5 תגובות   יום שלישי, 31/3/09, 19:10

כמה חיכיתי לרגע הזה, לשינוי העמדה ויחסי כוחות השוק הכלכלי ובעיקר לחזרה לשפיות. גם אם זו שפיות זמנית, יש בזה ערך רב בכדי להבין שיש מקום להפחתת מחירים בשוק. 

שיהיה ברור, אני רוצה להאמין ולקוות שרובנו לא  באמת חפצים בכך שמשהו יקרוס כלכלית או יקלע למשבר הרסני.

אבל, אם צריך משבר קשה בשביל להחזיר את נותני השירותים והספקים לשפיות, אז שיהיה משבר ושיהיה קשה ולו רק בכדי לתת לאזרח הקטן פתח של אופטימיות , שירות הוגן ומחיר הגיוני.

זה פשוט מעניין ומפתיע לגלות עד כמה השתנו ולעיתים אף התהפכו היוצרות בשוק כיום. חברות ועסקים רבים עד לא מזמן, התייחסו בזלזול לכל דבר שמזכיר "שירות", הפריזו במחירים בלי קשר למחיר הבסיס והתייחסו לצרכנות ולצרכן כאחרון בשרשרת העסקית.

כעת, בתקופת המשבר שכל שקל הוא שקל וכל מכירה היא מחיר בפני עצמו תרתי משמע, עסקים ונותני שירותים הבינו שצריך "להפשיל שרוולים", להתחיל לעבוד ו"לרדת אל העם".

הנה דוגמא אחת מרבות שנתקלתי בהם בעת האחרונה. חברה עסקית גדולה שרק שבוע לפני המשבר חיזרתי אחריה וגילתה יחס מתנשא, דיברה באלפי דולרים ביחס למוצר ששווה במקרה הטוב אולי 4000 שקלים. מנכ"ל החברה היה מחוץ לתחום בפני כל מי שאין לו בבנק כמה מיליוני דולרים. כעת, פחות משנה אחרי, ואני זוכה לטלפון בהול מהמנכ"ל, אותו מנכ"ל שאפילו פגישה עמו הייתה בלתי אפשרית עד לא מזמן פונה אלי בפנייה נרגשת בטלפון וכך אומר: "בוא נשתף פעולה, אתה תוביל, המחיר כעת נראה אחרת ואנחנו נעמיד לרשותך את כל הצוות וכל מה שתרצה. אנחנו לרשותך בכל עת".

מי היה מאמין שכך היה וכך יהיה. 

זה לא החברה הראשונה ולא האחרונה לצערי וגם לשמחתי צריך להודות. אני נמצא במגע עם חברות עסקיות רבות, נותני שירותים פרטיים ואפילו אומנים שמספקים שירות. יש כאלה שפשוט הולכים עם הראש בקיר והחליטו שלמרות המצב הם ממשיכים לרבוץ על "מגדל השן" ולא מוכנים לרדת ויהי מה. לא נראה שאלה ישרדו או יתפתחו בעת הקרובה. ישנם אחרים שמנסים לעכל את המצב ולמצוא חלופות ומצליחים איכשהוא לשרוד בקושי רב. וישנם את אלה שפשוט הפנימו והשכילו לנצל את המצב, לתקן ולייעל ובאותה העת גם לרדת מה"עץ הגבוה" ולהתחיל לספק שירות טוב ואמין ומחיר הוגן גם ביחס למצב הקשה הפוקד אותנו. אותם אלה, עובדים קשה יותר ומשיגים תשואה יפה אף בימים קשים אלו.

לנו לא נותר, אלא לסמן ולנתב את דרכנו לספקים ולנותני השירותים ש"חיים" את המצב ואת השוק ויודעים להתאים את עצמם. רק בימים אלה ניתן להבין עד כמה הסוחר הישראלי נסק במחירים מעלה ומעלה מבלי קשר למוצר או לשירות. פשוט רק בכדי לגרוף רווחים מהירים בזמן הקצר ביותר כישראלי המצוי וכיהודי טיפוסי. 

בוא נקווה שהמצב הכלכלי ישתנה מהר, אולם השירות והמחיר ישארו בגדר ההגיוני וההוגן ולא רק כתג זמני לעת משבר.  

דרג את התוכן: