היום יום האהבה.

 ב 9:00 בבוקר שלא כהרגלי בקודש הגעתי למשרד,

סילבי מנהלת הכספים ראתה אותי נכנסת והמומה שאלה "מה באת לעבוד?" (לא רגילים לראות אותי לפני 9:30).

מיד התיישבתי על המחשב לחפש לבעלי מתנה.

סקירה קלה של "בלונים" בגוגל והגעתי ל "ענק הבלונים" http://www.ballon.co.il/

אחרי סקירת כל העמודים של "זרי בלונים" וכינוס ועדה ברשות אביטל ומילי בחרנו ברוב קולות זר בלונים של ירח וכוכבים (הם קוראים לזה שמש ירח, בינתיים עוד לא ראיתי את השמש...)

הכל תוכנן מראש, כתבתי מחקתי כתבתי מחקתי ובסוף כתבתי ברכה לבעלי:

"לבונבון הכוכב שלי

יום האהבה שמח

הבאתי לך משהו קטן ...

את הירח.

אוהבת אותך עד השמים ובחזרה

מסביב לגלובוס כל השנה.

שילת"

שמחה וטובת לב בשעה 10:00 התחלתי את יום העבודה באופן רשמי.

בשעה 12:30 חיכה לי זר שושנים מדהים ביופיו עם פתק מבעלי ליום האהבה, איזה כיף, האהבה פורחת, עוד מעט הוא יקבל את מה ששלחתי לו ויעלה חיוך על פניו.

בשעה 13:30 התקשרתי לוודא שאכן הם מתכוונים להגיע בזמן, אמרו "ראינו את ההזמנה, לאזור רמת גן זה יגיע עד 16:00" טוב, נו קורה, יש לחץ (באינטנרט הבטיחו עד שעה 14:00).

בשעה 18:40 אחרי שבדקתי אם הטלפון עובד, אם יש הודעות בתא הקולי, בסמס, הכל עובד, אין הודעה "תודה אישתי" סימן שהמשלוח לא הגיע.

התקשרתי אליהם, בחורה שלא סיימה כנראה כיתה ו עונה לי, אחרי רבע שעה תחקיר מי אני ומה אני בכלל רוצה מהם ש"הבלון שהזמנתי התפוצץ לשליח והם לא תפסו אותי" ושעכשיו יביאו את זה, הסברתי שזה כבר מאוחר מדיי שאין מי שיקבל את זה והיא בקשה "נייד לחזור אליו מיד" חזרו אלי אחרי 10 דקות מורטות עצבים, התנצלו בקושי, אמרו "בואי נפצה אותך" אמרתי סבבה, תשלחו את זה הביתה "אבל הבלון התפוצץ ואין לנו כזה אחר" כאן כבר חטפתי עצבים.

ככה לא מתנהגים!

ביקשתי שישלחו לי אישור בפקס על ביטול ההזמנה שהרי אין טעם גם שיגיע יום אחרי וגם לא מה שהזמנתי (עדיין לא הגיע האישור).

עכשיו הבנתי למה התכוונו בשמש והירח, עד שהשמש שוב תזרח מראים לך את הכוכבים ואז  תזכה אולי לקבל את ההזמנה מ"ענק הבלונים".

לי הם ביאסו את היום, אצלי שירות ללקוח זה במקום הראשון ובעדיפות ראשונה תמיד, אז החלטתי ללמד אותם קצת על "שירות באינטרנט" והבטחתי להם פרסום חינם, בלי כסף, שכולם ידעו איזה שירות "מעולה ומקצועי" הם נותנים שם.

חברים, שלא תעיזו לקנות אצלהם כלום אלא אם כן אתם ממש רוצים לא לקבל את ההזמנה.

חג אהבה שמח.

מוקדש לבעלי באהבה רבה.