וייתכן כי גם את האוכלוסיה אותה אמור המדגם לייצג.

הבעיה שלי היא עם מנתחי הממצאים (לא, לא אזכיר את שם החברה בה מדובר, באמת שלא באתי ללכלך). אולי זה מטריד אותי בעיקר כי אני יודע שאפשר אחרת.

על מנת להבין את עולם בני הנוער, יש לדעת לנתח גם "מי אמר" ולא רק "מה אמר". אין ברירה, צריך לחיות את עולמם, לדבר עימם, לשוחח עימם לעומק ולעשות את זה באופן יומיומי.

צריך גם לדעת, במיוחד כשחושבים על שיווק, למצוא את המגמה שעוד לא נשחקה אצל בני הנוער. זאת שאולי לא מקבלת ציונים גבוהים אצל רובם (המיינסטרים), אבל שרואים את ניצניה בקרב המובילים החברתיים וקובעי הטרנדים. זו המגמה שאם היא תלווה את המותג שלכם, אתם תדעו שאף אחד לא יגיד לכם "די, זה לעוס".

ואגב, אם במקרה כן מצאתם את הסקר המדובר ובאמת מבקשים לדעת מי הכוכבים שבני הנוער אוהבים וכנראה נמצאים במגמת עליה - הייתי מהמר דווקא על הממוקמים במקומות 8 ו-24. (זה לא אני אמרתי, זה אמרו בני נוער שיודעים).